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Je laisserai VOO communiquer officiellement sur ce sujet s'ils le souhaitent.
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
Solution acceptée
Est-il possible de configurer la messagerie VOO en imap ?
Bonjour, Je souhaiterais configurer la messagerie voo sur mon PC windows et sur mon iphone en imap. Est-ce possible ? Si oui, quelqu'un pourrait-il me communiquer le nom du serveur entrant ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @Amandine2023, Pourriez-vous me communiquer le modèle de la télévision ?
chaine numérique
Bonjour, nouvelle tv smart marque Eklyps non reconnue dans la liste de compatibilité voo, message le module CI+/CA et/ou la carte à puce ne sont pas insérés, que dois je faire
Problème
Bonjour @lnullens, Nous pouvons planifier le rendez-vous ici directement. N'hésitez pas à me communiquer vos disponibilités.
boot++
Bonjour, hier la box s'est figée avant de s'éteindre. Depuis elle redémarre systématiquement: boot+ -> boot++ -> patientez -> redémarrage Checklist: connexion internet fonctionnelle démarrage sans disque dur changement de disque dur reset(bouton arrière) reset usine Rien
Question
Solution acceptée
Modification numéro de compte de ma domiciliation
Bonsoir, J'aimerais modifier mon numéro de compte lié à ma domiciliation. J'ai cherché sur l'espace Myvoo mais je n'ai pas trouvé de carte pour cela. Pourriez-vous m'aider et/ou me communiquer la marche à suivre ? Merci
Question
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Ma facture
Il nous est impossible de vous communiquer un délai précis :) Mais nous ne manquerons pas de vous tenir informée !
A quand une application VOOmobile ?
Bonjour, J'ai un abonnement Voo depuis quelques mois et je me demandais si Voo travaillait à la conception d'une application qui permettrai de voir la consommation mobile . Je sais que nous pouvons voir notre consommation sur my Voo mais bon il fait tjs se rendre sur le site pour y avoir accès . j
Problème
Bonjour nicnac, Pouvez-vous me communiquer le numéro de téléphone concerné en message privé ? Merci d'avance :)
VOOmobile : migration vers le réseau Base
Bonsoir, est-ce qu’on peut me dire si on est déjà passé du réseau Orange au réseau Base svp? Cela fait quelques semaines que j’au Un très mauvais réseau! Merci...
Question
Bonjour @Sachifus, Nous n'avons malheureusement pas de date estimée à communiquer pour l'instant. 😕
Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème
bonsoir, Avez-vous effectué une manipulation pour tout faire fonctionner la première fois? Savez-vous encore communiquer avec le NVR en local?
Configuration nvr vidéo surveillance
Bonjour, j ai installé un kit de vidéosurveillance de marque tachnomate, avec l application recommandé par la marque (TM-NVR) le visionnage via l application (configuration par code QR) fonctionnait sans problème durant une semaine. Puis plus rien. Y a t il une manipulation à faire dans le modem ou
Problème
@vincross : Pouvez-vous me communiquer les 3 derniers chiffres du numéro de la VOObox ? Ces numéros commencent par 163.
Erreur E7 sur une de mes voobox
Erreur E7 sur une de mes voobox restée inactive un certain temps pouvez-vous m’aider ? Merci
Question
Bonjour sabri123446, Le livreur est-il passé ? Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande, svp ? Merci !
Livraison de mon Samsung Galaxy S8 dans la région de Malonne
Bonjour on devait livrer à mon domicile à s8 entre 8h30 et 11h30. il est 15h et présonne n est encore venu. savez vous me dire si quelqun doit encore passer aujourd'hui région de malonne ? je dois partir ... grand merci
Question
Le nécessaire va être fait, je peux vous l'assurer. Nous ne pouvons, cependant, pas vous communiquer de délais précis.
Connexion en montagne russe aux heures pleines
Bonsoir les experts VOO, Bonsoir les gens, J'ai un abo Tatoo qui me donnait pleine satisfaction jusqu'il y'a un peu plus de 2 semaines. Mais depuis la situation c'est dégradée. J’avais la chance d'avoir un download constant, le plus souvent à 200 Mega, parfois un peu moins mais dans la tolérance de
Problème
Cela est en discussion pour l'instant, mais je n'ai pas encore la possibilité de vous communiquer plus de détails pour l'instant, malheureusement.
Modernisation Lautenne 5600
Bonjour à vous, Nous habitons Lautenne et sommes sur un ancien réseau Pourriez vous nous communiquer quand une modernisation sera d'actualité dans notre village car nous n'avons que le voocorder, pas de téléphone ni internet Merci à vous
Question
Bonjour Amandine, Je vous invite à suivre les instructions de roylion15 et de nous communiquer le résultat ensuite. Merci.
Plus de 4g
Bonjour Je suis partie en France et je n'ai plus eu de 4g. Pareil pour ma fille, mon fils et mon compagnon qui sont chez voo aussi. Eux ils n'avaient plus du tout de réseau. Est-ce normal ? Que dois je faire ? Merci à vous
Problème
Bonjour MarcVH ! Pouvez-vous me communiquer votre calcul ? Je vois de mon côté que vous êtes 87 Gigas :)
Surveiller ma consommation Internet heure par heure sur myVOO
Bonjour, Je surveille quotidiennement ma consommation sur myvoo pour ne pas dépasser 100GB/mois. Je regarde bien entendu des vidéos, je télécharge, etc. MAIS pas tous les jours. Hier par exemple, je n'ai quasiment rien téléchargé/regardé en streaming et pourtant ma consommation est plus élevée hier
Problème
Bonjour @Pipo58 , Pouvez-vous nous communiquer les spécificités techniques de votre Mac ?
Incidents VOO et TV+ sur Mac
Bonjour, Cet appel au secours est destiné a tenter de résoudre un problème avec VOO (fournisseur TV et accès internet belge). Cet incident et sa description date du 24/10/2021. Rappel de l’incident que ce fournisseur ne semble pas pouvoir résoudre : « Bonjour, Je suis perdu et j’ai besoin d
Question
@Lau5100, N'hésitez pas à nous communiquer ses coordonnées en MP si vous le souhaitez.
Démarchage
Bonjour, Un de vos collaborateurs vient de sonner à ma porte (région Namur) en me proposant des tarifs que je ne retrouve pas sur votre site; à savoir 50% pendant 9 mois. Pouvez-vous me confirmer qu'il ne s'agit bien de personnes travaillant pour vous? Ce dernier m'a laissé son prénom ainsi que
Question
Pouvez-vous me communiquer votre adresse e-mail par message privé ? :) Avez-vous vérifié dans vos courriers indésirables ? Merci d'avance
Abonnement mobile + Smartphone : pas reçu le mail de paiement
Bonjour, Je vous envoie cette émail afin de m'assuré que ma commande a bien été passé car après 24h je n'ai toujours pas reçu l'émail de payement pour deux abonnement avec téléphone Le premier abonnement : ses un samsung galaxie a5 noir 32go avec l'abonnement déjà sousrit chez voo il y a plusieurs
Question
Peut-on vous aider "Onsefaitarnaquer" ? Avez-vous un speedtest à nous communiquer ? Nous serions ravis d'en savoir un peu plus :)
Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest
Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at
Problème
C’est noté. Dans ce cas, je vous invite à me communiquer votre nouvelle adresse par message privé !
Antoine L
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
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Déménagement : comment changer d'adresse ?
comment puis-je transmettre le changement d’adresse ?
Question