Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (666)
Je suis nouveau client chez Voo (anciennement Proximus) et j'ai eu la désagréable surprise de constater que mon super téléphone Gigaset DX800A n'est pas compatible avec la box Evasion !!Bref, j'en fais mon deuil. Mais quid d'un autre téléphone ? Exis
Compatibilité téléphone fixe et modem VOO
Je suis nouveau client chez Voo (anciennement Proximus) et j'ai eu la désagréable surprise de constater que mon super téléphone Gigaset DX800A n'est pas compatible avec la box Evasion !! Bref, j'en fais mon deuil. Mais quid d'un autre téléphone ? Existe t'il une liste des téléphones non compatibles
Question
bonjour, nous avons appris la fin du petit décodeur gris acheté 99 €. Nous en disposons de deux à la maison, j'ai pu comprendre que l'on allait recevoir un courrier explication mais à ce jour, nous n'avons encore rien reçus, alors qu'il y a eu un con
Désactivation des petits décodeur gris (S9)
bonjour, nous avons appris la fin du petit décodeur gris acheté 99 €. Nous en disposons de deux à la maison, j'ai pu comprendre que l'on allait recevoir un courrier explication mais à ce jour, nous n'avons encore rien reçus, alors qu'il y a eu un contact téléphonique à la mi janvier. Il avait été s
Question
Hello, Voo ne bride plus les modes bridge depuis 3 ans et si votre routeur est compatible avec l' IPV6 de VOO, il recevra bien une IPV6 sinon parfois il faut chipoter un peu avec les options / réglages de votre routeur perso. Certains sont 100 % comp
Perte de l'ipv6 sur modem VOO
bonjour ça fait 2-3 fois que je perd l ipv6 et obliger de redémarrer mon modem pour la récupéré du coup tout ce qui est en wifi devient lent
Question
La solution pour les TV non compatibles est de passer par un décodeur compatible avec le DVB-C/MPEG4 et SON AAC annexe sur lequel vous brancherez votre TV via un port HDMI ou raccord analogique de type SCART ou RCA. Dans le matériel VOO, il n'y a qu
Nouveau signal
Bonjour,J'ai une télévision TECHWOOD CL 5509 GX.Malgré avoir passé le test de comptabilité avec succès, concernant le nouveau signal, la télé ne trouve aucune chaine lorsque je fais la recherche automatique des chaines. J'ai un message "Aucune chaine trouvée, veuillez vérifier le branchement de l'an
Question
Cela veut-il dire que les téléphones analogiques fonctionnant avec Proximus sans autre alimentation que celle de la ligne téléphonique pourraient ne pas fonctionner avec VOO ?Réponse : effectivement sans alimentation électrique en plus le téléphone n
Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes
Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision
Problème
Solution acceptée
Nouveau signal - Compatibilité TV & réglages
Bonjour. J'avais reçu il y a un mois environ (je crois) un courriel concernant le passage à un nouveau signal pour la télévision. J'avais effectué le test ici concernant mon second téléviseur (SCOTT TVX HT V.2) qui n'est pas relié au Voocorder et j'avais reçu comme résultat qu'il avait seulement
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonjour, - Le prix de l'abonnement est inchangé avec la carte numérique, les frais se limitant uniquement à l'achat de la carte ( 69€ ) - Vous aurez d'office le "bouquet de base" gratuit avec votre carte TV numériqu
Page d'aide du site voo en erreur 404
https://assistance.voo.be/fr/support/other/televisions-compatibles-avec-le-reseau-voo-et-la-carte-tv-numeri.htmlCi-dessus la page en question et le lien invalide est dans le texte magenta liste de téléviseurs. Je souhaite simplement savoir si un de mes anciens téléviseur
Problème
Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charte merci de lire la charte que vous avez accepté en vous inscrivant sur le forum svp . Donner la marque n'est pas suffisant et mais il nous faut le modèle exact des TV. Le nouveau signal et la carte n
Tv marque HIGH ONE et une tv marque tokai et une tv sony
J'ai 2 tv de marque high one et une tv tokai et une tv Sony ils sont tous de quoi mettre une carte tv numérique Acheté y a même pas 1 ans pouvez vous me dire les réglages pour le nouveau signal Bien à vous
Question
Bonjour Fabrice, Merci pour votre suivi. Si je ne me trompe pas, c'est la Xbox One via le capteur Kinect qui envoie les commandes IR au décodeur. La Xbox one peut être controlée par la voix ou par la manette / télécommande Xbox One mais c'est la K
IR Code / Xbox One / .évasion
Bonjour, Connaissez vous le code IR pour contrôler la box .évasion ? Mon problème est lié à la Xbox One. Le lien avec le Voocorder fonctionnait parfaitement et la Xbox One pouvait le contrôler sans soucis. Maintenant avec la box .évasion, celle-ci n'est pas reconnue (ou pas encore) automatiquement.
Question
Bonsoir, Les câbles coaxiaux ne sont pas compatibles en l'état avec des câbles UTP Ethernet. Voo n'a pas de solution technique à vous proposer pour cela..... ( notez que je ne travaille pas pour Voo ) Vous devez soit chan
Adapter câblage coax existant pour connexion RJ45
Je dispose de prises coax dans différentes pièces de la maison. Elle sont actuellement connectées au répartiteur amplificateur mais ne sont pas utilisées sauf celle du modem. Je souhaiterais utiliser ce câblage coax existant pour y mettre des points de conne
Question
hello @Sur la page de ton lien, il y a une erreur .... Vérifiez que le modèle de votre TV est bien compatible au nouveau signal, en le cherchant dans la liste suivante. Pour plus de facilité, les modèles et marques de TV sont classés par or
Activate carte numerique
Je viens de téléphoner depuis vendredi pour activer ma carte numérique. Je reçois toujours le message que le platform n’est pas accessible. Mais c’est maintenant plus de 48 hrs et il ne va rien.
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Pour les télés, il faut utiliser des câbles coax pour chaque télés mais en plus un câble Ethernet pour chaque décodeur evasion et il faut un décodeur par télé. Voici le sch
Installation Proximus à Voo
Bonjour, j'habite actuellement dans une maison qui a 10 ans. toute la configuration interieur est en ethernet et je n'ai aucun prise coaxiale dans la maison. Je suis actuellement chez Proximus et envisagerais peut etre de changer. que dois je prevoir comme installation ? je suppose qu'un cable coax
Problème
Hello Tout cela n’est pas fort clair ... au début vous dites atteindre les 400 en ethernet et ensuite vous dites que vous n’aviez pas une vitesse acceptable via CPL Donc pourquoi ne postez vous pas le résultat de vos speedtests ? Il y a un lien de
CPL Lenteur absolue
Hello Wolrd :-) Je viens de migrer mon installation de chez Prox*m*s à VOO. Le soucis c'est que j'atteins les 400mbps en Ethernet. J'ai donc fait plusieurs tests, changer la paire de CPL, changer de place le CPL Primaire... Mais rien à faire j'ai du 40-60Mbps. Pire en mettant mon propre routeur e
Problème
Pourquoi aurais-je donc besoin d'un décodeur tiers pour regarder ma télévision ? qui plus est nécessite une alimentation individuelle.....Au lieu de devoir passer par des décodeurs tiers, Voo ferait mieux de faire un geste commercial pour ses client
Aide TV
Bonjour, comment faire pour profiter de cette "fausse offre" qui oblige les gens à changer de matériel ? Votre TV n’est pas compatible ? Pas de panique, nous avons des solutions. Votre abonnement vous convient, le seul bémol c’est la télévision ? Nous pouvons vous proposer une télévision ou
Question
HelloSi c'est comme le mien les réseau 2,4 Ghz et 5 Ghz possèdent les mêmes SSID, et si les appareils sont compatibles ils se connectent évidemment en 5 Ghz et quand on s' éloigne très fort et que le 5 Ghz n'est vraiment plus dispo, ils se connectent
répéteur wifi 6 : mauvais débit Wifi
Bonjour,Actuellement, j'ai le modem technicolor.Habitant une vielle maison en pierre, le wifi a du mal a passé partout.J'ai essayé d'installer un répéteur wifi ac1700 (modèle re450), mais le résultat est assez décevant.Je suppose que cela est du au modem technicolor?Je m'explique :speedtest wifi a c
Problème
Hello,le wifi n'est pas plus bridé qu' ailleurs, 40 mégas sur le wifi en 2,4 Ghz est un résultat relativement normal avec une carte wifi basique ... certes vous obtiendriez mieux sur le wifi en 5 ghz à condition que vos appareils soient compatibles a
Déconnexions intempestives en Wi-Fi et via mes CPL
Bonsoir,ça fait quelques semaines que je subis des déconnexions internet intempestives via wifi et cpl : je reste pourtant connecté à mon modem voo et ça ne dure qu'une 30aine de secondes, mais c'est frustrant d'être déconnecté en pleine partie, ou en pleines recherches pour mon blocus.De plus, j'ai
Problème
Solution acceptée
Bonjour, J'ignore s'il y a une différence entre le réseau "professionnel" d'un établissement comme le votre mais pour les clients "normaux" il existe quelques solutions en cas de télés non compatibles avec le nouveau signal. Les solutions chère
J'ai un téléviseur LG 22MN43D-PZ. Je n'arrive pas à
Le nouveau signal est arrivé à Rouvroy(6767). J'ai suivi la procédure et lorsque j'appuie sur Menu, je n'obtiens qu'un cercle avec les mentions suivantes quand je fais défiler les options: format de l'image, voix nette, préréglage d'image, préréglage de son, audio, minuterie d'arrêt, saut activé/dé
Problème
Le raccordement du téléphone, par le câble ou par le fil du téléphone ? Le raccordement du téléphone est ultra simple ! VOO fait passer vos communications téléphoniques par le câble de télédistribution et vous offre la possibilité d'utiliser votre c
Changement d'abonnement : passage au TRIO Toudoo
J'ai actuellement T + -NET avec VooBox et Modem "Scientific Atlanta", abonnement "Un Peu". Le Wi-fi est assuré par une borne Airport Extrème (Apple). J'ai demandé par Internet l'ajout du Tél (donc de Proximus vers Voo) avec abonnement "TooDoo". Mes questions: 1- Concrètement, que va faire le techni
Problème
Bonjour Lucky,Comme vous pourrez le constater sur notre site, l’activation de la Carte TV Numérique est offerte. Les 50 € que vous mentionnez n’ont donc pas lieu d’être.Les télévisions qui sont reprises dans la liste des télévisions compatibles sur n
Carte numérique et TV LG42LB671V
Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et
Question
Bonjour, Suite aux discutions en cours sur "combien de personnes en simultané sur voomotion" j'ai cherché l'info dans vooassistance et n'ai rien trouvé, c'est cosmos qui donne la seule source officielle apparente (3 visions simultanées) reprise dans
Marcs
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
0
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème