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Attention, qu'avec un routeur externe, la configuration d'IPV6 doit correspondre aux paramètres de l'ipv6 native de VOO pour obtenir un préfixe IPV6 sinon vous n'aurez rien et on ne saura toujours pas dire quel est le problème.
Ipv4 ok et ipv6 absent
Bonjour,Suite à l'activation de l'ipv4 publique par voo, je n'ai plus d'adressage en ipv6. L'helpdesk de zuny m’envoie ici afin de résoudre mon 'petit' souci.Pour résumé le mode ipv4 et ipv6 est bien activé dans le menu 'mode du routeur' sur le modem technicolor, pas de mode bridge, plusieurs réinit
Problème
Solution acceptée
En fait j'ai trouvé tout seul la réponse, on peut accéder à la configuration du routeur depuis myvoo.be. L'interface du routeur n'est pas sur 192.168.0.1 mais sur 192.168.100.1. A partir de là, il y a moyen de désactiver tous les Wifis.
Comment retirer le Wifi d'un routeur Voo configuré en mode bridge?
Voo a récemment poussé une nouvelle configuration sur le routeur Voo Netgear chez moi. Ce routeur a activé un point d'accès Wifi 5Ghz alors même qu'il était configuré en mode bridge sans WiFi. Je n'arrive plus à accéder la configuration du routeur. Comment dois-je procéder si je souhaite désactiver
Question
Le problème est souvent sur le serveur NAS dans la configuration ou au niveau du pare feu de la société ...le port 1723 TCP doit être redirigé vers le serveur le protocole IP 47 GRE doit être accepté les différents pare-feux
Impossible de me connecter au VPN PPTP du bureau avec ma connexion VOO
Bonjour, Je cherche à me connecter au VPN du bureau (Synology PPTP) depuis ma connexion VOO à la maison (modem Technicolor) mais cela ne fonctionne pas. Je n'ai aucun problème à me connecter avec ma connexion de téléphone partagée (Proximus), et mes collègues n'ont aucun problème non plus
Problème
Solution acceptée
Prise connecté
Bonjour, je n'arrive pas à connecter mes prises et ma caméra sur mon Iphone depuis que j'ai changé de Modem. J'ai le modèle technicolor. J'ai essayé d'activer le WPS, il recherche, il clignote et puis la lumière verte s'éteint. Il y a peut-être une manœuvre a faire sur la configuration de mon Modem
Question
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Mon installation Internet
Non je pense plutôt à une panne locale et le nombre de canaux de up ouverts n' a rien à voir avec le wifi ou le cable mais c'est une configuration de la boucle locale par Voo ...
Connexion lente sur Liège
Bonjour,Depuis ce matin j'ai de gros problèmes de vitesses et les sites mettent énormément de temps à charger.Je suis en wahoo et j'ai fait un 2-3 speedtest et le résultat n'est pas bon du tout. Ping: 8ms (ça c'est bon), Download: 19,24 mbps (alors que je tourne à 75 en wifi en moyenne)Upload: 014
Problème
À voir quand vous aurez votre Technicolor, mais, en fonction de la configuration de votre réseau, n’est-il pas plus judicieux de mettre le modem de Voo en mode bridge et le R7000 en mode routeur ?
Débit théorique de 400 Mbps loin d'être atteint
Bonjour à tous, Il y a quelques mois, j'ai basculé mon abonnement Voo sur le NEX Max illimité en 400 Mbps (Gembloux). Lorsque je fais le test de connexion à partir de mon PC fixe relié directement au modem (Netgear CG3700B) en filaire, j'obtiens 92 Mbps en t&eacut
Question
Solution acceptée
Merci pour votre feedback ! Toutes les manipulations et tests de configuration n'ayant pas porté leurs fruits, votre situation s'éloigne malencontreusement du ressort de VOO... Il semblerait que votre routeur personnel soit ici en cause. La question
Box .evasion ne reçoit pas d'IP
Bonjour, J'ai passé mon routeur en mode bridge avec un routeur Linksys derriere. Depuis ma box .evasion ne reçoit plus d'adresse IP "dhcp inactif". Sur tout le reste de mon réseau le DHCP fonctionne très bien. J'ai meme branché un ordinateur sur le cable du décodeur et le PC reçoit bien une adresse
Problème
Ok donc c'est la configuration basic d'un DVR. Il faut aller dans l'interface modem netgear et entrée l'adresse MAC du dvr dans l'option "reservation d'ip". Je n'ai pas le temps pour l'instant pour vous postez un screen shot
Activation DHCP pour l'installation d'une caméra zosi sur le modem Netgear
Bonjour à tous Voilà j'aimerais savoir où se trouve la fonction DHCP sur mon routeur Pour savoir si elle est bien installée Je vous en remercie d'avance
Problème
Les niveaux de votre modem Mikl demandais je pense ;)Ils sont disponible dans la configuration de votre modem : http://192.168.0.1/Nom d'utilisateur : vooMot de pass : Les mot de pass de votre wifi, si vous ne les avez pas changé.
connection tres lente depuis 3 jours
bonjour,depuis quelques jours ma connexion est terriblement lente et il m est impossible de jouer en ligne ou de travailler correctement.j ai un trio tattoo et devrais avoir une vitesse de connexion parfaite mais là plus rien. je téléphone au service technique qui me dit ne constater aucun soucis. p
Problème
Bonjour :) Dans un premier temps, je vous invite à suivre les différentes étapes de notre outil de configuration mobile. Si malgré le paramétrage, cela ne fonctionnait toujours pas, revenez vers moi :)
impossible d'envoyer ni recevoir mms avec voo mobile sur nokia c2
je tente d'envoyer des photos mms a mes enfants et cela ne marchant pas j'ai suivi tout le procédé pour cofiguration manuelle et toujours impossible je reçois un message en anglais de télénet ou il est question de password j'y comprends rien je regrette d'avoir changé d'opérateur !
Question
Hello, Probablement avec Windows 10, vous devez réactiver la fonctionnalité "Support de partage de fichiers SMB V1 /CIFS" Pour cela il faut aller dans le panneau de configuration / programmes et fonctionnalités puis a gauche "activer /désactiver fon
Modem Technicolor - Clé USB
bonjour , nouveau modem technicolor possibilité via port USB connecté disque dur externe . Le terme possibilité est un grand mot soit windows 10 ne trouve pas l'accès VOO-USB ou il est impossible de connecté un disque dur externe . vu le mode d'emploi il est soit disant possible ou est l'erreur com
Question
Solution acceptée
Problème de délai de réception de mails @hotmail.com (et @outlook.com) vers mon adresse Brutélé/voo
Bonjour, depuis quelques jours, j'ai remarqué un délai anormal de réception de mails venant d'adresse @hotmail.com (et @outlook.com) alors que je n’ai fait aucune modification de configuration chez moi. Je suis sous Win10 et j'utilise Outlook 2016 comme gestionnaire de mails. Je dispose d’une adres
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Mario99, J'ai effectué la demande de changement de l'IP. Vous pouvez effectuer un redémarrage de votre modem pour récupérer la nouvelle pour procéder à votre configuration SSH. Bonne journée.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
bonjour, j'ai le même problème avec le HIGH ONE HI5506UHD-MM et impossible de suivre la configuration du mode d'emploi, les écrans ne correspondent pas...
plus de chaînes
impossible de récupérer mes chaines TV même en faisant une recherche automatique, je n'ai plus que la mire .... C'est une toute nouvelle télé Highone ....
Question
Non. J'ai laissé la configuration automatique. Je voulais voir à quel point il est "difficile" d'ajouter un compte Teledisnet sur Thunderbird. En fait, il suffit de ...confirmer les messages d'alerte et ça va tout seul. 😊
Problème mail teledisnet.be
Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co
Problème
Bonsoir Nieluj, Jusqu'à présent, aucun souci n'a été constaté sur votre ligne. Nous allons donc pouvoir encoder un dépannage afin que le technicien puisse venir jeter un coup d'oeil à votre configuration personnelle. Je vous appelle dans un instant :
Changement d'abonnement: Vitesse ridicule.
Bonsoir,Avant toute chose, je vous résume ma situation. Je suis client chez Voo pour internet et la télévision depuis de nombreuses années sous le pack duo "à la folie". Un pack dont j'étais très satisfait. Je n'ai eu que deux ou trois problèmes sans grande importance sur l'ensemble de toutes ces a
Problème
Solution acceptée
Vous devez supprimer cette connexion / configuration dans les cartes réseau. voo n’utilise pas ce mode de connexion PPoE qui est pour de l’adsl .., vous n’avez besoin que des cartes réseau filaire ou wifi car la connexion est permanente.
Souci de connexion avec windows 7
Lors d'une réinstalle de W7 et quelques jours après le modem netgear est tombé en panne définitivement Après l'arrivée du nouveau modem technicolor, j'ai cet ennui avec la connexion en haut débit qui doit s'affiche dans les fenêtres de W7. plusieurs fenêtres s'affichent sur le bureau demandant d'y
Problème
Merci pour votre aide. Si vous pouvez me conseiller un autre modèle ou marque, je suis également preneur. L'appel reste lancé pour une aide d'assistance configuration réseau pour une petite PME.
modem bridge
Bonjour. En utilisant le modem en mode bridge et après le routeur ajouté, je ne retrouve que du 100M en download alors qu'en direct sur le modem, je trouve 300M. Comment retrouver la pleine puissance derrière mon modem Cisco ? merci pour votre aide.
Question
Solution officielle
Bonjour @nicolasV, Après vérifications, votre modem est toujours bien en configuration 1000 MBPS en download et 50 MBPS en upload. Pourriez-vous effectuer un nouveau test de votre connexion ? Je reste disponible au besoin. Belle soirée,
Passage au 1Gbps - 1450
Bonjour, cela fait plusieurs mois que le site voo indique la possibilité a mon adresse d'avoir un débit de 1000/50 mbps a mon adresse, néanmoins aucun profil de ce genre semble être attribué. j'ai bien lle dernier modem de voo suite au passage de ma ligne a l'offre giga, et les canaux OFDM (mais
Question
Tout fonctionné super bien hier, puis aujourd'hui je retrouve les mêmes problèmes de deconnexion et d'erreurs sur les servers de jeu GTA 5 j'ai mis la console en Ip Static et rien touché d'autres sur la page de configuration voo.
JohnDo
commenté
il y a 9 ans
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"Voo vous a placé sur un CGN et vous êtes en IP privée"
Bonjour, Cela fait quelques mois que je me retrouve sans pouvoir profiter du online de ma xbox, et j'ai enfin réussi à comprendre pourquoi grace à un internaute sur un autre forum qui ma répondu ceci: "Voo vous a placé sur un CGN et vous êtes en IP privée ... Il faut juste leur demander de vous re
Question