Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.8K)
Solution acceptée
une seule chaine télé fonctionnel la RTBF 3 sur ma box évasion
Bonjour, Depuis ce début d'après-midi, je ne dispose plus que d'une chaine de télédistribution.. Il s'agit de OUFtivi... Les autres chaines indiquant que je dois m'y abonner?? Je suis en ordre de facture pourtant... J'ai vérifier les câbles et redémarrer le modem rien n'y fait.. Pourriez-vous me di
Problème
•
Ma box .évasion
Solution officielle
Pas d’images sur ma VOObox
Bonjour, Pas d’images ce midi sur ma VOObox… Je l’ai branché sur une autre entrée HDMI de ma télé. J’ai essayé un autre câble. J’ai débranché rebranché les câbles coaxiaux. J’ai débranché rebranché la box. Rien… elle s’allume (diode verte) mais c’est tout…
Question
•
Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
panne d'internet
Bonjours, aujourd'hui je n'ai plus d'internet chez moi, et quand j'essaie d'appeler voo (depuis mon gsm d'entreprise Proximus) il y a un message de Proximus que dit q'ils ne peuvent pas joindre le numéro de Voo. Savez-vous s'il y a un problème généralisé? J'habite à Uccle. Hier il y a eu une tempète
Question
•
Ma connexion Internet
Bonjour, Je ne sais pas si c'est une bonne nouvelle. Aujourd'hui, j'ai vu des ouvriers de la société Fabricom installer un câble de poteau à poteau. Le câble est quelques cm plus bas que les câbles éléctriques
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
@Simon B: Je n'ai qu'un port internet RJ45 sur ma TV. Ou alors, faudrait que je passe par des câbles d'un autre genre.Un truc genre péritel. Mais je sais pas s'il y a ça sur la box.
Écran TV noir
Bonjour, J'ai voulu allumer ma TV ce midi. Écran noir. J'ai vérifié les câbles: tout est branché. J'ai éteint et rallumé la box évasion. Rien. Écran noir. Ai essayé mise à jour comme décrit sur voo. Toujours rien. La box est allumée, on voit les chaînes changer sur l'écran de la box mais écran TV re
Problème
Je viens de faire le test avec speed test voo et speedtest. J'ai débranché les câbles réseaux ainsi que coupé mon antivirus. J'ai en wifi +- 80 Par câble +- 70 Mon pc à 2 ans.
Lenteur connexion internet et non respect du client.
Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....Toujours pareil !!!Dernièrement j'
Problème
N'oublie pas que les BOX EVASION doivent également avoir un câble COAXIAL en plus de la connexion au RJ45 /CPL au modem ... et que si ce n'est pas existant il faudra tirer des câbles de toute façon ....
Dois-je avoir un pack cpl pour chaque décodeur ?
Je viens de passer commande pour un pack trio avec trois décodeurs en plus, un dans chaque chambre. pour les raccorder j aimerais utilisé un cpl, dois-je avoir un pack cpl pour chaque décodeur ?
Question
J’ai donc fait la réinitialisation complète qui n’a pas fonctionné. Ensuite, j’ai vérifié les câbles et c’était bien ça ! Merci beaucoup roylion15, je n’aurais pas pensé à vérifier ces câbles-là sans votre aide 😀
TMC ne diffuse plus la nuit ?
Bonjour, est-ce que la chaîne TMC aurait cessé d’émettre ses programmes après 23h00 ? En effet, j’ai accès aux programmes de la chaîne toute la journée mais après 23h00, l’écran reste noir (Erreur E8) et aucun programme n’apparaît dans le guide des programmes jusqu’au premier du matin vers 06h00. M
Question
Hello Quelle belle vue pour les locataires ! @MARIANI @Gilles N Des câbles voo qui pendent de partout c’est franchement pas terrible pour l’image de la société ! 🙄
Un câble VOO s’est détaché d’un poteau
Bonjour, Pourriez-vous noter que le câble VOO s’est décroché en face de mon domicile. Une intervention serait,me semble-t-il , nécessaire afin d’éviter une coupure du réseau ? Tienne hôla (devant numero 2b) 5000 Namur PS Rue PIETONS en bas (quartier de la Plante)
Problème
Si le circuit électrique de la chambre et du salon sont sur des câbles différents, (ce qui est la norme) il faut compter aussi la longueur des câbles pour retourner de chaque pièce au coffret principal … toute boîte de dérivation est une source de pe
Connexion Duo Max 400mb mais chargement vidéo lent
Bonjour à tous, Je suis chez VOO depuis plusieurs années et depuis aujourd'hui je suis passé à l'Internet Max avec 400mb. Apres un reboot de la box, j'ai directement branché un cable ethernet à un pc portable et le test Speedtest m'indique bien les bons chiffres, 400mb de download et 20 d'upload.
Problème
Bonjour, Pas d'image, mais y a-t-il du son ? Avez vous vérifier si les câbles entre la box et la TV sont bien connectés ?
Mes chaînes ne s'affiche pas
Bonjour j'aimerai savoir ce que je dois faire avec ma box évasion elle s'allume mais elle n'affiche plus les chaînes l écran reste noir
Problème
Solution acceptée
Nouveau câble réseau devant notre fenêtre
Bonjour,Je suis habitant sur Nalinnes (code postal 6120) est des travaux de VOO viennent d'avoir lieu ces derniers jours.Je ne suis pas client VOO mais le technicien qui a terminé les travaux hier (il n'y a plus de panneaux indiquant les travaux / tout a été rebouché au niveau de la rue) a soit mal
Problème
•
Mon installation Internet
Bonjour, C'est en wifi et/ou via un câble Ethernet ? Avez-vous bien vérifié vos câbles ? Le taux de tentatives de connexions échouées du modem est très élevé. Cela pourrait nécessiter une intervention.
vitesse connexion
Bonjour, mavitesse en download est tombée à +-2Mbps depuis hier. Il s'agit d'une connexion pro que j'utilise pour travailler, là je ne sais même pas me connecter aux serveurs dont j'ai besoin. Pourriez-vous résoudre ceci très rapidement? Merci
Problème
Vérifiez vos câbles et prises réseaux, switch etc... on dirait que votre réseau bride à 10 mégas, peut être un faux contact quelque part ? ... Essayer avec un pc directement par câble au modem sans passer par tout cela ...
gros problème de débit depuis 2 semaines 5190 spy
Bonjour, cela fait plus de 10 jours que j'ai constaté de gros problème récurent de débit sur ma ligne. J'ai déjà eu ce problème de manière ponctuelle (sur un jour ou deux ) et puis ça se résorbait tout seul. Cela se caractérise par une baisse à J'ai déjà testé chez moi, tout est nickel. Le cablage
Problème
Les câbles ont été vérifiée débrancher rebrancher toujours rien le problème est sûrement à l'extérieur... Hello, Envoyé un MP à Lionel S , il vous répondra, mais pas avant lundi, car le dimanche, il ne travaille pas ;)
Vitesse de connexion ridicule de 6mbit
Salut, voilà quelques jours que j'ai Une connexion pourrie, 6 ou 7 mbits mon modem redémarre qqe fois durant la journée. Tout à été fait réglage canal, redémarrer,etc... Toujours rien....
Question
Non même pas, j'ai suivi vos conseils et j'ai bien resserrer les câbles pour être sûre qu'il n'y avait rien de ''bancal''. Beaucoup d'aide et un soupçon de mystère ?? Merci encore une fois et votre rapidité à répondre ?
Deux chaînes indisponibles - toutes autres fonctionnent
Bonjour à tous, Je suis abonnée à betv et j'ai le Voocorder. Depuis ce matin, nos 2 chaines AB3 et ABXplore ne fonctionnent plus. Il note la phrase habituelle ''veuillez éteindre 30sec....'' J'ai déjà fait tout ça, j'ai même fait une réinstallation des chaines via le menu et en vérifiant l'ID résea
Problème
Merci.Le débit semble être revenu à la normale, bien qu'il oscille entre 8 et 20 (on est loin des 0,1). Pourvu que ça dure !Est-ce possible de savoir ce qui provoquait les perturbations (à titre informatif), câbles défectueux ?
Connexion internet affreusement lente
Bonjour,Depuis ce matin la connexion est anormalement lente.Le download est à 250-300mbps au lieu de 350 (pas vrmt de soucis) et l'upload est à 0,011 mbs au lieu de 10+... J'ai déjà redémarré ma box, et testé avec un ordinateur directement connecté à celle-ci.Le problème semble venir de chez vous, p
Question
Ok ok merci pour votre aide!!!!!!!! , mais on s’éloigne du sujet, est ce que y’a quelqu’un pour m’aider concernant la lenteur du réseau merci Comme répondu plus haut, publiez vos niveaux après contrôle des câbles et redémarrage du modem.
Connextion internet désastreuse : coupures et lenteurs
Bonjour, Mon problème est très simple: ma connexion internet est tout particulièrement mauvaise depuis +- deux semaines, le débit descendant est AU MAXIMUM de 10Mbps (ce qui arrive très très rarement), sans parler du fait qu'elle présente des mini coupures régulières. C'est très agaçant (surtout qu
Problème
Hello le "modem du pc", je suppose qu'il veut parler de la carte réseau ethernet qui effectivement devra être gigabit (GBE) ainsi que les câbles de liaison au modem câble placé par voo.
Mega vers Giga
Bonjour, J'envisagerais de passer de la connexion Mēga vers la Giga.. dois-je modifier mon modem interne au PC pour accéder à cette vitesse? Merci de votre réponse.
Question
Bonjour @Manu1989, Après analysé les niveaux de votre signal, ceux-ci se révèlent être bons. Pourriez-vous faire un test en connectant 2 pc par câbles directement au modem VOO svp ?
Antoine A
commenté
il y a 6 minutes
vers la conversation :
0
0
Nombreux sites inaccessibles
Bonjour,Depuis plus d’une semaine nous n’arrivons plus à accéder à de nombreux sites internet. Cela avec plusieurs ordinateurs différents mais curieusement jamais avec mon iPhone. Redémarrer le modem règle le problème mais seulement pour un temps très court (qqs minutes parfois). J’ai vu que d
Question