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Il arrive, que malgré que la couverture réseau soit excellente, que certains endroits soient moins bien desservis. Votre smartphone est connecté sur une antenne Orange et nous ne savons malheureusement rien faire. Comme vous l'a expliqué @royli
Réseau Voo Mobile
Bonjour, Je suis client chez vous (Voo) depuis 1 mois et demi. Je suis satisfait des services internet, après quelques maladies de jeunesse et pas mal de coup de téléphone à votre assistance. Par contre, le réseau téléphonique mobile est en dessous de tout. Une barre sur mon iPhone (avec Proximu, j
Problème
Bonjour, pourquoi je mettrai mon satellite dans mon bureau? En fait dans ma cuisine, j'ai besoin d'une couverture wifi car pendant la journée, mes enfants sont connectés à internet pour leurs cours, viso conférence, et aus
Nouveau modem Technicolor CGA
Bonjour à tous ! :) Aujourd'hui j'ai eu la chance d'avoir eu un technicien qui est venu m'installer le nouveau modem CGA suite a des pertes de connexion. Mon modem est installé dans mon salon, un Cpl 1200+ wifi de chez VOO est branché dessus, qui alimente mon Pc moderne en c&
Problème
Bonjour Chipie, Vous constatez une dégradation du réseau que depuis quelques jours, c'est bien cela ? J'ai vérifié la couverture réseau à votre adresse et tout semble correct. Dans un premier temps, pouvez-vous éteindre votre téléphone, retirer la
Dégradation du réseau mobile
Mauvaise qualité réseau mobile . Bonjour, je constate que la qualité du réseau mobile est vraiment très mauvaise depuis plusieurs jours. J'ai une nouvel carte sim depuis 3 semaines. Communication qui coupe en pleine conversation et parfois difficile d'envoyer un message. Pourriez vous m'aider. Merc
Problème
Toute façon, l'idée de Mobistar d'obliger d'être client mobile pour bénéficier de leur offre TV+internet est une très grosse erreur commerciale... le client chez qui la couverture réseau mobile est pourrie, il fait quoi ? :D +1 Bin il font comme ce
Internet boost de Mobistar ..... Et Voo , il attend quoi pour s'aligner ?
Bonjour , j'ai été démarché par Mobistar qui m'a passé , par erreur , un petit coup de fil hier pour me vanter son offre triple play à usage des clients panthères.Ce que je ne suis plus depuis un bail. La demoiselle a passé quelques minutes à me vanter la fiabilité du réseau utilisé , que je conna
Problème
Bonjour L'abonnement Voo mobile en lui même est avantageux en pack mais le gros soucis de la téléphonie mobile Voo c'est d'avoir choisis le réseau Base à la place d'Orange depuis ce changement c'est une catastrophe au niveau réception du signal, ma
Bon maintenant y en a marre de cette carte sim
Il y a pas mal de temps, j'avais posté ce "Com" https://forum.voo.be/conversations/mon-numero-mobile/commande-nouvelle-carte-sim/5f91bb2ec17a06631ebb6d01 Depuis a part, me dire d'aller dans sim toolkit etc.... Rien n'a changé, mon épouse a toujours des pertes de réseau, et le téléphone une fois le
Question
Solution acceptée
Les clients Voo Mobile passent des antennes Orange à celles de BASE
Bonjour, Il semble officiel que nous allons TOUS basculer des antennes du réseau ORANGE vers celles de BASE . Chaque client sera t'il averti personnellement le jour de son basculement ??? Je sais par exemple que dans ma région la couverture de BASE est nettement moins bonne que celle d'Orange ( c
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Migration vers réseau mobile orange déclarée impossible. Aucune(zéro) connexion mobile actuelle
Bonjour à tous, J'ai un abonnement quatro. Depuis que mon abonnement mobil est chez VOO, la connexion mobile à mon domicile est inexistante, niveau zéro sur un rayon d'environ 2 kms. Lorsque j'étais chez Orange, la connexion réseau s'établissait à l'extérieur et surtout je pouvais bénéficier de voW
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bonjour, Vous aviez des mobiles chez un autre opérateur ? On sais que parfois la couverture voomobile peut ne pas être bonne à certains endroits, si c'est bien la raison, ils peuvent faire basculer votre voomobile sur les antennes proximus.
Pas de réseau mobile
Bonjour, client depuis 2016 , je suis passée ce week-end d'un duo relax à un trio relax mobile avec en plus deux forfaits gsm pour mon mari et ma fille, mais le réseau est une catastrophe, aucunes barres. Puis je faire quelque chose? Merci
Problème
Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charteMerci de lire pour bien débuter sur le forum. pour ce qui est de la 5G, faudrait déjà que la couverture 5G en Wallonie soit vraiment déployée par les opérateurs (Télénet pour VOOmobile) … il n’y a p
Quand la 5g sera-t-elle disponible chez VOO?
Proximus, Telenet et Orange proposent des abonnements mobiles 5g à leurs clients. A quelle date VOO proposera à son tour ses premiers abonnements au réseau 5g? Merci!
Question
Je ne vais pas en « rajouter une couche » mais on n’en peut rien si votre installation a été mal conçue ou mal pensée au départ et qu’il manque des câbles … vous avez mis un routeur à xx mètres du modem mais pas placé le second câble éthernet de ret
Communication à travers 2 ranges IP
Bonjour, J'ai un routeur qui utilise le range 1 à l'instar de VOO qui utilise le 0 Dès lors, mon imprimante est connectée en wifi et donc sur le range IP 1, je ne sais donc pas imprimer sur le range IP 0 (192.168.0...) Y a t-il quelque chose à modifier sur le modem VOO pour pouvoir faire en s
Question
krusty79 : quand un client nous signale que le souci est présent aussi en dehors de chez lui, nous demandons les adresses des endroits où cela se produit pour également vérifier la couverture réseau. :) Nous ne pouvons donner aucune date car nous n
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Nous ne pouvons pas faire de prévisions sur le comportement d’un CPL wifi chez vous , ce sont des ondes et donc soumises à divers facteurs environnementaux… Et effectivement les systèmes mesh c’est bcp mieux pour avoir une couverture homogène…
Booster wifi
Bonjour, Le signal wifi chez moi ne couvre que la moitié de la maison. Quand j'étais chez proximus, c'était déjà la même chose. Sauf que je louais des "wifi booster" qui, quand installés prolongeais le signal jusqu'au bout de la maison. (Il se connectait par wifi au modem de base) Et il gardais le m
Question
Bonjour à tous, Paul1960 : en effet, VOOmobile utilise le réseau Telenet/Base, qui, comme on vous l'a indiqué précédemment, investit énormément de moyens pour améliorer le réseau. Il est tout à fait possible que, à certains endroits, le réseau soit
VOOmobile utilise quel réseau mobile ?
Bonjour à tous, j'évalue en ce moment la pertinence de basculer mon abonnement gsm chez VOO au lieu d'Orange. Mais je ne voudrais pas vivre une dégradation de la couverture téléphonie et 4G. Dès lors, qui assure le service pour VOO ? Orange ? base ? proximus ? D'avance merci pour votre réponse.
Question
@bulrog Non. Rien du tout. Ils m'ont dit : "ah bon ? Ok on va réadapter voir abonnement tv+net" Sur le forup j'avais mis un post a ce sujet t un abo m'avait transmis une cartographie de la couverture réseau voo et orange pour mon adresse. Or
Sudpresse gratuit, c'est fini ?
Tout est dans le titre. C'est bien dommage 😔 A quand le prochain cadeau....de fidélité ? 😁😁😁 Djet
Question
Bonjour à tous, j'ai mené l'enquête pour y voir plus clair. Le NIU est dans la garage. Partent des 2 sorties DAT 2 câbles. De la sortie TV0, il y a un splitter hollander duquel partent deux câbles. De la sortie TV4 part un câble. Cela fait 5 câbles.
Améliorer la couverture Wifi dans la maison
Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué
Question
Quand tous les clients de Grand-Halleux pourront-ils bénéficier du 125 Mbps ?
Bonjour, j'ai 2 connaissances qui habitent Grand-Halleux et je m'occupe parfois de gérer leur informatique. Cela fait bientôt plus de 10 ans que je surveille les vitesses de connexion là où ils habitent et depuis 10 ans, je ne vois aucune progression au niveau de Voo. Grand-Halleux est le second
Problème
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Mon installation Internet
@Milan Je vais te renvoyer vers Wikipédia, même si ce n'est pas la panacée en terme d'exactitude, mais on s'y rapproche assez bien Avec l'article sur le "Full MVNO", qui dis ceci : Full MVNO Ce type de MVNO possède, o
Réseau mobile
Je voulais savoir quel réseau est utilisé par VOO. Proximus, Orange ou Base/Telenet?
Question
Solution acceptée
Des informations supplémentaires sont nécessaires ... c'est certainement l'emplacement du modem qui n'est pas optimal pour couvrir toute votre habitation ...je ne vois pas en quoi aller chez proximus va améliorer forcément le problème .... Vous avez
Mon WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison!
J'habite une vielle maison sans aucun hourdis et le WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison.......... J'ai 2 garages, de l'autre côté de la rue et mon WIFI y fonctionne très bien mais sur ma terrasse ça ne fonctionne pas !!!!!! Pareil dans la chambre de ma fille du côté terrasse et aucun problèm
Question
Je ne connais pas trop ce que requiert la "vowifi" de PXS pour que cela fonctionne correctement. Si je comprends bien, vous avez une connexion VOO pour l'internet et donc le wifi et le mobile chez PXS. un répéteur wifi , c'est lequel (m
Réseau mobile
Bonjour, J'habite dans la Vallée du Hoyoux à Modave, j'ai une connexion internet VOO et un mobile avec Proximus mais le réseau est très mauvais, voir inutilisable. Comment puis-je savoir si le réseau mobile VOO sera meilleur ? Si ce n'est pas le cas quels sont l
Question
Effectivement, elles s’arrêtent toutes 2 le dimanche 9 août, le dernier jour des jeux olympiques de Tokyo… Probablement parce qu’elles serv(ai)ent généralement à diffuser les sports moins “vendeurs” et/ou les sports d’équipe pour lesquels France2 ou
Lenn
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
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Sundance tv va disparaitre ?
Bonjour, est il vrai que la chaine Sundance TV va quitter nos écrans au mois de février
Question