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BONJOUR ? Totalement d’accord avec @carolooooo ! c’est que le client ou un membre de la famille est allé changer ce paramètre car par défaut c’est la « veille active » qui est cochée . il n’est quand même pas si « simple » à modifier par erreur. Au
Boot ++ au démarrage de ma box
Juste pour signaler que c'est incroyable que peu de techniciens de chez VOO savent que c'est souvent parce que le mode veille est mis en passif que la box fait une réinitialisation à chaque démarrage. Plus de 3 semaines pour me dépanner avec un changement de box à la clé. Ce serait bien que le mess
Problème
Solution acceptée
Hello, J'ai peut-être trouvé une cause possible de blocage. Vous avez plusieurs gsm ? Dans vooassistance ils disent ceci : Attention Seuls les clients avec une seule carte SIM peuvent changer de forfait mobile via my
modification forfait
Bonjour, j'aimerai descendre mon forfait sur un mobile de 15 gb à 5 gb mais dans mon compte c'est pas possible. Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre pour ce changement. Merci d'avance Cordialement Marcel
Question
Madame monsieur le 27/05/2016 bonjour merci Nathan pour votre réponse... j’ai refait des Teste au jour huit de mon réseau avec VOO_HOMESPOST. mon email officiel [email protected] Rien ni fait impossible de se connecter j’ai changer de mon passe 3 f
Plus de réseau VOOmobile et impossible d'accéder au Wi-Free
MADAME MONSIEURBONJOUR24/05/2016Voici plusieurs jours qu’il a des problèmes avec le téléphone Mobile voo.Plus de réseaux. Les messages sont envoyés plus de 3 heures de décalage. Je demande un responsable de voo de vérifier.En plus le Voo_homespost ne fonctionne plus.:? Impossible de se connecter er
Problème
Bonjour, c’est se qu’il me semblait aussi, je vais enlever le spliter et je vais essayer de tout changer après mon travail et je vous tiens au courant, Merci
Carte Numérique
Bonjour, je m’appelle Tibor et j’ai un souci avec une tv Sharp Aquos+ LC-40FI5242E de 2018, je voudrais mettre la carte numérique mais j’arrive pas à l’installer, le signal est à 100% et la qualité à 88% , pouvez-vous m’aider svp ? Merci d’avance
Question
J'ai configuré comme indiqué. J'espère que ça ira mieux car j'hésite à changer d'opérateur à cause de cela. Quitte même à aller chez un opérateur français.
Longue perte réseau mobile passage frontière
Bonjour, Ces derniers temps je fais beaucoup d'aller-retour entre la Belgique & la France (avec parfois passage par le Luxembourg & l'Allemagne). A chaque fois que je passe la frontière belge vers un autre pays ou d'un autre pays vers la Belgique, je perd le réseau mobile pendant facil
Problème
Bonjour cosmos 1999 merci pour votre conseil je rencontrais le même problème et je viens de changer les paramètres de la box en veille active, bonne journée.
Reboot au démarrage
Lors de la mise en route de mon décodeur, celui-ci fait toujours une séquence de boot comme si le décodeur avait été éteint alors qu'il sort simplement de mise en veille. Ce soucis n'existait pas avant. Merci de me dire qui a ce même ennui et faut-il remplacer le décodeur.
Problème
Bonjour oui uniquement des saccades sur crimes et investigation... Ça devient pénible je pense annuler mon abonnement ça ne sert à rien je dois changer de chaîne tellement c'est fréquemment
Problème planete+ crime & investigation
J'ai des saccades sur cette chaîne payante toutes les minutes environ du coup je ne regarde plus ca m'agace y a t il d'autres personnes qui rencontrent ce problème?
Question
Ce genre de carte n'est pas pour un pc portable mais un desktop ... vous ne savez pas changer la carte ou ajouter une carte reseau dans un portable ...
Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises
Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit
Question
Solution acceptée
Déconnexion et reboot de mon décodeur principalement le soir
Bonjour, je poste mon message sur un nouveau sujet pour plus de clarté ... Voilà depuis plusieurs semaines j'ai des soucis de connexion, surtout le soir à partir d'environ 19h00 -19h 30...pourquoi? beuh !! Néanmoins cela commence franchement à m’agacer !!! Le modem à été changer le 10/02/2018 en t
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour, Sur un modem/routeur netgear VOO, il n'est pas possible de changer les DNS... malheureusement. Il faut un vrai routeur et placer celui de VOO en bridge. Cordialement. X
Changer les paramètres DNS du routeur
Bonjour, j'aurais besoin d'avoir accès aux paramètres DNS du routeur VOO que je possède, il s'agit d'un NETGEAR. mais je ne vois pas non plus dans les paramètres avancés dans 192.168.0.1 une idée de comment proceder ? je dois changer en ceci For IPv4: Primary: 37.114.61.203 Secondary: 1.2.3.4 Merci
Question
La flèche vers la gauche de la télécommande permet de « remonter d’un cran en arrière » et donc de revenir à l’ensemble des chaînes de VOO TV+ sans changer d’application.
Utiliser une clé USB WIFI sur ma box évasion
Bonjour, comme j'ai 2 décodeurs dans les chambres en plus de celui du salon, j'ai installé un routeur TPLINK AX3000 WIFI 6. Au niveau WIFI, cela fonctionne super bien. Comme les 2 autres décodeurs ont besoin de wifi, j'ai installé des clés USB WIFI D-LINK DWA-171 (DUAL BAND AC600 - USB 2.0) avec WPS
Question
Bonjour @Christophe C Je voudrais signaler que plus de 3 mois après mon précédent post, il n'y a absolument aucune amélioration. Alors je veux bien changer manuellement de Regional vers Global et vice-versa quand je suis en train et le nez sur l
accroche réseau étranger totalement foireuse !!!
Il y a ans j'ai quitté VOO suite à de gros soucis d'accroche et de connexion réseau à l'étranger En gros nous devions sur nos téléphone ,tant Android que IOS, rentrer à chaque fois que nous franchissons la frontière d'un pays bascul&eac
Problème
Oui, j'ai été travaillé en revenant, j'ai rallumé le modem et sa à changer mais faut faire sa en journée quand des techniciens travail et installe des nouvelles connexion ;-)
Pourriez-vous changer mon IP Modem (Urgent)
Bonsoir, sa fait 3 semaines qu'un petit malin à pris mon IP depuis un TeamSpeak et s'amuse à me ping d'ou j'ai des montés de ping, j'aurai bien voulu porté plainte sur lui mais je n'ai que son pseudo et ne sait rien de lui. Sans faire votre réprimande et de me dire de passer en bridge ou je ne sai
Problème
Solution acceptée
deplacer box evasion
la box est reliée par coaxial à la prise elle est aussi reliée par Ethernet au modem si je veux changer la box de pièce est-ce qu'il est possible de garder la liaison par coaxial et de remplacer la liaison Ethernet entre box et routeur par une connexion Wi-Fi merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
problème télécommande et tv philips flattv
bonsoir. il m'est impossible de changer la source de la tv au départ de la télécommande de la box évasion malgré qu'elles soient couplées. je parviens à ouvrir le menu déroulant permettant de choisir la source,ms impossible de choisir ni de valider. une idée à proposer? d'avance merci. (p.s : téléco
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Factures Pack et télédistribution séparées : comment passer au Onebill ?
Bonjour, Je viens de changer d’offre chez voo.... je suis passé d’un duo téléphone internet à un trio wahoo. Je viens de recevoir le contrat où il est spécifié : l’abonnement à la télédistribution est facturé séparément. Je ne le souhaite pas. Pourriez vous intervenir afin que j’obtienne via zoomi
Question
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Ma facture
Hello il n’y a actuellement aucune raison de changer de modem vu que le TC7210 convient pour les 400 Mbps et même plus …
Éligible ou pas au modem technicolor CGA4233
Bonjour je voudrait savoir si je suit éligible ou pas au nouveau modem technicolor CGA4233 au vue de mon abonnement et aussi pour améliorer mon expérience chez Voo
Question
faudrait changer le nom de la firme ,ce n'est plus VOO qu'il faut l'appeler mais plutot code d'erreur ,tout les jours un nouveau code d'erreur ,y en a marre
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Bonjour, Il faut changer l'ip afin qu'elle soit publique et non privée. Si pas de réponse positive d'un officiel Voo lundi, en faire la demande dans ce fil de discussion.
Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v
Question
Hello Juste pour dire que vous pouvez le faire aussi sur le dernier modèle. les menus sont différents de votre ancien modem configurer mon modem , en haut « sans fil » et en dessous « général » vous avez un premier bouton vert à
roylion15
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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éteindre wifi via l'accès par pc Technicolor CGA 4233
Bonjour, sur mon ancien modem, je me connectais à la box et je pouvais éteindre le wifi via le PC (je le coupe avant d'aller dormir...). J'ai un nouveau modem : Technicolor CGA 4233 Je ne vois pas où est la fonctionnalité pour couper ce wifi en me connectant à la box... Merci!
Question