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Bonsoir bonsoir, je reviens vers vous pour des nouvelles. J'ai très peu été présent aujourd'hui et je n'ai donc pas su faire énormément de test. En rentrant je me suis dit: bon autant en profiter et bah c'est la valeur la plus basse que j'ai atteint
Connection qui joue au yoyo
Bonjour, Désolé d'avance car je vois qu'énormément de personne ont le même type de soucis mais je me permet quand même d'ajouter mon sujet. Depuis début de semaine environ nous avons observer des diminutions de la vitesse de connection allant parfois jusqu'à des coupures. Par exemple, j'ai l'habit
Problème
Difficulté à connecter mon iPad et mon smartphone en Wi-Fi
Bonjour, je rencontre des soucis avec la connexion wifi depuis un long moment la connexion va et vient avec l'ipad mais ça s'accentue . Maintenant depuis quelques jours, même avec mon huawei p8 ça ne se connecte plus correctement déconnection à tout moment alors que je n'avais que très rarement des
Problème
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Ma connexion Internet
Oui désolée, je ne suis pas habitué des forums, j'ai reposté mon problème et là je viens de voir que je n'étais pas loggué sur le forum. Donc voilà, j'ai encore des soucis avec le modem. J'ai eu 5 déconnections hier. Aujourd'hui une fois ce matin et
Deconnection
Depuis quelque jour, j'ai ma box qui plante. J'ai déjà éteint et relancé, mais encore aujourd'hui, elle l'a fait 1 fois ce matin.
Problème
Solution acceptée
Voila, après le passage d'un technicien très méticuleux, qui as tout vérifié depuis le poteaux jusqu'au modem. D'ailleurs à part un cable il a tout change. Donc depuis son passage hier plus de déconnections et un peu plus de vitesse Par contre le déb
Modem qui redémarre intempestivement
Bonjour, Depuis quelques temps mon modem Netgear semble redémarrer fréquemment. Les lumières s'éteignent et le cycle de démarrage se met en route. Bien sur pendant ce temps-là plus de connection internet. Cela dépend des moments de la journée, en semaine c'est tôt le matin ou vers 20-22h qu'il red
Problème
Bonjour @Thibault, J'ai le problème depuis mon arrivée dans la maison, vers le 27 février. Mais j'ai l'impression que c'est plus fréquent maintenant et souvent en fin de journée. Il est 15h45, je n'ai pas encore eu
Pourquoi changer d'office le modem?
Bonjour, J'ai déménagé début mars. Cela fait un peu plus de 2 ans que je suis client Voo. J'avais le Trio, je suis passé au Duo Relax internet-TV. Je fais pas mal de télétravail et avant le déménagement, je n'avais pas à me plaind
Problème
Bonsoir,J'ai modifié mon installation. J'ai tiré une ligne comme je l'ai suggéré plus haut.A part que j'ai utilisé un cable xvob 3x1,5 mm2.Avantmaintenant C'était bien sûr le module avec le wifi qui n'était pas bon. 21
le wifi me lâche
Bonjour,On vient de me changer de modem il y a une quinzaine de jours.Le wifi me lâchait, plus de connection internet non plus avec mon Devolo d500. Le problème, c'est que çà recommence. Sur le précédent Forum, un des administrateurs avait scanné mon installation et réglé des problèmes d'
Problème
Bonjour , depuis peux , surtout aujourd'hui , j'ai eu quelques déconnections de mon internet , et c'est même devenu très lent par moment , pendant les appels discord je suis totalement déconnecter pendant plusieurs minutes et le wifi disparaît de la
(Re)Connexion internet de plus en plus instable
Bonjour, depuis peu ma connection internet me cause quelques soucis. Au début sa arrivais que une fois ou 2 sur le mois il me semble et pas très longtemps. mais maintenant sa deviens régulier, long et lent (j'ai même eu mon wifi qui était indisponible pendant 3 jours) (même en réinitialisant,actua
Problème
Bonjour @Armony V , Le modem est en bridge, j'ai donc le téléphone et le coaxial sur le modem technicolor et un RJ45 vers mon routeur perso pour distribuer la connexion vers mes appareils. A la demande d'un technicien avec qui j'ai discuté par té
Déconnexions intempestives depuis X semaines
Bonjour, j'ai des micro-coupures internet / téléphone depuis plusieurs semaines. J'ai déjà appelé le service technique mais ils m'ont dit ne rien voir car je suis en bridge, de passer en routeur pour faire un essai plusieurs jours et recontacter en cas de problème. Rien n'y fait le problème persis
Problème
Bonsoir, Le technicien est bien venu ce lundi, mais sans résultat.. Il a remis le BandSteering du wifi et réinitialiser les réglages d'usine du technicolor. Il a aussi mis un antiparasite. Ce lundi les pertes de paquets / micro-d
Micro coupures internet le soir
Bonjour, je me permet de venir reposter sur le forum un problème qui avait été réglé mais qui est revenu il y a maintenant 2 à 3 mois. Cela concerne le réseau qui se coupe approximativement toutes les 2/3 minutes pendant quelques secondes voir une à 2 minutes ! Avoir jusqu'à 20 coupures pendant le
Problème
Bonsoir Fabrice, à ce stade rien ne m'a encore aidé, ni le forum ni l 'assistance technique du 078 50 50 50. Je ne voulais pas ce modem et ce n'est que sur l'insistance d'une personne de chez voo qui affirmais que voo m'offrais ce modem pour résoudr
Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci
Question
Perte connection internet momentanée, chaque jour vers 16h -> gênant pour mon travail à domicile
Bonjour ! Je constate une perte fréquente de connectivité Internet vers 16h. C'est gênant car je suis souvent au milieu de réunions zooms que j'organise pour mon travail. Comment puis-je découvrir l'origine de cette perte momentanée de connection Internet ?
Problème
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Ma connexion Internet
J'ai une borne airport extrême car elle est ac et pas les express. Je n'utilise pas le mode routeur des bornes car ç vraiment pas bon. :) et la perte de connexion avec éjection du reseau Wifi ne se fait qu'après une déconnection invisible sur le mode
Routeur Apple Airport Extrême plante
Je suis chez Voo et ai un modem Netgear que j'ai paramètré en mode pont et un routeur Apple Airport Extrême derrière : cet Airport se plante régulièrement et je suis obligé de le rebooter et il tient alors quelques jours . Ma connexion internet semble bonne car quand mon routera Airport plante , le
Question
Bonjour, J'ai également le problème depuis quelques semaines. Ce n'est pas un problème Wifi, c'est le modem qui ne répond plus. Je suis en mode Bridge et l'ip du modem 192.168.100.1 ne répond plus au ping et impossible de joindre sa page Web. Après
déconnexion régulière wifi - demande vérification par un officiel ?
Bonjour, J'ai des déconnexions régulières d'internet et cela, depuis un certain temps. Cela arrive au moins une fois par jour, disons qu'on le remarque que quand on est présent à la maison donc difficile de savoir la fréquence exacte. Je débranche alors le modem puis le rebranche et après quelques m
Problème
micro coupures intempestives
Même problèle que cet ancien post https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/micro-deconnexion-intempestive-9171 Bonjour Meme probleme, moi aussi je desire une intervention à distance Probleme depuis le changement vers le modem technicolor, je n'avais aucun probleme avant Passage sur ipv4 dep
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir , Je viens de rentrer du boulot . Aille pour l'instant j'ai internet , on verra pour la suite de la soirée . Dans tous les cas, je suis de près la situation sur le réseau. Lorsque tout sera en ordre, je verrai également ce que je peux vous
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
Le technicien est bien passé. Il m'a affirmé que les deconnections provenaient bien du reseau et non de chez nous (ce que plusieurs techniciens avaient déja constaté, ainsi que le technicien expert qui avait détecté un problème dans un "noeud). Je
Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").
bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.
Problème
Vive le 11 Novembre, déjà 5 déconnections ce jour. Mes niveaux sont bons, pas de changement par rapport aux résultats déjà postés.J'ai été contacté 2 fois par le service technique. Un câble ????? doit être changé dans la rue et on me demande de patie
Connexion en montagne russe aux heures pleines
Bonsoir les experts VOO, Bonsoir les gens, J'ai un abo Tatoo qui me donnait pleine satisfaction jusqu'il y'a un peu plus de 2 semaines. Mais depuis la situation c'est dégradée. J’avais la chance d'avoir un download constant, le plus souvent à 200 Mega, parfois un peu moins mais dans la tolérance de
Problème
Pour le wifi, il peut malheureusement y avoir beaucoup d'élément perturbateur exterieur. Si il n'y a aucun soucis via un câble, il faudra s'y adapter. Car le modem donne le wifi qu'il doit, mais, même avec un CPL, ca reste du wifi. Par déconnetion, q
Connexion difficile et coupure régulière
Bonjour à tous, 1) J'avais une connexion PC qui se coupait tout le temps, il fallait relancer mon routeur D-Link qui était placé après le modem Voo qui n'avait pas le Wi-Fi.J'ai signalé ce problème à Voo, un technicien est venu et m'a dit que c'était mon vieux modem qui n'est pas Wi-Fi qui était à r
Problème
Inutile de vous préciser que cela m’incommode au plus haut point. Je pense plus que sérieusement à changer de fournisseur d’acces Internet. je n’ai jamais eu une connection internet sans failles. Soit la vitesse est ultra lente, soit il y a des déco
Impossible de me connecter à Internet
Bonjour, depuis cet après midi mon modem voo n’arrive plus à se connecter à internet. la petite diode verte US ⬆️ Clignote tout le temps. Je n’ai fais aucune manipulation ni déconnection de câble sur l’appareil. Le problème est survenu tout seul... j’ai pris contact avec le service technique VOO e
Problème
j ai remarque que pendant le clignotement, j ai des deconnections sur tout les appareils connecté en wifi . de 10 sec +- j ai l impression que quelque fait masse ou quelques choses comme ca! lol et a chaque fois que je verifie dans le routeur. je
elva
commenté
il y a 7 ans
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probleme de lenteurs en Wi-Fi avec le technicolor
salut tout le monde,je suis chez voo depuis mercredi 25/01. je constate que ma connexion est plutôt lente malgré les 50 mega en download en wifi.dans la journee j ai telecharger un fichier a 450 mega, il m a fallu 12 minutes.....je constate aussi que la lumiere "ds" clignote plusieures fois par jou
Problème