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peut-être mais pas certain, surtout si le souci se situe en dehors de VOO... un ping sur les DNS VOO serait bien aussi.

Voix robotique, coupure 1 mot sur 2 etc.

Bonjour, Je disposais de l'abonnement VOO passionnément mais depuis que j'ai la connexion Gigaboost, mes interlocuteurs ont du mal à me comprendre lorsque je parle sur Skype et Teams. Que ce soit en wifi ou en câblé, casque connecté directement au laptop ou oreillette Bluetooth le problème reste

Problème

J'ai activé le dhcp dans la central domotique après j'ai choisi une adresse ip en dehors de la plage dhcp du modem 192.168.0.31 mais quand j'essaie de réserver l'adresse ip j'ai un message d'erreur ( adresse ip actuelle est en d

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accées a distance depuis l'exterieur

Bonjour tout le monde, mon problème c’est que j'arrive pas a commander ma box domotique depuis l’extérieur,je vais dans le monde expert pour créer une règle NAT, je communique l'adresse IP et le port de la box mais sans aucun résultat . Ps  : qu

Problème

Solution acceptée

Envoi de mails

Bonjour, Je ne sais envoyer des mails avec mon iPhone que de chez moi, impossible en dehors même en 4G.. adresse d’envoi smtp.teledisnet.be pareil pour l’entrante .. Que dois-je introduire comme adresse pour pouvoir en envoyer de partout ? merci pour votre aide ;-) 

Problème

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Ce sera un peu plus compliqué car alors il s'agit d'un décodeur interactif et l'utiliser en dehors de votre domicile devrait faire l'objet d'un abonnement différent... un voocorder peut être ?

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Bénéficier d'un décodeur permettant d'effectuer des enregistrements

Bonjour. J'avais voorecorder chez moi et voobox sa p'tite sœur, au camping. Maintenant j'ai l'évasion chez moi, plus de performance. Et je souhaite savoir s'il existe également sa p'tite sœur plus performante que voo box ? Merci.

Question

N'ayant pas remarqué d'anomalie sur le modem en dehors de ces redémarrages, je ne saurais pas plus vous renseigner. S'il y a encore quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le signaler.

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plus de connection @home en plein télétravail Help !

Bonjour depuis plus de 2h je n'ai plus de connection à Waterloo, panne identifiée? Merci de m'aider c'est bien sûr une cata au niveau travail. Merci ! Et pas poss via le n° de tél d'assistance car les menus sont... injoignables (si on tape 1 le message tourne en boucle)

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Désolée freddy K, Jambes il y en a 2 et ils n'ont pas de nano carte les autres sont à l'opposé de mon domicile ou en dehors de jambes (Andenne, Wépion etc)

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il y a 7 ans

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Problème carte SIM : comment l'échanger ?

Bonjour à tous, Depuis ce matin, mon smartphone ne fonctionne plus. Plus de réseau, ni appel ni réception rien. Je travaille avec des experts en informatique et télé com - ceux-ci me disent que ma carte sim est morte et que je dois en redemander une à VOO. Je prends contact et là, la dame me répon

Problème

Connexion VPN ne fonctionne pas

Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter en VPN chez certain clients, tuos ces client sont en PPTP. En dehors de mon domicile celà fonctionne. Pourriez-vous m'aider? Merci

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Bonjour, Et en dehors de ces moments, vous avez une vitesse normale ? Vous avez quel modem et quel abonnement ?

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il y a 3 ans

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débit en soirée

bonsoir, petit souci qui traine maintenant depuis presque 1 an ... le débit en soirée est juste horrible (câblé directement au modem). https://voo.speedtestcustom.com/result/765d3b60-2483-11ec-b9ec-7bd31f2a65d0 la vitesse oscille fortement entre 2 et 30 mbps . alors que il est marqué "vitesse

Problème

Bonjour @chris2011  Je vois deux adresses dans votre dossier. Pouvez-vous me dire à quelle adresse vous avez ces soucis ? Vous pouvez utiliser la 4G en dehors de chez vous ? :)

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il y a 4 ans

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Impossible de se connecter en 4G : VOOmobile One

Bonjour,j ai un abonnement one avec voomobilemes je rencontre un souci au niveau du 4g qui passe dificilement que sa soit n importe ou impossible d avoir le 4g stable que faire merci

Question

je viens de refaire un nouvel hard reset hardware.aucun changementconnexion possible en dehors de chez moiconnexion impossible chez moila page permettant l'encodage de l'identifiant et mdp est introuvabledu coup pas de homespot

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il y a 8 ans

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comment vider les mac adresses du modem ?

Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum.Depuis quelques semaines, voo a changé son système.Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot.En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inactif p

Problème

Bonjour, Je ne pense pas, mais en dehors de ça, les anciens locataires devaient rentrer leur modem. Ils recevront, si ce n'est pas déjà fait, une facture pour matériel non rendu.

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il y a 6 ans

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Activation manuelle d'un modem technicolor

Bonjour à tous, Je suis actuellement en possession d'un modem Netgear et j'en suis content mais l'interface est à mon goût très incomplète . J'ai récemment reçu de la part d'un ami qui a trouvé un modem Technicolor laissé par ses anciens locataires. Seulement, une fois branché et réinitialisé, on me

Problème

Par contre j’ai récupéré le signal en dehors du site dans lequel je me trouvais . Donc mon iphone réceptionne trés peu dans ce bâtiment alors que le samsung oui. Bizarre

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il y a 2 ans

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Couverture réseau faible

Bonjour, je viens de passer chez Voo mobile , ma nouvelle carte sim a été activée ce matin. J’ai à peine une barre de réseau et une autre personne se trouvant dans la même pièce a 3 barres minimum. Je suis sur Iphone 11 et lui samsung. ya t il des paramètrages qui doivent être faits par l’op

Problème

J ai regarder le branchement dehors et il y a un t un vers le salon l autre la chambre ou faut-il un câble qui par directement de de la prise voo

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Nouveau signal voo

Bonjour voilà j ai un téléviseur dans ma chambre lg model 42lk450 et je n arrive pas à installer les chaînes  j ai regarder sur le site fait se qu’il dise mais je trouve aucune chaînes pouvez vous m aidez merci

Problème

Concernant les logiciels comme utorrent, vous n'en utilisez jamais ? personne à l'extérieur ne connait votre mot de passe wifi et pourrait se connecter à votre connexion en dehors de chez vous ?

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Mauvaise connexion - Ras le bol

Bonjour Dave123, Je peux vous assurer que VOO n'a pas créé d’algorithme pour partager la bande passante. Avec vos explications, je pense à un problème sur votre ligne. Je suppose qu'avec le passage de plusieurs techniciens, ceux-ci ont vérifié votre installation ainsi que votre câblage. Pourriez-vo

Problème

Bonjour, En dehors de votre problème de vitesse via les cpl, vous avez déjà envisagé de passer au super relax plutôt que de rester en relax ?

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il y a 1 an

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speed test sur CPL cablé

Bonjour, Je viens d'installer les devolo 550 duo+ dans le but de me connecter en cablé dans mon salon. après avoir fait le speed test (en cablé sur le dévolo) celui-ci me donne une vitesse de réception de 27,40 MB/s et 7,322 MB/s en envoi et 11.00 en latence. alors que j'ai 123MB/s, 6.683MB/s et

Question

Veux- tu dire que la Box évasion doit être connectée à du Vrai internet pour que l'on puisse en dehors de la portée du Wi-fi de son mon modem lancer un enregistrement à distance ?

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Peut-on débrancher box évasion du secteur lorsque l'on ne l'utilise pas sans avoir de soucis ?

Bonjour, Lorsque j'avais la box avant la box évasion tous les soirs je coupais l'alimentation de cette box afin de limiter la consommation électrique. Depuis que j'ai la box évasion je la laisse branchée en permanence, mais en lisant un article sur le dernier test achats j'ai appris que la box évasi

Problème

Carte SIM pas activé

Bonjour j’ai reçu ma nouvelle carte SIM hier, je l’ai activer a 22h forcément jetait en dehors des heures d’activation. Ils m’ont dis que demain elle serait activé. Et toujours rien! merci 

Problème

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hello, j'ai finalement acheter le WD mycloud 2to, je sais enfin tous partager dans mon réseaux, de plus possible de recup des fichiers en dehors de chez moi via ftp :-)

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il y a 7 ans

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Comment créer un réseau avec un disque dur externe ?

hello, je vois que le technicolor a la possibilité de mettre un disque dur externe et y acceder meme si mon pc est eteind (si j'ai bien compris)..DU coup je me lance dedans. je lis un peu de tout sur le net, depuis deux trois heures mais ca part dans tous les sens. Pourriez vous m'aider a faire

Problème

Bonjour @Barnaud12, Je ne retrouve pas votre demande exacte en dehors du passage au DUO, vous n'utilisez plus aucune TV branchée à une prise de télédistribution ?

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Télédistribution facturée sur Pack Internet+mobile?

Bonjour, J'ai changé d'abonnement pour passer d'un Pack Trio à un pack Duo Internet+Mobile car je ne regarde plus la tv.Le changement s'est passé par téléphone et tout s'est bien déroulé.Ce matin, 26/06, je recois une facture de 25,49€ pour la télédistribution de base. Ce montant me fait arriver à

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