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Informations sur les promotions pour client précédemment VOO
Bonjour, Il y a 6 mois, je quittais les services de VOO afin de me rendre chez un autre opérateur et faire quelques économies au passage.Mon contrat était de 6 mois.J'aimerais revenir chez voo, et je me demande si j'ai droit aux avantages "nouveau client"?Je ne trouve que des informations concernant
Question
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Mon abonnement VOO
Petite question complémentaire: je ne vais pas payer dde frais d'activation quand même (en passant de Un Peu à Toudoo par exemple) ? J'ai un doute en lisant les conditions çà et là sur le site...
Migration Un Peu vers toudoo ou wahoo
Bonjour, Il y a quelques sujets à ce propos, mais je ne suis pas sûr d'avoir toutes mes réponses, j'ouvre donc un sujet. Je souscris actuellement à un pack Duo Un Peu. J'envisage de passer à un abonnement Toudoo voire Wahoo, à cause des 100 Go qui risquent de devenir un peu trop justes. Cependant,
Question
Bonjour Alexis, Différents sujets traitent déjà de ceci. Rendez-vous sur Enquête test-achat ! Ce sujet est du coup fermé. Vous pouvez aussi prendre connaissance des bonnes conditions pour réaliser un speedtest.A bientôt, Nicolas
Le test de vitesse de test achat : Comparons nos résultats
Comme beaucoup de personnes , j'ai reçu un test de vitesse a faire via Test achat .Après avoir le test , rien de grave niveau vitesse 88,04 Mpbs au lieu de 100 Mpbs en téléchargement et 6,10Mbps au lieu des 5Mbps en vitesse d'envoie (perte sur un , gains sur l'autre). Personnellement je n'es aucun
Question
Cela veut quand même dire que ce test n’est pas réalisé dans les paramètres conditions recommandées en cas de souci Que dit le test intégré à votre routeur asus @
J'en ai marre de voo!
Bonjour, depuis octobre 2020 j'habite sur la commune de haine saint paul et je n'ai que des problèmes avec ma connexion. Le soir je n ai que 100 voir 150 mbps max en speedtest câblé alors qu'en matinée je suis a 400 mbps ce qui est normalement la vitesse que je devrais avo
Problème
@bulrog j'y avais pensé car la camera (Netatmo) a des backup Dropbox à certaines conditions (visages inconnus), mais cela depuis 1 an et l'upload prend max 1Go par mois (sans quoi la Dropbox exploserait)
Trafic anormal - comment monitorer
Bonjour, J'assistance à distance ma maman, veuve de 80 ans, avec sa connexion Voo. En novembre/décembre, la consommation internet a explosé au-desssus des 200 Go là où sa moyenne mensuelle tournait autour des 12 Go depuis des années. Nous ne l'avons vu qu'à la facture... Question 1 : N'y a-t-i
Problème
De l'eau peut couler sous les ponts en 4 mois @Alexder. Il serait intéressant de tester le réseau à une même adresse bien fixe, dans les mêmes conditions et avec des tests répétés de moins de 48 heures.
Réseau VOOmobile
Bonjour, On me propose de changer d'opérateur de Proximus vers VOO. L'offre est intéressante mais j'ai peur de perdre en qualité au niveau du réseau sur mon lieu de travail. Y a t-il des personnes qui sont sur Denée (5537) ou qui ont été sur le site de Maredsous qui peuvent me faire un pet
Question
voici ce samedi matin et c'est comme ca depuis 3 jours https://voo.speedtestcustom.com/result/43d8c930-26ce-11e9-b828-e111b49cc4ff hum la c’est plutôt une panne .., le test est il réalise dans les conditions optimales en mode câblé ou c’est en wif
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Merci et oui comme toujours, on entre pas dans les conditions mais pas de compensation non plus quand le système ne fonctionne pas pendant qq jours.... Un grand merci à vous de votre service et d'avoir répondu.
Chaîne Eleven gratuite avec abonnement quatro et smartphone
Bonjour, ce soir les chaînes Eleven offertes pendant 1ans viennent de disparaître subitement et demande de m'abonner??? Ça fait 3 problèmes en 1 semaine. Ça devient beaucoup. 1 décodeur défectueux remplacé 2 impossible de relancer une émis
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Non, les conditions de l'offre stipulent qu'il faut ajouter un produit et sauf erreur de ma part un changement de vitesse n'implique de toute façon pas de frais d'installation.
Changement de plan tarifaire internet
Bonjour, J'ai pour le moment un abonnement Solo Net Relax, j'aimerai passer à Solo Net Max. Quelles sont les démarches à suivre ? Et est-ce que je profite de la promo installation offerte de 110€ ? Merci de votre temps.
Problème
@Ceto79 Dans de bonnes conditions on arrive très près des 400 en wifi. Test avec modem Voo technicolor et routeur Linksys WRT3200ACM. Distance : environ 20m en wifi 5. Serveur Telenet Smartphone Samsung S10+
voo ou proximus pour la vitesse
Bonsoir tous d’abord désoler pour mon francais je suis client chez Proximus et je voudrais passer chez VOO Chez Proximus en wifi je suis à 40 mbps max jai vue chez voo on peu atteindre 125 ou 400 mbps est ce que ces vrai !! et je voudrais savoir comment brancher les Décodeurs chez Proximus j
Question
Vous êtes conscient que votre commentaire est indécent ne sachant ni ou ni dans quelles conditions est ma rue, mes voisins âgés démunis...bref, encore un forum inutile ou les experts en rien se permettent d'agresser
Zones sinistrées sans internet
Bonjour , nous sommes sinistrés sans connexion (entre autres) depuis le 16/7 a Angleur KKP 4031. Nous avons besoin qu’elle soit rétablie urgemment pour effectuer nos démarches administratives, remplir nos déclarations de sinistre, lister et chiffrer nos bien. Cela
Question
Moi je ne peux rien rétablir du tout puisque je ne suis qu'un client comme vous..... Mais vous aurez certainement confirmation des conditions d'accès à VooTv+ par un officiel .....
My voo tv messages erreur ios et android et pc app bug depuis ca mise a jours ( l'effet mondial sans doute)
bonjours, en voulant me connecter sur mes app ios et android et pc Myvootvplus j'obtiens ces message d'erreur ( ou horreur 😱) erreur " vous n'êtes pas autorisé a effectuer cette opération SC 401 06" sur vooplustv app sur ios android , et sur pc hier , aujourd'hui sur pc message un pe
Problème
Solution acceptée
Promotion 7 mois Box évasion et TRIO Wahoo
VOO offre en TRIO Wahoo 7 mois d’IDTV (box .évasion) en cadeau Ensuite la location de la box sera-t-elle payante? En résumé l'abonnement Wahoo serait de 77.90 € (64.95 € + 12.95 €) après 7 mois d'essai? Dans ce cas est-il possible de conserver les conditions internet et téléphone de l''offre TRIO W
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Hello La réduction reste d’actualité tant que vous restez dans les conditions requises donc pas seulement le 1er mois … mais de x euros/ mois, montant qui dépendra de votre abonnement mobile Orange.
Réduction orange
Bonjour Quand on a un abonnement Voo (téléphone fixe, TV et internet : dans mon cas) et un abonnement mobile Orange, on a une réduction sur l'abonnement Orange. La réduction est-elle unique (1 mois) ou tous les mois ? Merci d'avance Philippe Gurny
Question
Eligibilité promo fin d'année
Bonjour, Pouvez-vous me dire quelles sont les conditions d'éligibilité pour la promotion fin d'année svp ? un grand merci d'avance
Question
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Mon abonnement VOO
chris1202, Des articles VOOassistance reprennent les conditions minimales d'utilisation sur Android, un ordinateur Mac, sur Windows et sur IPad / IPhone. Bonne journée, Adrien
Voomotion sur Windows Phone, Ipad, Iphone, Itouch... .
Bonjour à tous, Je suis exaspéré par l'inertie de Voomotion. Cela fait plusieurs années que j'ai acheté un Nokia Lumia 1590 essentiellement pour pouvoir profiter du service Voomotion si tentant sur le papier et à travers les pubs de Voo. Et bien, cela ne fonctionne pas! Ni Windows Phone, ni Ipad
Question
Cadeau
Bjr, Je répond aux conditions ayant pack trio et ne pas bénéficier de cadeau avant et pourtant pas éligible pour le cadeau,il y a plus de 15 ans que suis fidèle......qqun peut il m'expliquer?merci
Question
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La communauté
Solution officielle
@rcliment Je vais demander plus de renseignements à Dynalogic, et remonter la situation que vous et votre voisine avez vécus. Mais si les conditions qu'ils ont indiquées ont été respectées, la livraison doit pouvoir se faire normalement.
Service dynalogic inacceptable
Bonjour, cela fait plusieurs mail que je reçois me demandant d'activer ma carte SIM récemment commandée (il y 4 jours) sauf que le service de livraison de Dynalogic est une vrai catastrophe et que je n'ai toujours pas reçu mon gsm. J'ai fait livrer chez ma voisine lundi matin, comme indiqué dans l
Question
@carolooooo j'avais lu les conditions et elles n'étaient pas exactement les mêmes que celles actuellement.Il y avait un passage qui concernait les conditions de l'action si on choisissait les cadeaux et un autre passage si on choisissait l'offre de r
Où est passée ma réduction pendant 6 mois ?
Bonjour, Lorsque je suis passé de duo wahoo à trio max (en ligne), il était bien précisé que je bénéficierai d'une réduction pendant 6 mois. Voir promo + printscreen effectué lorsque j'ai changé d'abonnement En regardant mes factures, je n'y vois pas la réduction (factures
Problème
Bonjour, On peut toujours vérifier si le souci est lié aux conditions climatiques en suivant les indications de l''assistance Voo pour ce souci s'il concerne que quelques chaînes ou toutes.
Yamato
commenté
il y a 7 ans
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Pas de signal sur le VOOcorder sur Wavre
Bonjour, Nous avons le message "E52 - Pas de signal" sur le VOOCorder. Est-il possible qu'il y ait des soucis sur Wavre à cause de la tempête en cours ? Merci Olivier
Problème