Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (486)

Pertinence
Selected Pertinence

Je remonte ce sujet car en fait, J'ai également une IP en wifi : 3.245.250.216 de connecté. Quand je bloque cet IP > plus d'accès sur l'iphone 6S. Cet Iphone 6S a été acheté " reconditionné " chez un revendeur. Et quand je vais dans les paramètres de

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Adresse ip 4.5.245.58 dans appareils connectés en WiFi

Bonjour, Depuis quelques jours dans les ordinateurs connectés en Wi-Fi, ma tablette Samsung Android est montrée avec l'adresse 4.5.245.58 au lieu de 192.168.0.5 J'ai assigné une ip fixe mais cela ne change rien. Quelqu'un a-t-il déjà eu un cas semblable? Merci

Problème

Solution acceptée

Bonjour Robert, J'ai réussi à mettre la main sur le manuel correspondant à la télévision que vous souhaitez acheter. Il est bien indiqué que celle-ci possède un slot CI+. Les téléviseurs de marque MEDION n'ont malheureusement pas été testés, nous n

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Carte TV numérique ou CI+

Je souhaite acquérir une TV MEDION LIFE P16107 (MD 31066). Est-elle compatible avec la carte TV numérique ? Merci d'avance de me répondre.

Question

Solution acceptée

Frais de rappel incompréhensible

Bonjour, sur la dernière facture reçue couvrant la période du 01/10 au 31/10, un surplus correspondant aux frais de rappel de 15 euros nous a été facturé. Chose qui est totalement incompréhensible, notre dernière facture ayant été payée le 05/10 alors que la date limite de paiement était le 07/10.

Question

19

2

0

Bonjour, Cela reste des valeurs correspondant à un wahoo. Soit vous attendez l'intervention d'un officiel sur le forum soit vous pouvez sonnez au 078/ 50 50 50 (ouvert le samedi entre 09h00 et 13h00 pour la partie administrative ou jusque 21h30 pou

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Nouvelle cliente : modem netgear et voo tatoo plafonné à 125 mbps

Bonjour, Je suis nouvelle cliente, et vu les vitesses annoncées, et l'offre TV, j'ai décidé de prendre un pack Trio Tatoo. L'installateur est venu ce matin, ca fonctionne mais deux points me posent question : Si je regarde le speedtest, je n'ai clairement pas les vitesse que je retrouve sur l

Problème

Solution acceptée

Quel est le range d'adresses IP utilisé par VOO pour accéder à Internet ?

Bonjour, Je voudrais configurer une règle Firewall sur le routeur de mon bureau pour n'autoriser l'accès qu'à partir de mon adresse IP.N'ayant pas d'adresse IP fixe, je pensais configurer un range d'adresse IP correspondant à celle utilisées par VOO.L'idée est de r

Problème

206

1

0

Bonjour, Oui, un officiel pourra migrer votre abonnement vers le Duo "Super Relax" correspondant . Pour cela, inscrivez votre numéro de client dans votre profil forum. Comme vous vous y prenez juste un peu trop tard, le changement de vitesse n

 vers la conversation : 

0

Upgrade duo relax avec les débits des nouveaux abonnements

Bonjour, J'ai un abonnement duo relax avec 125Mbps en down et 6.5mbps en Up. Je vois que les nouveaux débits sont de 200/10, est-ce possible d'avoir ces débits ? Merci d'avance

Question

Sur vos appareils, au niveau de la page de sélection des réseaux Wifi disponibles, voyez-vous le nom de réseau "VOO-XXXXXX " correspondant au nom de réseau écrit à l'arrière de votre modem ?Si non, ce n'est pas normal et le modem pourrait avoir un pr

 vers la conversation : 

0

0

Souci de connexions en Wi-Fi avec le modem technicolor

Bonsoir. Voilà je commence à drôlement mal supporter tous les problèmes que j'ai avec voo !! Il y a quelques semaines un technicien est passer pour un problème avec mon décodeur!! Aujourd'hui problème avec mon modem wifi. Impossible de me connecter a internet. Je me dis je vais l éteindre 10 second

Problème

Bonjour, J'ai enfin réussi ce matin à établir la connexion avec la box Evasion. Ce qui m'étonne c'est qu'il n'y a aucune sécurité. J'ai aussi pu retrouver le code correspondant au touche de la télécommande. Voila les commande que je peux envoyer :

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

API de la box évasion

Bonjour a tous, ayant deja pas mal attendu et chercher,.... je me tourne vers VOO afin de trouver l'API de la box évasion,.., ou puis je me la procurer...??? merci de votre comprehension,....

Question

Solution acceptée

Ecran noir sur toutes les chaines sauf la trois - problème de droits sur la carte

Bonjour, Je possède encore 2 décodeurs philips (les "petits gris"). Ils ne servent plus très souvent. Cet après-midi, sur l'un de ces appareils, je n'ai plus d'image ni de son sauf pour la trois. C'est donc un problème de droits. En la passant dans le voocorder du salon - le menu correspondant du

Question

24

2

0

Solution acceptée

Réception des appels et des sms impossible (correspondant inaccessible)

Depuis la panne du mercredi 10/8, les personnes qui essaient de m’appeler  ont le message « votre correspondant est momentanément inaccessible, essayez plus tard » et impossible de recevoir les sms. Heureusement, je sais téléphoner et envoyer des sms. Assistance VOO contactée à plusieurs repri

Question

320

4

0

Même problème à Ath , plus de connexion , j'ai renoncé à joindre l'assistance VOO après 27 min d'attente . Au prix ou sont les abonnements , on pourrait s'attendre à plus de réactivité et si un gros problème est en cours , un message d'information p

 vers la conversation : 

0

Reseau wifi

Bonsoir j ai eu ma connection internet nickel depuis se matin et la plus rien. Sur mon modem j ai le voyant wifi qui est vert et un autre voyant qui clignote vert mais plus de connection

Question

Bonjour armelle18 , Au moins votre TV est maintenant sur la bonne source d'entrée correspondant à la box Evasion. Vérifiez avec l'aide de cet article de VooAssistance et les vidéos incluses si vous pouvez résoudre votre problème "Erreur 2020" : htt

 vers la conversation : 

0

image tv et message signal brouillé

Bonjour Depuis l’installation du box évasion Voo chez moi je n'ai pas d'images sur mon écran tv. je ne sais pas si c’est une mauvaise manipulation... voici ce qui s'affiche à l'écran "signal brouillé" J'ai besoin d'ide SVP

Problème

En plus du post des niveaux qui est nécessaire pour vérifier la bonne qualité de votre ligne, la carte réseau de votre PC est-elle bien "Gigabit" et le câble RJ45 de connexion certifié "Gigabit" également ?Sinon ca pourrait être un autre facteur de l

 vers la conversation : 

0

Lasne - Les hauts et les bas de ma connection

Bonjour. Je suis abonné Voo avec l'abonnement à 200 Mo or je n'ai que très rarement cette vitesse de débit. Un technicien est passé chez moi il y a deux jours, à ajouter des filtres et a déconnecté une prise TV inutile. Grâce à lui la vitesse moyenne est passée de 40 à 60 Mo, et même 200 Mo lors de

Problème

@roylion15 En effet, l'information n'est pas facilement trouvable sur le site, je confirme 😬 Par contre, depuis myVOO, le prix du VOOSPORT s'adapte en fonction du PACK du client, donc il peut facilement trouver le prix correspondant en passant par

 vers la conversation : 

0

0

Prix bouquet Voo Sport

Bonjour, Quel est le prix actuel normal ( hors promotion ) du bouquet Voo Sport donnant accès à l'intégralité de la Jupiler Pro League ? Je relève sur le site de Voo que l’offre VOO Sport est affichée à partir de 5€/mois avec la formule Découverte, mais j'ignore ce dont il s'agit et si c'est

Question

Bonjour,Si vous ne l'avez pas fait, mettez votre numéro de client dans votre profil afin que les Experts Voo puissent avoir accès à votre dossier et vérifier votre signal à distance.1°) Lors de la réinstallation des services, avez-vous bien entré le

 vers la conversation : 

0

0

Problème de signal sur toutes les chaines erreur E52

Bonjour,Depuis hier, mon voocorder m'indique qu'il n'a pas de signal d'abord erreur E52 puis E58. J'ai testé plusieurs chaines sans succès.J'ai vérifié le cablage, tenté de redémarrer le voocorder de manière classique et avec l'interrupteur derrière, sans succès.J'ai tenté de rénstaller les services

Problème

box evasion avance rapide

bonjour, sur l' ancienne box on pouvait faire une avance rapide en tapant un nombre correspondant à l' avancée en %, exemple je sélectionnais 50 sur la télécommande et on avançait de 50 %, pourquoi cette fonction n'existe plus sur la box evasion. Embêtant quand vous avez un enregistrement de 5 heu

Question

79

3

0

Après reset via le bouton, toujours pas de téléphone (le témoin correspondant clignote sur le modem) Puis-je demander à un expert voo de bien vouloir vérifier au niveau des droits s'il n'y a pas un bug (ou une fourlouche, ou un stuuut :8) le messag

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

"Téléphonie non souscrite" avec un trio Wahoo ????? lien avec update du modem ???

Bonjour, Mon fils m'apprend que mon téléphone fixe est injoignable depuis hier. Après contrôle dans les paramètres du modem, je constate que l'état des services signale "téléphonie non souscrite" (j'ai bien un trio wahoo en ordre de paiement ;)) Je n'ai pas encore testé un redémarrage du modem c

Problème