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Bonjour, @Tripack G Ne vous méprenez pas, il n'y a pas de jalousie envers vous et tant mieux si vous avez eu de la chance, les critiques sont faite envers voo car depuis des années on leur dit que leur façon de communiquer ne donne pas vraiment

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concours

A tous ceux qui pensent que les concours sont bidons je vous informe que j'ai gagné cet été sur le site de voo, un projecteur Xiaomi haute résolution dont le prix officiel sur le net est de plus de 450€ ! Comme quoi celà peut arriver, il suffit effectivement de jouer, c'est comme au lotto, seul ceux

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Recyclage du disque dur SATA 250GB - "Lot de disque dur défectueux"

Bonjour,Comme beaucoup d'autres, j'ai reçu un nouveau disque dur de VOO, vu que mon ancien faisait supposément partie d'un "lot de disque durs défectueux". Effectivement, il est arrivé un moment où la box ne démarrait plus correctement avec l'ancien disque.Est-ce que quelqu'un a essayé de recycler u

Question

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Re :) Même sans redémarrer le modem (ni physiquement, ni via l'interface), je continue à avoirs ces messages d'erreurs/avertissements “MDD message timeout;CM-MAC=…;CMTS-MAC=…” et “Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received…”, ainsi q

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il y a 7 ans

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Modem Technicolor : erreurs DHCP

Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016

Question

Bonjour, Est-il nécessaire de s'emporter ? Starlord puis-je vous faire remarquer que personne n'a critiqué le fond de vos questions bien légitimes concernant le décodeur 4K, vous remarquerez par la même occasion que plusieurs intervenants donc des

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il y a 5 ans

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Ultra HD/ 4K etc.

Salut à tous, Je crée ce sujet car je ne trouve pas vraiment d'infos. J'ai récemment fait l'acquisition d'une nouvelle télé (4K bien sûr), et je constate que VOO se cantonne à la HD pour l'instant. Les décodeurs ne sont pas compatibles d’après ce que j'ai lu. Néanmoins, des services de streamin

Question

Le bac à sable, une idée de génieLa bonne tenue de Chrome ne date pas d’hier. Si l’on additionne toutes les attaques de navigateurs de Pwn2Own depuis 2007, on remarque que le navigateur de Google est clairement le moins vulnérable avec seulement 7,5

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Renforcer la sécurité dans Google Chrome

Salux, Si vous utiliser Google Chrome / Chromium, vous pouvez augmenter la sécurité de votre navigateur :) Le navigateur Google Chrome inclut une fonctionnalité de sécurité appelée Strict Site Isolation qui renforce sa sécurité tout en fournissant une protection contre certaines vulnérabilités. Ce

Question

Hello @Sachifus Oui je comprend la remarque au vu de votre propre situation. Ceci dit, et même si c'est parfois difficilement compréhensible, leur "procédure" implique le déplacement d'un technicien chez le client pour voir si le problème vien

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il y a 11 mois

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Internet via le câble coaxial TV

Bonjour à tous, Suite à une récente demande de raccordement internet, le technicien Voo fait le job correctement mais au moment de mettre en service l'installation => Pas de signal. Il vérifie l'installation, téléphone à un de ses collègues et me dit : Désolé mais pas possible d'avoir l'inter

Question

Bonsoir, J'attendais également cette annonce avec impatience également, et j'avoue être resté un peu sur ma faim, étant donné que je possède un pack internet seul (dont j'ai oublié le nom) à 125/6.5 Mbps. Je n'attendais pas nécessairement à avoir l

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Alors rapport de ce matinLast Result:Download Speed: 116796 kbps (14599.5 KB/sec transfer rate)Upload Speed: 6633 kbps (829.1 KB/sec transfer rate)Latency: 11 msJitter: 5 msConnection: cable20/1/2016 08:23:30116 Mb en Zone urbaine avec dépassement de

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Grosse perte de Mb/s en Download et upload

Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend

Problème

Bonjour, Je vais rejoindre la réflexion de roylion15 sur le fait que si un service n'est pas (plus) à la hauteur de mes attentes, je change de fournisseur qui pourra fournir le service ad-hoc. D'un autre côté, si un service comme internet est d'une

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il y a 6 ans

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Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").

bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.

Problème

Petite note aux modos : n'hésitez pas à censurer mes propos, j'ai l'habitude.On ne vous a plus vu depuis très longtemps et nous avons supprimer des commentaires d'une dispute que vous avez eue avec un autre membre. Il ne faut pas faire une généralité

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Chaînes HD dans l'offre de base

En Flandre Telenet propose dans son offre de base 54 chaînes en HD :1. één HD2. Canvas HD3. Ketnet4. VTM HD5. Q2 HD6. Vier HD7. Vijf HD8. NPO 1 HD9. NPO 2 HD10. NPO 3 HD11. TF1 HD12. La Une HD13. La Deux HD14. RTL-TVI HD15. Club RTL HD16. BBC One HD17. BBC Two HD18. Disney Channel Vlaanderen HD19. N

Question

Si c'est pour revenir juste pour critiquer, sans être constructif ...J'ai essayé pendant des mois de proposer des choses, vous le savez et à l'époque vous trouviez ça "super" et vous m'encouragiez à continuer à pousser ma gueulante car "elle vous ai

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Chaînes HD dans l'offre de base

En Flandre Telenet propose dans son offre de base 54 chaînes en HD :1. één HD2. Canvas HD3. Ketnet4. VTM HD5. Q2 HD6. Vier HD7. Vijf HD8. NPO 1 HD9. NPO 2 HD10. NPO 3 HD11. TF1 HD12. La Une HD13. La Deux HD14. RTL-TVI HD15. Club RTL HD16. BBC One HD17. BBC Two HD18. Disney Channel Vlaanderen HD19. N

Question

Hello, Deux remarques qui me viennent à l'esprit. - La première est que dans la procédure, on parle bien de préciser à microsoft qu'il s'agit d'un cadeau voo : "Communiquer à l’opérateur Microsoft qu’il s’agit d’un Surface Go 2 avec clavier ach

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il y a 2 ans

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microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux

suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow

Problème

Voir si le modem et la box evasion y a t il des reflexion qui sont faite afin d avoir du matériel un peu plus dans l actualité du moment.

Bonjour je viens vers voo ou vous. Pour voir si vous pensez à un nouveau system au niveau modem; Voir si bientôt un modem avec du Wi-Fi 6. Et voir un modem avec un wiffi plus puissant en bande passante. Car quand vous avez de la chance comme j'ai avec la fibre. Dommage de brider un modem à 600 Mbps,

Idée

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Petit feedback après quelques jours d'utilisation

On est un peu "testeur" alors autant donner du feedback en espérant des améliorations dans les prochaines versions. 1. Accès à l'interface Je trouve qu'il aurait été mieux de dès le départ proposer de s'inscrire sur une liste d'attente pour t

Idée

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Bonjour tout le monde, C'est de mieux en mieux plus moyen d'enregistrer sans coupure, synchronisation son/image catastrophique du style le film continue avec la voix pub Coca-Cola ou le contraire, section perdue d'une dizaines de secondes voire plus

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il y a 4 ans

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voocorder = veau corder ?

Depuis l'origine ( >2012 ) j'avais renoncé totalement à enregistrer des programmes en HD.absence de réactivité, des périodes de plusieurs secondes avec image figée et section perdue, un décalage du son qui met plusieurs secondes à se r&eacut

Problème

Bonjour, ma question est peut-être polémique mais les prix sur les conditions sur le site Internet ne son pas claires et pas logiques du tout. Je pense que les termes utilisés par Voo dans son offre Trio (Mobile) sont ambigus et que cette amb

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il y a 2 ans

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Avec un pack Trio (Mobile) Relax, les appels de Belgique vers l'espace économique européen sont-ils gratuits ?

Bonjour, dans les conditions générales de Voo au niveau des forfaits liés à un abonnement Trio (Mobile), on peut lire ceci. Forfait MOBILE En Belgique, les minutes d’appels, les SMS et le volume internet mobile inclus dans l’offre sont valables vers tous les réseaux mobiles et fixes belges.

Question

Faut voir s'il a accès à la configuration de sa centrale sans avoir à payer une intervention de son installateur de plus d'une centaine d'euros + prendre un jour de congé lors de la venue du technicien. En utilisant un routeur externe on supprime to

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il y a 6 ans

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Routeur en mode bridge et rj11 ?

Bonjour a tous je vous explique ! J ai fait l acquisition d un routeur wifi linksys ac2200 car le wifi de mon technicolor etait trop faible ! Jusque la ok le soucis que je rencontre c est que j aimerais passez mon technicolor en mode bridge ! Mais j ai deux connexions rj11 sur le technicolor ( t

Question

Bonjour dib, Avant tout laissez moi vous dire que vous êtes impoli et de mauvaise foi. Je peux comprendre que vous ne soyez pas satisfait de votre connexion mais si j'ai bien suivi l'autre post, le technicien qui est venu, n'a rien pu faire car lor

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il y a 8 ans

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Panne à Lathuy : pas de signal et débit très bas

Bonjour, depuis deux jours c'est la galère à Lathuy, Mardi, :(une demie journée sans signal, et depuis un débit reidicule de 3,62 en débit descendant! Au secours! Va t'il y avoir un rabais sur ma facture?

Problème

@gerardf : je viens répondre à votre message privé :) nous avons des adresses mail évidemment mais pas prévues pour ce genre de demande très précise. Vous pouvez choisir l'endroit où vous souhaiter échanger avec nous (téléphone, réseaux sociaux, Foru

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question