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Bonjour à tous,Je confirme que ce mail est légitime.Nous faisons effectivement, de temps en temps, quelques expériences avec une poignée de clients volontaires.Cependant, j'insiste sur l'aspect confidentiel de la chose. Il n'y a pas grand-chose qui a
Mail [email protected] - arnaque ou pas ?
Bonjour,Un mail venant de voo ([email protected]) (drôle d'adresse email...) me propose de participer à certains essais.Réalité ou arnaque?Merci de m’éclairer.Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à
Question
Solution acceptée
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesse internet ?
Bonjours , voila , j'ai recu ma facture pour le 17/07/2016 , et il m'on detailé comme quoi , j'avais 125 mbps , hors que j'ai effectué 2 reboot du modem technicolor ma connexion na pas changé cet alors , que je viens de verifié dans les evenement du technicolor , ceci Fri Jul 01 11:09:09 2016
Question
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Ma connexion Internet
@ Marc-chenon : J’ai édité votre message contenant votre numéro de client pour des raisons de confidentialité :) Je viens de vérifier dans votre dossier, tout semble en ordre et vous serez contacté prochainement par un collaborateur. @ Gis7011 : V
TV 4K Philips facture payé mais toujours pas de nouvelles
Bonjour voila j'ai fait la demandes pour pouvoir bénéficié de la promotions avec le téléviseur 4K Philips, j'ai payé mes facture comme il le devais pour moi avoir le téléviseur je viens de téléphoner avec votre service clientèle VOO qui la personne que j'ai eu ma donner le numéro de téléphone de la
Question
Hello, c'est ce que j''ai toujours dit ....Utilisez les services de Google, Facebook ou même YouTube c'est pas du tout top pour la confidentialité des données... Je ne fais absolument pas confiance aux services Google tels que Gmail et toutes les app
Google vous connaît par cœur !
Bonjour à tous, Tout le monde connait Google ! Et... Google connait tout le monde (ou presque) ! La multinationale aux ramifications tentaculaires est capable d’en savoir suffisamment sur vous pour dresser votre biographie virtuelle. C'est parfois très impressionnant ! Aujourd'hui, je vous propose u
Problème
@ Marc-chenon : J’ai édité votre message contenant votre numéro de client pour des raisons de confidentialité :) Je viens de vérifier dans votre dossier, tout semble en ordre et vous serez contacté prochainement par un collaborateur. @ Gis7011 : V
TV 4K Philips facture payé mais toujours pas de nouvelles
Bonjour voila j'ai fait la demandes pour pouvoir bénéficié de la promotions avec le téléviseur 4K Philips, j'ai payé mes facture comme il le devais pour moi avoir le téléviseur je viens de téléphoner avec votre service clientèle VOO qui la personne que j'ai eu ma donner le numéro de téléphone de la
Question
Préférez alors un point d’accès en cablé RJ45 (access point) ou la solution de VOO : le CPL. +10 :D Pour les autres options, elles sont bien bien inutiles pour le commun des mortels, et qui sont pour la majeur partie déjà disponible avec le Technico
Un bon routeur pour le bridge ?
Bonjour à tous, Je dispose du modem technicolor et j' aimerai passer en mode Bridge avec un autre routeur suite à des micro-coupures/ lenteurs de wifi récurrentes ! Avez-vous un bon routeur à me conseiller qui se comporte en symbiose avec le technicolor et également avec une meilleure portée ? M
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Non pas à ma connaissance, c'est bien pour cela que les officiels du forum demandent de mettre le n° client dans le profil pour accéder aux données lorsque c'est nécessaire pour résoudre un problème. Le plus des Officiels VOOLe Forum VOO (
Lien entre mon profil Forum VOO et mon abonnement (rgpd)
Bonjour, j'aimerais savoir si en ayant pas donné mon numéro client un lien était il fait par l'adresse ip entre mon compte sur ce forum et mon abonnement ? Parce qu'actuellement je ne suis pas connecté à ma connexion mais à celle de quelqu'un d'autre et je ne voudrais pas que ce soit lié à son compt
Question
Solution acceptée
J'ai bien pris note de votre numéro de téléphone, mais je l'ai enlevé de votre publication afin d'assurer votre sécurité et votre confidentialité sur Le Forum. Je viens de prendre contact avec le service concerné par téléphone qui m’informe que vous
Code d'erreur 2020 avec ma box .évasion dans la région de Tournai
bonsoir , moi aussi depuis deux jours plus de chaine interative j'ai vous changer ma souce tv maitre sur teledistribution et rien pas de chaine ces ariver quand j'ai changer de chaine avec la telecomande , j'ai regarder tous les cable sont bien fixer et j'ai redemarer la box et routeur et rien to
Problème
Airdrop utilise bluetooth pour localiser et connecter les appareils (comme pour "pairer" un iPhone avec la voiture par exemple) et wifi pour la transmission de données. Lorsque les appareils sont connectés, le transfert de données se fait par wifi di
Problème Airdrop sur mac du au modem Voo
Bonjour, Je n'arrive pas à utiliser Airdrop (programme de partage entre Macbook et iPhone utilisant le Wifi et bluetooth). Cet outil fonctionne partout lorsque je suis sur un réseau Wifi concurrent de celui de Voo mais une fois chez moi, l'ordinateur ne repère plus l'iPhone... A n'y rien comprendre
Question
Internet : décrochages & lenteurs de ma connexion
Bonjour,Depuis ce samedi 3 septembre, j'ai de gros problèmes de wifi. Cela fonctionne quelques minutes puis plus rien pendant de longues minutes. La connexion fonctionne à certains moments puis disparait à nouveau pour de longs moments.J'ai plusieurs fois éteint et relancé le modem. Pas de wifi égal
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour,Win10 est à mon sens un bon produit mais à condition d'être installé sur une machine récente et équilibrée, il faut en outre désactiver le maximum d'"espions" et autre "collecteur d'information" (mais critiquer le manque de confidentialité de
Mise à jour de Windows 10
Hellowwww,Hier vers 23H00, dans Windows Update, je télécharge les mises à jours.Lorsque c'est terminé Windows me dit qu'un redémarrage est nécessaire ( ce qui arrive en fonction du type de mise à jour )Qu'un redémarrage planifié sera exécuter à 03H00. ( Ce qui est normal si je n'éteins pas le PC )Ha
Question
Je sais , ce service mail aurait du être maintenu et mis à jour pour tous les clients, je suis bien d’accord avec vous… personnellement j’ai pris les devants , et changé tout ce qui était important de voo chez Microsoft en moins d’une journée… j’ut
Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be
Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé
Problème
Chez moi, le wifi (2,4Ghz et 5Ghz) du Technicolor n'est pas plus mauvais que le wifi de mon routeur AC1900 à 3 antennes. Le seul avantage, c'est la confidentialité des données vis-a-vis de Voo. Si c'est un soucis de portée, un simple relais wifi coût
Un bon routeur pour le bridge ?
Bonjour à tous, Je dispose du modem technicolor et j' aimerai passer en mode Bridge avec un autre routeur suite à des micro-coupures/ lenteurs de wifi récurrentes ! Avez-vous un bon routeur à me conseiller qui se comporte en symbiose avec le technicolor et également avec une meilleure portée ? M
Problème
Solution acceptée
Erreur option Data sur ma facture
bonjour je vient de recevoir ma prochaine facture mobile a payer pour début septembre et j'ai tout de suite remarqué que j'avait environ 20 euros de plus cas la normal. j'ai regarder la facture détaillée et sur 1 de mes 3 abonnements je vois option data 3 gigas 7.74 euros que je n'ai rien demander p
Question
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Ma facture
Le problème chez VOO est toujours de ne pas satisfaire la clientèle existante. Leur marketing est basé sur l’appât des clients avec des TV, des tablettes et des ordis offerts puis après pour ce qui concerne les services et fonctions lié aux chaines/
AB3 HD sera-t-il un jour disponible ?
Quand il aura des nouvelle chaine en HD AB3 HD sa serais bien qui es déjà dispo chez proximus pour le moment c es proximus qui es en avance 15 chaine HD comparé a voo 12 en HD
Question
MDR .... miaaaouuuuuu ... Meuh non ... je complique pas tout .... Simplement que oui, nous n'avons pas besoin de programme spécifique ... :) En fait, je me tiens au courant via les forums, et quelques flux RSS ... dont le CERT, qui est bien foutu
Demande de renseignement sur les sites de nettoyage du PC
Bonjour/Bonsoir, Je voudrais vous demander, vous me conseillez quoi comme site de nettoyage ah par Ccleaner, je suis sur windows 10 ? Merci d'avance.
Question
Solution acceptée
Bonjour St-Th-4400, Ne vous inquiétez pas, nous allons trouver une solution ensemble ! :) Je ne peux malheureusement pas vous communiquer la liste des appels entrants, cependant je peux vous aider à éviter ce genre d'appels à l'avenir ! :) S'agi
Comment identifier un appel "masqué ou privé"
Depuis plusieurs jours, je reçois des appels, qui ne me sont pas destinés et en appel masqué/privé. Y a t-il, une possibilité, d'identifier ce poste téléphonique/cette personne?
Problème
ok, désolé @roylion15 pour la méprise ... et merci pour la précision concernant les grades ... Donc pour moi qui débarque, est-ce qu'il y a déjà eu une réclamation collective de clients de VOO concernant l'une ou l'autre problématique par le passé
possibilité de login différent pour tv+ ?
Est-ce qu'il est possible d'avoir un login/mdp différent pour tv+ par rapport au login/mdp myvoo ? J'ai cherché j'ai pas trouvé .... Je pensais avoir comme pour ici sur le forum la possibilité de lier mon login/mdp via le numéro de client. En clair, comment fait-on pour partager l'app tv+ sans
Question
Bonjour @NicoLho et @roylion15, Il est peut-être de temps de vous protéger en conséquence. La menace la plus courante pour la sécurité de votre ordinateur est sans aucun doute les virus. Ils peuvent causer un dommage considérable, de la perte de donn
adresse mail piratée ?
Bonjour la communauté, Je me suis connecté à mail.voo.be avec mes identifiants et j'ai envoyé un mail via le web. Je constate que le message qui arrive au destinataire est repris sous le nom de "Tatyana" avec mon adresse mail. Ce n'est évidemment pas mon nom, je suppose donc que j'ai été hacké et q
Question
@Cedric Enfin, çà c'est une question de point de vue vu que la technologie continue d'exister chez les autres opérateurs belges et étrangers ! Et aussi que chez Orange, les MMS sont devenus totalement gratuits , pourquoi vouloir pousser les gens à
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Réception mms
Bonsoir , je n’arrive pas a recevoir les mms sur le gsm de ma grand mere depuis qu’elle a un abonnement voo comment faire ?
Problème