Bonjour Mixar Pour info, les décodeurs S6 et S9 ont fait leur temps, ils ne répondront bientôt plus à la technologie VOO. Raison pour laquelle nous allons vous proposer de le remplacer par un autre décodeur plus récent ou une Carte TV Numérique. M

Bonjour Monsieur et Madame Vous êtes fiché interdit bancaire et vous n'avez pas la faveur des banques, ou mieux vous avez un projet et besoin de financement, un mauvais dossier de crédit ou besoin d'argent pour payer des factures, fonds à investir su

Bonjour Lefreps, Une panne impacte votre région depuis hier. Les désagréments que vous rencontrez avec votre VOOcorder peuvent s’expliquer par cette panne. D’après les informations que j’ai dans votre dossier, tout devrait rentrer dans l’ordre dan

Bonjour Jeremy , Chen , baboubultePour rappel, nous utilisons le réseau BASE.Celui-ci fait face à un problème au niveau 4G ce matin, d'où vos remontées.Nous vous proposons de passer votre téléphone en 3G et non en 3/4G puisque l'incident n'est lié qu

Bonjour Marc, Ne vous en faites pas, le désagrément ne provient aucunement de vos appareils. Il semble qu'une panne impacte votre région, le point est pris en charge pas nos équipes techniques qui font leur maximum pour que vous puissiez bénéficier

bonjour , je n'arrive toujours pas configurer compte mail sur le wiko , suivi tt les info reçu , rien n'y fait ( merci a xena-7) , le problème ne viendrait du fait que GSM >> orange et moi je ne veut que mail via Wi-Fi VOO a partir de mon domici

Bonjour à tous, Nous rencontrons effectivement un souci de téléphonie fixe ce matin sur plusieurs zones. Nos équipes techniques sont sur le coup, et font tout leur possible afin que la situation soit rétablie dans les plus brefs délais. Nous ne manq

Bonjour olen.rece Puis-je vous demander de modifier/supprimer le contenu de votre signature, svp ? Elle enfreint La Charte du Forum que je vous invite à prendre connaissance. Je vous ai également envoyé un message privé à ce propos. Sans réaction

Bonjour amara, Je viens de me renseigner auprès du service concerné, et il semble effectivement y avoir une erreur dans l’édition de votre facture finale. Votre dossier est suivi de près par le service concerné, et je viens de les relancer afin qu’i

Bonjour Bluelan, Je pense qu’il y a eu une erreur de compréhension de la part de François. Il a cru qu’il fallait relancer les droits sur votre première carte TV numérique. En effet, il n’aurait pas pu procéder à l’activation d’une nouvelle carte s

Bonjour micorrado, Si, votre sujet est encore utile :) Vous avez connu une perte momentanée de vos services car une maintenance est actuellement en cours sur votre secteur. Nos équipes sur le terrain font leur maximum pour réduire l'impact sur nos c

Bonjour chrisexo7, J'ai bien reçu votre message privé et j'ai analysé le dossier ouvert auprès du support technique. Il s'avère qu'il y a un souci technique au niveau de l'activation du numéro. Nos équipes travaillent à la résolution de la situat

Merciiiiiiiiii - Vraiment votre dévouement vaut des éloges - Hier soir mon film gratuit était présent sur ma TV - que du bonheur j'ai donc pu le voir et en suis ravie il fallait vraiment le voir - Encore un tout grand merci à tous ceux qui ont pris m

Bonjour, Tout d'abord, merci d'essayer de ne pas écrire en mode SMS, ceci pour une bonne compréhension :) OK pour Wahoo ... mais un Trio ou Duo ? J'ai juste besoin d'avoir l'adresse mail de la personne qui vous a envoyé ce dit mail. Veillez à bie

Bonjour Orlandosro, Je constate que votre zone est actuellement impactée par une panne générale de nos services. Nous mettons évidemment tout en oeuvre afin de résorber la situation au plus vite. Puisque vous êtes lésé d'un service dont vous ne po

XENA-7 et Marcs ont raison. Cela ne sera pas possible car votre Pack et votre abonnement VOOmobile dépendent de deux programmes et fonctionnements bien distinctions. Nous en avons aussi parlé dans ce sujet. Pour ce qui est des chaînes italiennes, no

Hello, Par hasard, n'y aurai t'il pas eu un malentendu ... mauvaise compréhension ??? Il peut aussi être dit, "ben OK, on vous laisse Canal Play et on ajoute en plus, six mois de Family Fun" .... Entendre par là, que on vous laisse six mois de Can