Bonjour à tous! J’ai une question à poser à la communauté et aussi aux officiels du forum, savez-vous si un jour va suivre ses concurrents dans l’illimité en ce qui concerne les data? J’utilise mon téléphone en modem quand je n’ai pas de connexion et je dois vraiment fair attention, le tarif des d

Je suis vraiment dégouté de voo moi qui suis parti d un concurrent. Car j'étais séduit par leur vitesse proposé grâce à leur modem. Et bien je me rends compte qu' en faite ils sont pareils. Nous sommes une famille de sept personnes dont 6 utilise le wifi et le soir et même parfois la journée j ai de

Je suis client internet chez VOO depuis l'époque de Brutele avec un contrat 30€/mois pour l'internet illimité. Cet abonnement n'existait plus depuis des années mais je continuais à en bénéficier. Aujourd'hui VOO m'annonce que je dois passer à un de leurs abonnement actuels, plus rapide mais aussi 50

Est-il prévu chez Voo d'entrer dans le jeu (certainement très rentable) des publicités personnalisées"sur mesure" ? Et si non, pour combien de temps est-ce garanti ? Je pose la question car c'est la principale raison (parmi d'autres) qui m'a fait quitter mon précédent fournisseur... Pour ceux qui n'

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Bonjour, Depuis le passage du technicien voo pour un problème de lenteur wifi, il m affirmait que il devait renforcer la connexion dans ma rue.. depuis lors pas de changement ou d amélioration, je compte sérieusement changé d opérateur, après que voo, il y a quelques​ année me surpayait une connexio

​Bonjour,​ ​Je suis gestionnaire IT pour plusieurs entreprises, et depuis quelques jours (mercredi ou jeudi passé), tous nos clients qui sont chez Voo ont des problèmes de connexions aux différents VPN (L2TP/IPSEC et PPTP). Le problème est également le même en 4G depuis des GSM Voo Mobile. Nous avo

Bonjour, je rencontre depuis plusieurs mois maintenant des problèmes d'accès à internet. Je vais essayer d'être précis. Lors de l'installation en Aout 2017, tout a fonctionné correctement les 2 premières semaines. J'ai ensuite commencé à rencontrer des problèmes de débit en soirée. Mon ping variait

Bonjour; Je viens de regarder un peu mon profil sur la page MyVoo. En regardant mon contrat, j'ai remarqué que celui-ci n'a pas été modifié en octobre 2016 en ayant passé du pack Pationnement vers Wahoo mais on m'en a fait un nouveau. En tant que cliente depuis toujours, je n'ai pas pu bénéficier d

Bonjour,Je découvre un sujet sur le forum concurrent qui m'interpelle quelque peu :? et je pense important de prévenir les chasseurs de pokemon.Une personne se plaignait de frais supplémentaires sur son gsm dû à waze qu'il est convaincu de ne pas avoir installé, on lui a répondu que c'était peut-êtr

Bonjour, bonsoir, Depuis vendredi 17/02 à 17h, toute la rue n'a plus accès à l'ensemble des services de Voo (Tel,TV, INTERNET).Il y a eu une grosse coupure de courant, et ensuite plus rien.  On voit bien que le câble à sauté à l'extérieur au piquet.  Par conséquent, inutile de fixer un

Bonjour, Comment faire pour avoir une ligne analogique au départ du modem Voo ? Est-ce possible ? Je m'explique : on a 1 tel fixe avec un num. d'appel, si on sonne au portail extérieur, cela devrait donc passer par la même ligne, la différence d'appel se situe au niveau de l'écran du téléphone : po

Bonjour, je rencontre un problème suite à la résiliation de mon abonnement VOO.Voici rapidement l'historique du problème : - le 23/11/23 : mon abonnement VOO est résilié suite à l'installation d'un produit concurrent. - entre le 23/11 et le 18/12, je n'ai aucune nouvelle de VOO, ni pas mail, ni par

bonjour/bonsoir, Je suis un client de voo depuis des années (depuis teledis, et même avant, avec coditel en région liégeoise). Un client "obligé" jusqu’à aujourd'hui, mon bâtiment n’était pas relié à Belgacom/Proximus. Mais voila, des travaux dans ma rue m'ont permis d'avoir le câble Proximus chez