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Hello, Une question importante serait de savoir si l' EVASION fonctionne et reçoit une adresse IP quand votre modem VOO est en mode routeur ( donc sans passer par votre CISCO ) , il se pourrait qu'il y ait un souci de port ethernet défectueux par exe
Evasion - DHCP Inactif - Mode bridge
Bonjour, Je viens d'activer mon coffret de communication situé dans ma cave ou l'ensemble de mon réseau RJ45 pointe, de même que l'arrivée de la télédistribution. Au regard du nombre élevé de port a connecté dans la maison, j'ai opté pour un routeur CISCO RV325 (http://www.cisco.com/c/en/us/suppor
Question
Je viens de faire des vérifications et je ne vois pas de soucis généralisés dans la rue. Je vous conseille de vérifier votre câblage intérieur (si nécessaire n'hésitez pas à tout débrancher et à tout rebrancher) et de vérifier si les déconnexions p
Déconnexion intempestive plusieurs fois par jour depuis 1 mois
Bonjour, depuis plusieurs semaines j'ai des déconnexions intempestives d'internet et ce plusieurs fois par jour. Très embêtant lorsque je fais du télétravail en vpn. Soit les leds du modem clignotent, le modem recherche sa connexion et internet revient, soit les leds restent figées et le signal revi
Problème
Bonjour @MarieFaidherbe, Je pense que tout a été dit par @roylion15 🙂Si votre câblage est correct, un dépannage sera nécessaire.Le technicien peut venir du lundi au vendredi, le matin (entre 8h et 13h) ou l'après-midi (entre 13h et 17h).N'hésitez
Erreur 2010 et pas abonné aux chaînes normales ?
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, nous avons beaucoup de souci avec notre box. Nous pouvons passer une soirée sans problème comme à l'inverse, avoir l'image qui se fige régulièrement, avoir un message d'erreur mentionnant une erreur (code 2010) et dans la foulée nous avons déjà eu le message que
Problème
Au pire, je peux prendre ma tour et la placer dans la chambre de ma fille pour tester. Ça éliminera quelques possibilités... Oui, et peut-être également sur le modem ... Vous avez du câblage réseau fixe dans les chambre avec une prise RJ45 (structuré
Vitesse limité à 100 Mb/s sur mon pc
Bonjour, Après avoir contacté le service technique de VOO, ils m'ont conseillé de poser ma question sur ce forum... J'ai un abonnement avec un débit théorie de 400Mb/s, mais sur mon pc je plafonne à 94-97 en download (19 en upload). Suite à mon conversation avec VOO, on pensait que mon souci
Question
Bonjour Adrien, tout d’abord merci mais qu'en est-il de la remarque roylion15? Comment régler le soucis? Hello Il y a quand même un gros souci ... Le TX est trop bas 30 dB , le modem TC n'aime pas ca et un seul canal UP accroché donc pb de ligne o
Insatisfait de mon débit : je n'obtiens pas le débit promis
Bonjour,Je viens tout juste de souscrire à un abonnement TRIO Tatoo. L'installateur est donc venu Samedi pour installer la box et le dernier modem Technicolor.En vérifiant ce que je peux théoriquement obtenir avec cet abonnement à mon Adresse (http://www.voo.be/fr/internet/vitesse-internet/), je con
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Le câblage jusqu'au modem se fait en coaxial, vous ne pourrez donc distribuer le signal en RJ45 qu'après le modem.Vous pouvez bien sûr utiliser un switch ou éventuellement un routeur pour augmenter le nombre de branchements RJ45 disponibles.P
réseau rj45
Bonjour,Je suis occupé a restaurer une maison et j'aimerais avoir 6 points prises rj45/coax (4 points à l'étage et 2 au rez) avec du câble pré-câblé.En sachant que mon entrée se fait en façade au niveau de mon grenier, que celle-ci arrive a 1 amplificateur, dois-je partir de là vers mes 6
Question
Hello Il y a quand même un gros souci ... Le TX est trop bas 30 dB , le modem TC n'aime pas ca et un seul canal UP accroché donc pb de ligne ou de câblage chez vous ... Également votre ligne n'est pas encore boostee pour le 200 megas ... Pouvons nou
Insatisfait de mon débit : je n'obtiens pas le débit promis
Bonjour,Je viens tout juste de souscrire à un abonnement TRIO Tatoo. L'installateur est donc venu Samedi pour installer la box et le dernier modem Technicolor.En vérifiant ce que je peux théoriquement obtenir avec cet abonnement à mon Adresse (http://www.voo.be/fr/internet/vitesse-internet/), je con
Problème
Solution acceptée
C’est probablement que vos câbles dans les murs / prises ethernet ne sont pas avec le câblage réalisé en mode TIA-568 B ou encore que les câbles sont de mauvaise qualité ou soumis à des perturbations. ça pouvait fonctionner avec des anciens modems ma
sorties éthernet sur modem
Bonjour, On vient de m'installer un nouveau modem et box évasion dans le cadre d'un changement de contrat. Depuis, je n'ai plus accès qu'à une seule sortie éthernet alors que ce n'était pas le cas avec le modem précédent. Une seule led verte s'allume en arrière du modem sur la sortie éthernet 3. J'
Problème
Plus de connexion internet sur 6900 Marche
Je n'ai plus de connexion Internet Depuis hier soir Le @ clignote J'ai Éteins mon modem en suit , rallumer puis j'ai vérifié le câblage voo tout est OK Que faire c'est urgent très urgent !!!! esque je peux utiliser mon partage de connections gsm voo en attendant il n'y aura pas de fra
Problème
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Ma connexion Internet
Si deux appareils reliés par câbles en direct sur le router posent des problèmes, les ports du router peuvent être en cause ou le câblage ou les NICs. Une dernière question: tu sembles avoir beaucoup d'appareils sur ton LAN hors il n'y a que 4 ports
Modem CG3100 défectueux ?
Bonjour à tous, J'ai des problèmes avec mon modem CG3100 depuis quelques semaines, la fonction routeur n'est plus stable et provoque des micros coupures sur mon réseau interne. Lorsque je transfère un fichier vers un autre appareil, je dois m'y reprendre à plusieurs reprises ou lors de l'utilisatio
Problème
Hello les chaînes sont elles trouvées ou pas ? Vous avez un décodeur voo fonctionnel chez vous ? Si c’est le cas, essayer de régler le tv sur la prise et avec le coax de ce décodeur pour éliminer un problème de câblage ou d’installation pas c
nouveau signal numérique
Bonjour, Je n'arrive pas a configurer mon nouveau téléviseur MEDION ( p16510 MD30115) au signal numérique. J'ai suivi la procédure , problème le modèle dont je dispose ne se trouve pas dans les modèles proposés( menu diffèrent). J'ai malgré tout essayé en encodent les donnés indiquées dans
Question
Bonjour Djé Il y a plusieurs possibilités à votre problème. Dans un premier temps, il faut vérifier votre câblage et voir s'il n'y a pas un problème avec lui. Ensuite, vous pouvez contrôler et poster vos niveaux modem en utilisant cette méthode :
Coupures courtes régulières de l'image et du son
Coupure de l'image sur la box évasion régulièrement, ça dure 2,3 secondes mais c'est très embêtant, j'ai redémarré la box plusieurs fois mais rien n'y fait. Merci pour vos futurs conseils.
Problème
Vous avez un problème de câblage et des pertes énormes le Tx est remonté à une valeur correcte mais évidemment maintenant le RX est hors tolérance , négatif et entre -11 et -17 dB c’est hyper mauvais le SNR ( qualifié du signal) mauvais aussi, devr
Lenteurs et coupures Internet
Bonsoir Pouvez vous me confirmer que mes signaux sont bon merci.
Problème
Bonjour, Plus de canaux sont accrochés mais le signal est toujours mauvais. Le passage d'un technicien est recommandé. Il FAUT effectivement un dépannage vu le signal pourri et le SNR au ras de pâquerettes , si le câblage a été vérifié et que tout e
Ralentissement connexion internet région 7321 Blaton
Bonjour, je n'ai plus que 5 Mb en donwload au speed test ald 75. il y a-t-il des travaux dans la région de Blaton 7321? Ma navigation est très lente. Bàv
Question
bon laissez tomber j'ai pas de prise éthernet sur mon mini pc portable à deux prises USB Bonjour, Vérifiez votre câblage sur le modem et sur l'ampli ou le splitter sur la prise murale : connecteurs bien serrés ou bien enfoncés Publiez vos niveau
Perte de connexion récurrentes (tous les soirs) pendant ces 3 derniers jours
Bonjour , j'ai de gros soucis de connexion depuis maintenant 3 jours. Essentiellement le soir (toutes la soirée , avec extinction et allumage du modem toute la soirée...) bien que quelques pertes se font ressentir de la journée. J'ai débranché la prise du modem durant la nuit et re brancher par l
Problème
Bonsoir @Deli , Un code d’erreur 2020 , c’est un problème d’absence de signal sur la fréquence correspondante. Bien que votre problème soit plus “grave” que celui de Clmr6 , les remarques sont les mêmes : d’abord vérification du câblage interne et
c8 et ln24 brouillés - mosaïques dans l'image
Bonjour, Depuis jeudi, c8 et ln24 sont brouillés. Est-ce que quelqu’un d’autres a ce soucis ? Merci
Question
Solution acceptée
Autres routeurs /switchs /CPL dans le circuit ? Votre pc a une liaison 100 megas ou gigabit ? Parce que si vous comparez avec pxs qui vous donnait une bande passante ridicule , il devait être impossible de saturer une liaison en 100 megas par exemp
Bande passante saturé.
Bonjour, Je poste ici parce que lorsque je télécharge avec mon pc a du 100 MB/s, (pour l'instant y a pas de soucis), lorsque je souhaite naviguer sur internet, jouer, ou meme voir une vidéo, ou afficher une page google. la connexion est impossible lors d'un téléchargement. Si je vous contactent
Question
Bonjour Danilou, Je reviens juste de vacances, d’où mon absence de réponse ces derniers jours. Le signal est resté très bon sur votre modem et votre box .évasion, il serait donc logique que votre souci provienne de votre câblage en interne. Si cela
Impossible d'activer ma carte TV numérique VOO
Bonjour, ma carte numériqye voo n'est pas activée malgrè mon appel téléphonique de ce jour. j'ai Euronews et la trois, mon n° de client est le ********* et le n° de série de la carte est le **************** Merci.
Question
bonjour pour le câblage il y a ce qu'il faut je sais qu'il faut payer une location pour la box mais pourquoi payer les 60€ d'installation puisque je les ai déjà payé a la base ! pour la carte ci que faut il pour voir les chaines payer la carte mais
Je souhaiterais bénéficier d'une 2e box .évasion
bonjour j'ai installé une TV dans ma chambre mais cette TV a un petit problème avec la prise coaxiale donc je voudrait placer une box évasion sur cette TV en HDMI qui fonctionne très bien. quelle sont les coûts pour cette deuxième box évasion j'ai un pack trio wahoo et je suis client depuis la nui
Problème
Pour ce qui est de mon abonnement je suis passer à l'abonnement duo wahoo depuis le 01/11/2019 . Je viens de déconnecté tout le câblage et le réconnecté mais pas de changement.. Je ne me sert pas d'un ordinateur, la connexion internet abec le câble
Renaud-Cathy
commenté
il y a 5 ans
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internet lent en Wifi
Bonjour, Voilà depuis peu de temps nous sommes passer en internet illimités et je trouve la connexion wifi plus lente encore qu'avant.. pourtant je suis bien connecté à mon modem et au réseau 5G.Comment puis je régler ce problème ? Mon modem est dans mon salon et même en étant à côté ce n'est pas u
Problème