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Merci roylion15, je vais attendre la confirmation des officiels pour voir si la zone est bien ouverte
Accès gigabit
Bonjour, depuis plusieurs semaine la page internet du test gigabit m'indique que je suis éligible au 1000/20, le mois passé j'ai donc téléphoné au service technique ou la personne m'as répondu que je n'avais rien à faire juste à attendre la fin du mois et tout sera automatique. Comme j'avais lu sur
Question
Bonjour ! Je voudrais d'abord avoir une confirmation de VOO que mon installation ne sera pas déclarée non conforme.
Est-il possible de raccorder ma box-évasion à l'internet avec un adaptateur MoCA ?
Bonjour, peut on raccorder une box évasion à l’internet avec ce type de CPL. voir : a) http://www.clubic.com/reseau-informatique/reseau-filaire/actualite-614088-marmitek-adaptateur-ethernet-antenne-coaxial-moca.html b) https://www.youtube.com/watch?v=IjlSExQDcTc Merci !
Question
Bonjour, j’ai reçu se jour un mail de confirmation j’attend maintenant que ma facture arrive sur my voo
Facturation cadeau
Bonjour, J'ai reçu ce jour la facture via domiciliation pour l'échéance au 2/1/2022 et la somme de 99 € n'y figure toujours pas. Pourtant l'app MyVoo confirme bien que ma participation a bien été enregistrée. Est-ce normal? Il semble que d'autres membres du forum ont été facturés il y a déjà q
Question
Ok merci beaucoup à vous, Facture payer depuis lundi plus qu'à attendre une date de confirmation pour la Tv ?
Livraison de la Smart TV Philips 4k 50 Pouces offre 2019
Bonjour à tous, Voilà j'ai récemment souscrit un abbonement trio qui comporte une TV Smart TV Philips 4k 50" je voulais me renseigner quand j'allais la recevoir merci, l'installation a déjà été faite à mon domicile et l'installation de même :)
Problème
Merci en tout cas de votre réponse et de votre confirmation que ceci n’est effectivement pas encore actif.
Modification abonnement toujours pas actif
Bonjour, j’ai modifié mon abonnement il y a plus de deux semaines, d’un pack trio (fixe-internet et tv) vers quatre (fixed-internet-tv - mobile et Betv). j’ai appelé il y un peu plus d’une semaine car rien n’était encore actif ( mis à part
Question
Merci à tous pour votre aide je demanderai confirmation pour être sûre que c'est bien désactivé. Bon week-end
Comment désactiver l'option offre d'essai ?
Bonjour à tous, voo m'avait proposé une offre d'essai pour le combo family, j'ai reçu le mail me signalant qu'il reste 5 jours pour désactiver mais impossible via l'appli car aucune proposition désactivation et cette offre ne m'intéresse vraiment pas, sur messenger ils ne sont pas rapide pour répond
Question
mais non evidemment pas d'excuses et toujours pas de mail de confirmation en esperant un geste commercial mais j'en doute
mail de confirmation dynalogic
Bonjour, j'ai commandé un smartphone via my voo le 25/06/2018. j'ai reçu le mail de confirmation de paiement. A CE JOUR TOUJOURS AUCUN SMARTPHONE REçu , et aucun mail pour prendrerdv avac dynalogic. Contact pris avec Dynalogic, il y a 5 min, ils reçoivent des 100 aines de mails par jour et toujour
Problème
J'ai reçu la confirmation sur twitter, je vais donc garder mon toudoo bien précieusement, merci à toute l'équipe
Annuler la modification de mon abonnement
Bonjour,suite à un dépassement de consommation aussi plantureux qu'inattendu, j'ai un peu paniqué et passé commande pour un duo "relax" afin d'avoir l'illimité.Après avoir récupéré un peu de sérénité (et refait mes c
Problème
J'ai eu confirmation que pour les autres abonnement pas d'offre payante de boost ni d'adaptation de vitesse pour le moment.
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Merci pour vos réponses (j'ai eu confirmation de plusieurs connaissances de saive,soumagne ect...qui ont le même soucis). On va attendre
Plus de connexion dans la région de Soumagne
Bonjour, Il y aurait il des soucis de connexion sur la région de Soumagne car impossible d'avoir une connexion pour Internet/téléphone/tv ? Dans l'attente Cordialement
Question
Heu... Merci je ne sais pas trop comment on fait ça Mais toujours pas de mail de confirmation :-( usb
Je vais quitter Proximus...pour venir chez VOO
Bonsoir,Je vais quitter Proximus car je ne supporte plus leur arrogance et leurs prix.Je compte profiter de l'offre avec la smart tv.Je vais prendre ceciAis-je des obligations envers Proximus ?Le réseau GSM de Voo c'est Orange ou Base ?Merci pour vos réponses
Question
Solution acceptée
lizzie Votre paiement est bien arrivé, vous devriez rapidement recevoir une confirmation de l'envoi de la tablette :)
facture d'installation
Bonjour, J'ai reçu la facture d'installation qui devait être payée pour le 11 et la 2ème facture pour le mois d'octobre devait être payée pour le 12, j'ai effectué les 2 paiements le 08, pourriez vous me dire si vous avez déjà reçu le paiement et si non, est ce que je pourrais quand même bénéficier
Problème
Bonjour @andede, Je viens de vous envoyer l'email de confirmation de résiliation :-)
Puis-je restituer mon matériel sans la preuve de résiliation ?
J'ai résilié mon contrat VOO mi février et je suis toujours en attente du document de restitution de materiel. (non, il n'est pas dans mes spams) J'ai cependant reçu un rappel à rentrer mon décodeur dans le 10jours. Est ce un problème si je le rentre en boutique sans ce document? merci
Question
Est ce que que c est normal que je n ai toujours pas eu d e-mail de confirmation ?
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Comment faire pour activer l'option data boost ?
Pourriez-vous vous m activer l option data boost ia partir de maintenant et jusqu'au moment où ma petite fille aura internet chez son père merci j attend confirmation ou expliquez moi comment l activer si possibilité
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bonjour alex :) C'est fait, Be tv sera désactivé le 31/12, vous allez recevoir un email de confirmation :)
résilier BeTV de mon abonnement
bonjour,serait il possible de résilier l'option betv de mon abonnement s'il vous plaît?merci
Question
Apparemment oui c'est ça qui est bizarre ... Yep, c'est pour ça que je demandais bien confirmation :)
Plus de son sur Tf1 HD avec la Carte TV Numérique de VOO
Je n'ai que rarement le son de Tf1 HD avec ma carte Voo numérique... Je remarque que je ne suis pas le seul... Que se passe-t-il? c'est énervant... et pas moyen d'obtenir une réponse de la part de Voo assistance...
Question
J’attends le SMS de confirmation. Hello,Regarder quand même de temps en temps, car moi, je n’ai jamais reçu de sms de confirmation … :)
Nouveaux abonnements - conversion automatique ?
Bonjour,J’ai un abonnement Wahoo avec TV, Net et mobile. Je paie 70€. Je vois que les nouveaux abonnements Trio Mobile sont à 73€ (pour 10 Go de data au lieu de 2Go).Est-ce que les nouveaux tarifs s’appliquent directement aux anciens abonnements ou faut-il faire le nécessaire pour changer ? A que
Question
Oui oui j'ai eu confirmation que j'étais bien en publique cette après midi. Franchement j'ai du mal à comprendre :/
Impossible d'accéder à mon bureau à distance, mon alarme, et mes caméras de sécurité
Bonjour, Chez moi et chez mes parents il y a exactement la même installation : PC pour le bureau à distance, Alarme avec module IP, et cameras de sécurité. (nous avons chacun des noms de domaines différents, les redirections de ports ont été configurées et vérifiées par un informaticien) Depuis q
Problème
@Gerinald,Comme le dit @XENA , aucune confirmation n’est nécessaire, c’est sûr à 1000 %
cosmos1999
commenté
il y a 5 ans
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Est-il possible de revendre ma VOObox ?
Bonjour, j’ai reçu une Box Evasion lors d’une nouvelle installation. Auparavant, j’avais une VOO Box. J’aimerais revendre cette VOO Box, qui fonctionne parfaitement (elle a 2 ans). Cependant, à quoi dois-je faire attention en la vendant (données sur la carte à puces ? adresse à modifier ? etc.) ? Si
Problème