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Perte de connexion entre le modem et la box evasion
Bonjour Depuis le changement de modem pour un technicolor le 07/05 j'ai presque tous les jours une perte de connexion entre le modem et la box evasion qui se traduit par des codes : 8401 redémarrage impossible d'un programme 8010 pas d'accès à la vod. Les symboles de connexion sont éteints. J'ai déj
Problème
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Ma box .évasion
Hello, oui cela ne fonctionne PLUS sur le technicolor .... si les codes sont introduits avant le numéro conduisent à une tonalité de dérangement. Il est effectivement possible que ce soit une conséquence du downgrade de la version du TC vers la STFM
Pas d'appels possibles avec le code *32* (affichage du numéro)
Ma ligne fixe est paramétrée de sorte que mon numéro est masqué de façon permanente. Pour certains appels pour lesquels je souhaite afficher mon numéro, je tape le code *32* suivi du numéro à appeler. Depuis quelques jours, cette opération ne fonctionne plus. Je reçois une tonalité de type "dérang
Problème
Je viens de tout essayer, même le mode manuel en entrant les codes spécifiques a ma télé et rien a faire.. mais est-ce normal que déjà quand je rentre le code 999 ça ne clignote qu'une fois alors que c'est censé le faire 2 fois? Si ce n'est pas norma
Problème pour controler la télé avec la télécommande voo
Bonjour, j'aimerais bien que ma télécommande voo controle également ma télé, j'ai suivi le mode d'emploi sur votre site avec : appuyer sur "deco" et "tv" en même temps 3secondes, ça clignote de 2x, je tape 9 9 9, là je n'ai qu'un clignotement alors que normalement il doit y en avoir 2, j'essaie donc
Question
Hello je pense que c’est **61*+32455005055# (normalement sonneries de 20 sec par défaut) Ou **61*+32455005055 **30# sonneries allongées à 30 sec Les 2 codes fonctionnent sur mon iPhone VOOmobile en tout cas et renvoient bien vers la mes
Numero non attrribué
Bonjour, Pour le GSM de ma femme (n° qui fini par 910), lorsqu'elle ne répond pas au bout des 30 secondes, l'appelant reçoit le message "ce numéro n'est pas attribué". Je viens de parcourir le forum et essayé un peu de tout mais je n'y arrive pas. Quand on tape le *#61#, on a : "voix +3225545005 a
Problème
Bonjour 😊 @SabineK n'hésitez pas à ajouter votre numéro de client dans le profil Forum, cela nous permet d'accéder à votre dossier lors d'une prise de contact. Si les codes erreurs réapparaissent, n'hésitez pas à revenir via ce post.
code 6016
Bonjour, Je ne sais plus enregistrer, j'ai le code 6016. J'ai vérifié les connections, j'ai redémarré, sans résultat. Je ne sais pas enlever le disque. Qu'est-ce que je peux encore faire ? Après, j'ai eu le code 6063 et la proposition de formater, ce que j'ai fait, j'ai donc perdu tous mes enregist
Question
J ai eu le passage d un technicien il constate mais ne fais rien me dit qu il m envoie un sms (tjs pas reçu) si il trouve solution il ne change pas le modem, ma box evasion multiplie les codes erreur ma ps4 rame je paye un service pour rien j en ai
Lag depuis une semaine avec ma PlayStation 4
J ai des problèmes de lag depuis cette semaine sur ma ps4 avant aucun soucis pouvez vous m en indiquer les raisons
Problème
Solution acceptée
Bonjour rv1,Comme le précise theo2007, il semble que Samsung n’ait pas incorporé les codes de la télécommande .évasion dans leur système afin de vous permettre d’utiliser qu’une seule télécommande.Toutefois, sachez que vous pouvez utiliser la télécom
télécommande TV samsung & box evasion
Bonjour, j'ai une TV Samsung avec une télécommande qui me permettait de changer les chaines de mon Voocoorder. Depuis que je suis passé en box Evasion, ça ne fonctionne plus. J'ai alors essayé de passer la box evasion en mode IR mais rien ne change. Il y a une sortie sur la TV Samsung avec un cabl
Problème
Non @Marcs , voir le lien dans ma réponse. La seule manière de débloquer une carte bloquée pour perte ou vol est d'appeler le service client. Le code PUK ne sert que quand le client a fait trois faux codes secrets et que la carte est bloquée. &
Carte SIM bloquée et impossible de contacter 078.505050
Bonjour, ayant perdu mon GSM, j'ai bloqué la carte mais voilà on a retrouvé mon GSM et on me l'a ramené. J'ai contacter le 078.50.50.50 pour faire débloquer la carte SIM mais la seule code que l'on me fournit c'est la code PUK que je connais déjà. Et comme je ne vois pas où je peux introduire ce
Question
Code erreur
complètement déçue je paye 60 euros je fait que d avoir des codes erreur des pertes de connexion myvoo n en parlons pas et j en passe plein d autre.... impossible de passer une soirée tranquille sans avoir un problème.... débrancher et retrancher eteindre et
Problème
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Mes objets connectés
Bonjour @Mathieu olivier , Comme signalé par @Marcs , dans la plupart des cas, ce sont ces codes qui sont utilisés. Si ceux-ci ne fonctionnent pas, nous pouvons les réinitialiser à votre demande. Bonne journée
Codes
Je ne connais pas le code parental ni le code achat car je n'étais pas là lors de l'installation de la box évasion J'ai déjà testé 1111 et 0000 Que puis je faire
Question
Si il y a des logs dans la box mais bon ils verront les codes , faut-il encore en trouver la cause … je ne sais pas quels tests ils peuvent initier à distance … cependant, et sans pour autant passer sur les nombreux bugs de cette box, je dois avouer
Erreurs 3080, 4027 en boucle après 3 box évasion différentes - HELP !
J'avais une ancienne box qui fonctionnait très bien, mise à jour il y a deux/trois semaines. 1) Elle a commencé à remonter des problèmes de disque dur, celui-ci a été remplacé. Mêmes problèmes.2) Le support décide alors de changer toute la box, mêmes problèmes.3) Ils se rendent compte que mon mod
Problème
Bonjour,Voici ce que l'assistance Voo donne comme explication :Il se peut parfois que le catalogue soit mis à jour pendant que vous visionnez un programme. En effet, régulièrement, de nouvelles vidéos sont ajoutées et d’autres sont retirées du catalo
Erreur 8080 - redémarrer le programme sur ma box évasion
Bonjour,Lorsque je redémarre un programme, je n'arrive jamais à voir la fin de celui car l'image se bloque, apparaît ensuite un message avec le code d'erreur 8080 : « ce contenu n'est plus disponible dans nos catalogues »Comment se fait-il que ce message apparaisse ? Quel est le moyen de redémarrer
Question
Solution acceptée
Pour transférer vos appels fixes vers un mobile, vous devez souscrire l'abonnement à ce service auprès du 078/50.50.50. Ce service vous sera facturé de 2 EUR/mois. Après activation de ce service par le Service à la Clientèle de Voo, vous pourrez uti
Comment activer le transfert d'appels du téléphone fixe vers mon GSM ?
Bonjour à tous, Voila, je souhaite transferer mes appels de la ligne fixe quand je ne suis pas présent vers mon GSM. J'ai dès lors contacté VOO qui me dit de former le **61*.....# ou les autres pour une option. Mais quand j'effectue la combinaison et que j'appuie sur appeler, l'appel est renvoyé "le
Question
j'ai sonné, on m'a d'abord dit que l'on m'envoyait un mail avec les codes pour activer les autres licences mais je n'ai jamais reçu de mail ... j'ai resonné, on m'a dit quand installant VIS sur les autres ordi (ou gsm) j'aurais accès à d'autres licen
VOO Internet Security : ajouter des licences
nouvel abonné Voo, dans Myvoo, il est indiqué que j'ai 6 licences disponibles pour VIS mais quand je veux ajouter un appareil, cela note :" Toutes vos licences VOO Internet Security sont actuellement utilisées. Dotez-vous de licences supplémentaires pour protéger plus d'appareils." comment dois je f
Question
@carolooooo, je vais donc supprimer mon dernier commentaire pour éviter d'embrouiller tout le monde avec les codes promos 🤭 Si, nous pourrons peut-être faire quelque chose, je n'exclus pas cette possibilité. Je vais juste attendre que la cliente
WiFi Package / Offer
I have reached out to VOO via the contact form several times and I still haven't received a phone call back regarding my Internet subscription. I initially signed up for service in August and they came to install early August, but they couldn't install. Then the end of September the issue was resolv
Problème
Bonjour Ugy, Avez-vous toujours le manuel de la VOObox à votre disposition ? En regardant la liste des codes par marque de téléviseur pour la configuration de la télécommande, j’en trouve ici 4 en page 56 du manuel : 1505 / 0011 / 0353 / 1685. Pouv
Code téléviseur pour programmer la télécommande de VOObox
J'ai programmé la télécommande de VOObox selon la procédure http://assistance.voo.be/fr/television/voobox-programmer-telecommande et le code donné dans la liste (2679) pour le modèle concerné, un Sony KDL-32W705C, et cela ne fonctionne pas (le voyant rouge s'allume bien quand j'appuie sur le bouton
Question
Bon, bhen, c'est a dl pcq le forum a mangé des balises :/BUG .... déjà signalé, certains caractères ne passent pas dans les balises de codes ce qui n'est absolument pas pratique et normal mais il parait que c'est pour des "raisons de sécurité" selon
La prise des niveaux
Bonjour tout le monde.Les habitués de la section Internet du forum reconnaîtrons certainement mon pseudo. J'ai quelque soucis de ligne dernièrement. D'ou ce post.Pcq il y a des travaux sur ma ligne, et que j'en ai marre de regarder une page fixe de niveau qui ne veulent rien dire. J'ai fait un petit
Problème
Ce n’est pas le modem mais une perte totale de signal si la TV ne fonctionne pas non plus (2020) … les autres codes erreurs viennent du fait que la box n’a pas internet pour l’interactivité. La TV linéaire devrait fonctionner même sans connexion i
MODEM
0030267975... Bonjour ,depuis 13h30 environs plus de connexion tv-téléphone fixe-internet. j'aie éteint et rallumer mon modem rien contacter voo technicien passe lundi bouton power est en vert online est rouge et clignote code erreur tv 6010 - 8010 - 8020 - 1060 modem en panne ou connexion???
Question
Hello tout le monde, C'était déjà en effet disponible, mais c'est un peu plus facile à trouver depuis la mise à jour 😊 Il peut arriver que les codes ne soient pas visibles chez certains clients, mais c'est un bug que nous devons corriger au
Code PUK
Bonjour, Peut-être est-ce passé inaperçu, mais la mise à jour de My VOO permet maintenant de trouver son code PUK sans devoir contacter VOO. Pratique.
Article
Merci Stockel1949 Mais même en essayant avec le model cisco et l'ensemble des codes proposés rien à faire ça ne fonctionne pas. Il faut attendre que voo communique à Bose les nouvelles infos. J'ai fait l'ensemble des mises à jours demandé par Bose e
melin
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il y a 8 ans
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Comment configurer la télécommande de la box .évasion pour mon home cinéma Bose ?
Bonjour Alors voilà je viens de faire l'acquisition d'une box Voo Evasion, et j'ai un problème de configuration de télécommande avec mon home cinéma bose. J'ai essayé de configurer manuellement au niveau de mon home cinema pour que la télécommande de celui ci puisse faire fonctionner ma voo evasion
Question