Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (640)

Pertinence
Selected Pertinence

Hello Toujours le même souci de TX anormalement élevé 57 dB et donc 3 canaux de UP non accrochés C’est pire qu’avant me semble t-il !

Le LED US du modem technicolor clignote toujours!

Bonjour, bonsoir, La LED US du modem technicolor clignote toujours! et ce depuis quelques jours (plus de 10 jours). Même après avoir reçu des SMS nous informant que les techniciens étaient intervenus... nous avons toujours le problème. Solutions ? Bonne soirée, Frank Seraing

Problème

Hello, Justin C'est du à quoi çà alors parce que 57 dB en TX par moment çà fait certainement décrocher le modem ...

 vers la conversation : 

0

0

Perte de connexion en IPv4 et déconnexions

Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau

Problème

@Marcs c’est > 51 dB la limite mais 47/48 dB c’est haut mais toujours bon et ce n’est pas cela qui va changer la vitesse de l’ethernet ou du wifi  … Si vous voulez profiter du 5Ghz acheter un dongle USB qui fait le wifi A/C pour votre PC … çà cou

 vers la conversation : 

0

0

Débit download beaucoup trop faible

Bonjour, Aujourd’hui j’ai baculé vers mon nouveau pack (quatro max). Si ma vitesse d’upload a bien monté de 7 à 20 Mbps, ma vitesse de download stagne à 25 Mbps ! J’atteignais déjà cette vitesse avec mon abonnement précédent  (Trio Wahoo) au lieu des 125 promis. J’avais déjà reçu la visite d’un tech

Problème

@Justin un delta SNR de 5 dB ce n'est pas un signal excellent. Il perd trop sur les hautes fréquences.

 Répondu 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

Connexion médiocre

Bonjour, On m'a vendu une connection a 400 Megas , l'installateur m'en à annoncé 150 , le speed test ne m'en donne pas 0.5 -> https://voo.speedtestcustom.com/result/0b8b2260-58d8-11eb-95dd-5d3350fcc390Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème ? merci

Problème

Bonjour,Bizarre que vous ayez une différence de 9 dBmv, après retrait de l'ampli, à ma connaissance les NIU installé par Voo ont un gain maximum de 4db, il ne devait donc sans doute pas s'agir d'un ampli officiel Voo.Cela dit, la différence de 10 db

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Micro-coupures et lenteurs région de ma connexion internet dans la région de Waremme

Bonsoir à tous, Cela fait maintenant 2 semaines que j'ai des micro-coupures et des lenteurs incroyables sur la ligne alors que d'habitude tout se passe bien. Je suis bien connecté en cable directement à la box. Voici les niveaux actuels qui me paraissent fort haut ? De plus seulement 8 canaux sur

Problème

HelloIl y aurait beaucoup à dire sur ce signal aussi sur RX, et oui le TX est aussi tout à fait anormal, non seulement la modulation mais aussi les valeurs dont une 54 dB et delta anormal de près de 13 dB entre 2 canaux ... La panne n’est apparemment

 vers la conversation : 

0

Problème connexion internet et télé

bonjour, depuis un moment plusieurs soucis de connexion aussi bien internet que télé. J ai déjà contacté le service clientèle qui devait m envoyer un technicien, mais apparemment ils ont trouvé le soucis avant de devoir passé. Sauf que rien ne change. Donc je tente ma chance ici pcq là c est plus po

Problème

Je ne veux pas être pessimiste mais 36 dB de snr pour moi ce n'est pas optimal même si ça fonctionne correctement. Ça signifie qu'un défaut persiste.

 Répondu 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

14 dB en RX c’est effectivement fort haut. Limite hors tolérances Ca pourrait créer des soucis , ne devrait-on pas aller régler ça ?

 vers la conversation : 

0

Inacceptable service!! travaux sur le réseau puis plus rien...

Dans un autre poste, je fais part de mon mécontentement de ne pas être prévenu des travaux visiblement planifiés sur le réseau local aujourd'hui. Maintenant que les travaux sont terminés dans la commune, je n'ai toujours plus d'internet. Le service technique me dit qu'aucun technicien n'est dispo

Problème

Solution acceptée

Ce splitter 4 voies introduit une atténuation du signal de certainement au moins 8 dB et n'a donc rien à faire dans une installation Voo classique .

 vers la conversation : 

0

0

nouveau signal pas de data

Bonjour la communauté , suite au passage au nouveau signal , j'ai décidé de changer la tv de ma chambre , celle ci avait plus de 20 ans .. j'ai donc testé avec ma tv principale qui elle peut lire les signaux numérique sans soucis mais voila , malgré avoir entré tous les paramètres correctement comme

Question

Le TX a 24 dB c’est du jamais vu c’est hors tolérance modem .., j’ai entre 45 et 48 chez moi suivant la température et jamais aucun souci. 200 mégas h24 Spécialement pour le TC je dirais qu’ une valeur entre > 36 et un max de 50 dB c’est bon. Si c

 vers la conversation : 

0

0

Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr

Problème

Bah oui il y a beaucoup trop de signal en RX et donc votre modem sature ... 18 dB c'est trop , un dépannage sera nécessaire pour régler ça .

 vers la conversation : 

0

0

Passage au TRIO tatoo, quand les nouvelles vitesses seront-elles effectives ?

Je me suis abonné récemment au pack trio tatoo mes j ai toujours 125 mbps et non 200 mbps quelle est le problème

Question

Attention à 20 dB le modem s’auto- détruit et la TV aussi ! 🔥😂 c’esr vrai qu’ils ne sont pas très rapides pour venir régler ça ! 

 vers la conversation : 

0

Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h

Bonsoir,Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer !Le modem est neuf Le cable extérieur est neufNous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca rec

Problème

@carolooooo Enfin, je dis çà sans savoir ou le client se trouve ...il est vraiment fort rare de voir des TX si bas à 30 dB sur le forum. Je dis çà parce que j' ai déjà eu la blague que la vitesse était totalement instable avec des valeurs <

 vers la conversation : 

0

0

Plusieurs petits soucis qui commence à bien faire

Bonjour, J'ai attendu que les travaux pour le passage du gigabyte soit terminé dans ma région pensant que les choses s'amélioreraient mais hélas ce n'est toujours pas le cas.  Comme stipulé dans le titre de mon sujet , j'aimerais pouvoir solutionner ces différents points svp :  1 .Depuis

Problème

Je vais dire que pour les deltas je pensais plutôt aux RX qui est plein d’anomalies et de mauvais SNR . par exemple regardez le delta entre la porteuse 1 et 4 > 11 dB alors qu’on tolère max 4 dB entre porteuses du même groupe.  le modem n’a

 vers la conversation : 

0

0

Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème

1 dB ou 2 de variations ce n'est pas anormal et ce n'est pas la cause de soucis Effectivement mais cela ne pourait pas montrer qu'un ampli ou autre déconne ?

 vers la conversation : 

0

0

Débit instable

Bonjour,Pour vous résumer ma situation je suis nouveau client voo depuis la fin du mois d'Août.Mais j'ai de grande fluctuations dans mon débit internet.Après le passage de 3 techniciens toujours le même problème.Le premier fait changer le câble après "mesures"le deuxième le change mais dit que c'es

Problème

Il faut dire aussi que les anciennes porteuses du signal analogique sont des fréquences plus basses et apparemment déjà 6 dB plus hautes que celles du signal numérique …

 vers la conversation : 

0

0

passage signal analogique vers numérique avec câble TV

bonjour, j'ai effectué avec succès le passage de l'analogique vers le numérique mais depuis une semaine mes images sont saccadées et des lignes de couleurs apparaissent sur différentes chaînes.

Question

Un Tx à 32 dB moi je ne trouve pas ca excellent mais assez médiocre vu qu'il possède un CG3100 ... C'est quelque chose que je peux arranger moi même ?

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Upload catastrophique de max 1 Mbps, pourquoi ?

Hello tout le monde, Je vous expose ma config : - Un modem CG3100 de chez VOO en mode Bridge - Un Netgear R7000 - Un Qnap - Des smartphones/Portables en Wi-Fi Comme je rencontrais de nombreux problèmes avec mon CG3100 au niveau du Wi-Fi, je suis passé au R7000. Je possède un Pack wahoo chez VOO

Problème

Tiens tiens, voilà un nom que je connais. :) Il n'y a pas de saturation, mais le signal n'est vraiment pas stable. On ne parle pas de quelques dB mais bien de pics allant jusqu'à 30 dB de perturbations sur les TX. Normal que ça

 vers la conversation : 

0

1

probleme upload

Bonjour j'ai un souci d'upload, actuellement mon upload tourne entre 0.8 et 4 méga max lors de speedtest (je devrais être ds les 20) le speedtest a bien entendu été fait sur différente machine je suis connecté par câble à mon routeur perso c'est

Problème

Oui je comprend mais si votre forum fonctionne, si je me souvient bien, sur ce genre de forum, il est impossible de faire un backup de la DB et du forum complet.

 vers la conversation : 

0

0

Petite aide pour un petit forum

Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum

Question

La valeur d'un très bon SNR doit être proche de 40 ( j'ai 43 dB) et 36 dB disons un minimum ... alors quoi qu'on en dise, votre ligne n'est pas terrible...

 vers la conversation : 

0

0

Saturation du noeud ? Lenteurs de connexion internet

Bonjour, La connexion est déplorable. Malgré mon abonnement Tatoo à 200Mps, depuis environ 1 mois je suis rarement à cette vitesse. Le plus fréquemment c'est 2 ou 3 Mps en download. Le technicien qui est passé la semaine dernière m'a expliqué que je dépends du noeud qui se situe à Clabecq (moi-même

Problème