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Ports fermés et FUT 16 sur PS4
Bonsoir, Je joue régulièrement à fifa 16 en ligne et plus spécifiquement au FUT, j'ai pu jouer sans problème contre l'équipe de la semaine et malgré une victoire je n'ai pas reçu mes points alors que chez mon ancien opérateur ça passait. J'ai donc contacté Sony et comme réponse ils m'ont expliqué q
Question
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Ma connexion Internet
Je l'ai vécu personnellement en plusieurs fois, pour finir, j’ai été obligé d’annuler et rembourser dans une boutique VOO. Un distributeur doit respecter ses contrats et ses engagements. Dynalogic ne le respecte pas. Autant des problèmes
Iphone 13
Bonjour, J'ai reçu un mail me signalant qu'iPhone 13 est de nouveau disponible, je me suis rendu précipitamment dans l'une de vos boutiques à Namur et à ma grande surprise, il n'y ait pas et pourtant c'est bien indiqué sur le site. Pourriez-vous me dire si vous avez cet Iphone ! si oui, dans
Question
Bonjour philicou, Je me demande si cela n'est pas du aux récents mouvements effectués sur votre contrat : suppression du One, puis annulation du branchement TRIO TV + NET + GSM pour revenir au One. À mon humble avis, le système n'a pas trop suivi. :
Anciens contrats supprimés dans myVOO
Bonjour, je viens de me rendre compte que suite à un changement puis, à une rectification d'abonnement , un nouveau contrat est arrivé dans myvoo. Le problème, c'est que les précédents contrat ont été supprimé ... Comment cela se fait-il ?
Question
Bref, il ne faut jamais faire confiance aux démarcheurs qui viennent à votre domicile, ces gens sont payés aux contrats et à la commission. Ils ne connaissent pas les produits et les particularités d'un opérateur à l'autre. Certains vendent un peu
je vient de prendre voo mobile semaine passée et pas de signal ni d'internet
Bonjour, j'ai pris Voo mobile, car un commercial est venu chez moi et mon dis que Voo avait améliorer leur réseau, mais je vois que ce n'est pas le cas !!Au départ, j'avais une barre et le 3g, après j'ai sonné a Voo ils m'ont mis une mise à jour, j'ai eu 2 barres et le LTE e
Problème
Bonjour Chris2011, En analysant votre dossier grâce à votre numéro de client, je constate qu'un technicien est passé chez vous en date du 14.09.2015 pour faire l'installation de votre pack. C'est à cette date que les contrats ont commencés. La fact
facture télédistribution abonné depuis le 2 octobre
Bonjour es que quelqu'un pourrait me expliquer les factures je suis abonné depuis le 2 octobre je viens de recevoir ma facture télédistribution et on me compte 2 mois du 14 septembre à fin octobre alors que je suis abonné seulement depuis le 2 octobre j ai du mal à comprendre pourquoi on me fait pay
Problème
Couverture réseau à BOUFFIOULX 6200
Bonjour, je viens récemment d’ajouter un abonnement mobile à mon pack (j’étais client Proximus pour le Gsm). Mais malheureusement, je ne capte pas voire très mal le réseau dans ma rue (une barre max). Y aurait-il une solution car dans ces conditions, je
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour @André Sauté Vous devez cliquer sur votre avatar en haut à droite dans myvoo. Vous choisissez "abonnement" dans le menu déroulant et dans cette page vous allez vers le bas. Les contrats sont répertorié là. Attention il arrive qu'il y
option internationale
Bonjour, Que me coûte une communication de fixe à fixe en Espagne ? J'ai la formule Quattro avec l'option internationale, je vois 0,23 € la min, mais est compris dans l'option internationale ? Est-ce gratuit ou payant ?
Question
Je pense surtout que c'est une question de contrats et d'accords ... Orange accepte les clients voo sur son réseau mobile c'est une chose néanmoins on constate de nombreuses restrictions sur les fonctionnalités donc non présentes chez voomobile alors
La VoLTE est-elle disponible avec VOOmobile ?
Bonjour, Pourriez-vous me dire si la VoLTE est disponible avec voo mobile ? Merci
Question
Attention, je donne un avis qui n'est pas seulement le mien mais aussi celui de plusieurs juristes que je rencontre souvent pendant mon travail: Ne JAMAIS signer un contrat qui comporte une (ou plusieurs) erreur. JAMAIS. Et cela ne concerne pas spé
Erreurs dans contrat VOO One
Bonjour ,Les employés de chez Voo savent -ils calculer ?Depuis 3 semaines je réclame un contrat VooOne et chaque fois j'en reçois un avec la même erreurChez moi 3.99€ + 16.90€ = 20.89€ et non 41.78€A quand un contrat correct ?Merci pour votre réponseMr ALZETTA
Problème
Je n'ai aucune information sur les contrats entre HBO et BeTV. La seule chose que je peux dire c'est ce que je vois dans le magazine papier reçu de BeTv qui annonce la diffusion tous les jeudi à partir du 2/11 (20h30 sur BE1) de la série "The Guilde
Be TV game of Thrones
Je venais enfin de commencer à regarder game of Throns quand il a subittement disparu du catalogue Be TV. Est-ce normal?
Question
si non à mon retour je change mon operateur, ma femme est chez PROXIMUS et avec le même configuration sur son iphone sans problem... D'autre part sur le site VOO il y a des erreur impossible de changer le montant car le page a des erreur d'affichage
depassement de forfait mobile à l'étranger
Bonjour, Hier matin j'ai atterri à l'étranger le matin et en sortant de l'avion je consulte mon GSM pour voir si j'ai réseau pour être contacter et directement j'ai reçu deux messages de VOO me disant que j'ai déjà dépassé de 29€ mon forfait !!! C'est très bizarre car je venais déjà atterrir et je
Problème
Résiliation de contrats VOO. Attention, si vous souhaitez résilier votre abonnement auprès de l’opérateur VOO, notre service a constaté que l’opérateur facturait systématiquement un mois supplémentaire lors d’une résiliation, ce qui équivaut au mois
Abonnement VOOmobile avec option smartphone mais pas de réseau
Bonjour petite présentation succincte de ma ptite personne .. au demeurant je suis assez cordiale sauf quand......je me laisse tenter par les promotions alléchantes de cet opérateur. a la clé un gsm performant et un abonnement parfaitement adapté à mes besoins.. le rêve quoi Le petit problème c est
Problème
Solution acceptée
Bonjour laurantr,Notre cher Xena-7 a encore vu juste :) bravo à luiPour expliciter : votre compagne est chez VOO pour ses produits télécoms : un des deux abonnements sera résilié pour conserver celui qui est le plus avantageux pour le client. Dans
Tableau d'amortissement Promo TV
Bonjour, Je souhaiterais devenir client mais cette histoire de contrat de 24 mois avec tableau d'amortissement me fait peur... Je suis locataire et je ne peut pas garantir que je resterai encore 2 ans dans mon logement actuel... Est-il possible d'obtenir ce tableau quelque part? Merci d'avance.
Question
Ce n'est tout simplement pas possible d'enregistrer un programme à la demande... et cela ne le sera probablement jamais, à moins de gros changement dans les contrats conclus entre VOO (ou d'autres opérateurs) et les fournisseurs de contenu (mais cela
Enregistrement d'émissions à la demande (VOD)
Utilisateur novice de la box évasion, j'arrive à regarder des émissions parmi les "chaînes à la demande". Mais comment les enregistrer ? La touche R semble ne pas fonctionner. En tout cas, rien ne signale le démarrage de l'enregistrement. J''ai beau relire le manuel, je ne trouve pas. Merci pour l'a
Question
Bonjour, Ravi d'apprendre que tout semble rentré dans l'ordre. Je constate en effet qu'administrativement, l'installation et les nouveaux contrats sont lancés. Concernant le numéro de votre maman, il faut encore qu'elle l'active. Pour ce faire, il
2 abonnements différents à deux résidences différentes
Bonjour, je vous je contacte pour avoir des solutions j explique j ai un abonnement pack one avec internet illimité 200 mbps à mon domicile principal et un autre à mon nom chez ma mère mes qui est un pack trio toudoo avec 200 Gb 75 mbps j ai constaté que de mon compte myvoo l abonnement toudoo
Problème
Solution acceptée
Bonjour Valery, Ne vous inquiétez pas si vous avez le databoost activé, il le restera jusqu'à ce que vous désirez supprimer l'option. Cela vous reviendra à 22€ pour 10 GB + l'abonnement hero Par contre nous respectons bien nos clients ainsi que les
Modification unilatérale de mon contrat Voomobile Toudoo
Bonsoir , Cet après-midi , j'ai reçu un mail de la part de Voo : Chère Cliente, cher Client, Afin de vous faire profiter d’une meilleure expérience et de répondre encore mieux à vos besoins, nous lançons une nouvelle offre mobile : hero. Dès le 1er juillet 2018, vos abonnements toudoo ne seron
Question
Vitesse Voo internet
Ma vitesse est réduite entre 50 / 70 avec un contrat a 125 on me dis que c'est parce que je consomme trop alors que je suis en illimité . Donc si je comprends bien je peux continué sur le net mais a vitesse réduite alors pourquoi faire des contrats illimité ??? Qu
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Thibault , oui dans myvoo ca a l'air bon... Ce qui me tracasse ce sont les 2 contrats recus le 02/02 et hier le 06/02 voir print screen ci dessous du 06/02 qui mentionnent la box evasion... Je suis du même avis que @bulrog c'est bizzare
Box evasion dans contrat mais jamais recue
Bjr, j'ai ajouté recemment un mobile a mon pack duo net/tv. J'ai recu le 01/02/2023 le nouveau contrat tt ok. Ensuite le 02/02 je recois un contrat mentionnant une box evasion a 130€ que je n'ai jamais recue ni besoin d'ailleurs. Idem le 06/02/2023 nouveau contrat qui reprend de nouveau cette box...
Question
Résumons... Les contrats envoyés ne sont pas justes, les montants sur le web et sur l'app MyVOO ne correspondent pas, les promos ne sont pas toujours indiquées mais prises en compte lors de la facturation, des SMS sont envoyés pour annoncer l'util
Compréhension contrat
Bonjour,J'essaie de comprendre mon contrat.Jusqu'à ce jour, je payais 74,99 euros par mois pour un pack trio et un mobile en plus (44,99 + 2 x 15) - voir capture d'écran. J'ai changé mes abonnements mobiles avec les nouvelles conditions, toujours au même prix de 15 euros. L'abonnement (
Question
Bonjour manuel, Il n'y a pas d'infraction. Nous sommes libre de distribuer les chaines de notre choix, à condition bien entendu de respecter les contrats signés avec les chaînes en question. Les anglophones ne sont pas isolés, ne vous en faites pas
Lionel S
commenté
il y a 5 ans
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Futurs changements dans l'offre TV
Hello tout le monde! Ayant vu ailleurs sur ce forum qu'une nouvelle numérotation des chaines allait bientôt voir le jour (la HD au début de la numérotation/fin du MPEG-2 SD ?), j'ai été jeter un œil sur l'actuelle et ai constaté dans le PDF que CBBC et CBeebies/BBC Four n'étaient plus reprises dan
Question