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Solution officielle
Coupure constant et faible réception
Bonjour, Je voulais savoir si vous aviez déjà eu sa mon compagnon joue sur la Xbox et depuis qu'on a la box ( 1semaine) il y'a H24 des micro coupure, la connexion est instable H24. J'ai fais un test de connexion sur spedtest celui si m'affiche 15 en téléchargement et 12 en réception.. Voo ne se fo
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Coupure internet par câble et WiFi
Bonjour, j'ai régulièrement des coupures internet que se soit par câble ou par internet. Je dois à chaque redémarrer mon modem. Pourriez-vous vérifier mon modem ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Micro coupure/"saut" dans la connexion
Bonsoir,Alors voilà, je n'ai jamais eu à me plaindre de VOO, mais depuis ce soir, je rencontre de gros soucis de micro coupures... Je suis en câblé, mais la connexion "saute" quelques secondes avant de reprendre. Ca se voit fort lorsque je regarde un stream en direct... Ça se met à charger quelques
Problème
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Ma connexion Internet
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Coupures et redémarrages intempestifs modem Netgear.
Bonjour à tous et toutes, Modem Netgear CG3100. Depuis plusieurs semaines je constate des coupures et des redémarrages intempestifs de mon modem. En général une fois par jour, voir plus de temps en temps. Aujourd'hui sur +- 3h, 3 coupures et redémarrages dont une assez longue. Sur ce temps, plus d
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Coupures sur réseau internet
Bonjour,Nous avons pas mal de coupures sur le réseau internet depuis hier. Est ce normal ?Il est très difficile de teletravailler dans ces conditions.Code postal: 7141Merci
Problème
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Ma connexion Internet
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micro coupures quand je téléphone
bonjour,depuis un certain temps j'ai des micro coupures quand je téléphonej'ai appelle le dispatchingil mon testé ma ligne et dise que tous et normalmoi j'ai teste mon téléphone chez mon voisin qui et chez voo aussi et un autre qui est chez proximus et aucun problèmes avec mon téléphonetous est norm
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution officielle
Coupure internet assez répétitif
Bonjours à tous , Depuis mi-mai je ressens des coupures internet assez régulière ou toute les lumière du modem clignote . De même que part moment toutes les lumières du modem sont opérationnel et pourtant pas de connexion , du coup je débranche l'alimentation /la remet et quelque minute plus tard
Problème
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Ma connexion Internet
Coupures internet fréquentes depuis coupure d'électricité
Bonjour, on m'a remplacé mon modem il y a quelques mois: tout allait bien jusqu'à une coupure du réseau électrique survenue il y a peu (nuit du 30 avril au 1er mai). Actuellement, je dois toujours l'éteindre puis le rallumer car il est très souvent hors service.... Un officiel peut-il voir ce qui s
Question
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Ma connexion Internet
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Coupures régulières depuis changement abonnement
Bonjour a tous, Depuis ce début du mois, j'ai modifié mon abonnement duo vers solo giga max. Seulement, depuis aujourd'hui, étant en télétravail, je subis plusieurs coupures réseaux... J'ai déjà redémarré le modem à deux reprises mais en vain... Pourriez vous investiguer sur le problème très
Question
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Ma connexion Internet
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Coupures de son sur la Box .évasion
Bonjour à toutes et tous J'ai deux box à la maison Sur une des deux et pas sur l'autre, j'ai des coupures de son de 1 seconde toutes les 15 secondes J'ai remplacé le boîtier CPL, j'ai testé la connexion en wifi, j'ai réinitialisé la box, rien à faire Est-ce que quelqu'un aurait une idée svp? Merci d
Problème
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Ma box .évasion
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Coupure sur auderghem (1160)?
Bonjour je voudrais savoir si vous aviez été mis au courant d'une coupure sur auderghem ? (Quartier Saint Anne) cela fait bien 20min que je n'ai plus internet/TV. J'ai déjà redémarré le router mais rien n'y fait. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
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Connexion difficile et coupure régulière
Bonjour à tous, 1) J'avais une connexion PC qui se coupait tout le temps, il fallait relancer mon routeur D-Link qui était placé après le modem Voo qui n'avait pas le Wi-Fi.J'ai signalé ce problème à Voo, un technicien est venu et m'a dit que c'était mon vieux modem qui n'est pas Wi-Fi qui était à r
Problème
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Ma connexion Internet
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Coupures interner sur Ath - 7800
Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai des coupures d'internet un peu avant le temps de midi. (+/- 1 heure) Ceci c'est passé le 29/10 vers 11H30, le 06/11 vers 11h40 et le 07/11 vers 11h00 encore. D'autres ont-ils eu le même problème sur ATH? Merci, Bertrand
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Ma connexion Internet
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Plus d'internet à Rixensart (1330) - coupure de courant
Bonjour Rixensart a vécu une coupure de courant ce jeudi de 15 à 17h. Depuis, malgré plusieurs "reboot" (on/off) du modem-routeur, plus de connexion Internet possible et ceci rapporté par plusieurs clients dans différents quartiers ... encore ce vendredi matin 8h45 ... aucune possibilité de conn
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Ma connexion Internet
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Coupures de mon modem
Bonsoir,Je viens vers vous car je rencontre de petits soucis et ça commence à devenir agaçant (pour rester poli ! LOL).Numéro de client : 00****Installation neuve depuis la mi-octobre. Pack Trio Wahoo.Il s'avère qu'au début (comme toute nouvelle chose) tout était parfait ! Rien à redire...Depuis pl
Problème
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Ma connexion Internet
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Micro coupure internet depuis 3 jours
Bonsoir, Depuis 3 jours j'ai des micro coupures internet incessante. Vendredi le technicien à réparer un câble extérieur défectueux ça a marcher pendant 3 jours. Depuis tout le matériel branché sur wifi ( caméra surveillance, box, etc ) se déconnecte en permanence. Impossible de regarder
Question
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Ma connexion Internet
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Mon modem a des coupures de connexion
Bonjour, J'ai souvent des coupures d'Internet (connexion par câble): le témoin lumineux voie montante clignote (troisième lumineux à partir du bas l'échelle), je dois cheque fois redémarre le modem. quelqu'un qui peut m'aider? système pc: Windows 10. merci d'avance.
Problème
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Ma connexion Internet
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Coupures Wifi régulières
Bonjour. Ma connexion wifi est constamment coupée. Il est notamment impossible de tenir une conversation en vidéo conférence (Skype ou autre), même quand le PC est juste à côté du modem, alors que c'est nécessaire dans le cadre de mon travail en ce moment.J'ai un peu cherché sur ce forum
Problème
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Ma connexion Internet
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Coupures en wifi - quel routeur personnel conseiller ?
J ai beaucoup de coupures internet et les téléchargements sont très lents. On m a parlé d un routeur personnel mais je n y connais rien. Est ce que quelqu'un peut me conseiller ?
Question
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Mon installation Internet
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Coupure du réseau à répétition sans aucun avertissement
Bonjour, Pour résumer une situation qui devient agaçante.... Ce week-end, coupure depuis samedi 16.45 jusqu'au dimanche 13.00 Ce mardi 20/12 matin coupure depuis 10.04 et toujours la même situation à 13.04.... Ce mercredi 21/12...quelques coupures intermittentes en matinée...
Question
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Ma connexion Internet