Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (7.9K)

Pertinence
Selected Pertinence

J'ai aussi Spotify etc. Merci pour votre réponse mais je vais donc changer d'opérateur GSM. J'étais chez Orange auparavant et je n'avais aucune restriction à l'étranger. Merci à vous.

 vers la conversation : 

0

0

En dehors de la Belgique : la cata ! (roaming)

Bon, d'aucuns savent que j'adore VOO mais là... rentrant de vacances en plein début de match Belgique-France, je me suis rendu compte d'une grande frustration... A l'aéroport, bcp de Belges avaient les yeux sur leur smartphone sur Auvio où j'entendais certains dire "Moi, m'en fous, j'ai encore 1 Go"

Question

Solution acceptée

Oui c’est possible sur le Technicolor uniquement .. Il faut changer cela sur la page du DHCP ... et modifier 3 cases .. l’iP du modem et début et fin DHCP

 vers la conversation : 

0

0

Changement du range IP sur le Technicolor

Bonjour, Par défaut, le modem fourni des adresses dans le range 192.168.0.xxx Est-il possible de modifier pour que le range soit en 192.168.20.xxx ? Est-ce bien compatible ? (le reste de mon réseau est déjà dans ce range IP). Merci d'avance, Christophe

Question

Internet illimité

Bonjour, Je suis client chez VOO et j'ai un abonnement internet à 200G/mois. Avec les événements actuels, j ai demandé de changer mon abonnement et le passé en illimité. L'opérateur m'a répondu que mon nouvel abonnement débutera le mois prochain mais en attendant, je vais dépasser

Problème

30

3

0

Bonsoir @Kevin P je vous recontactes pour vous dire que votre technicien est bien passer il l'a remplacer un boitier qui est sur le mur. Tous c'est bien passer hier après son passage, et il nous as dit de ne rien changer a l'installation donc nous n'

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Modem CGA qui s'éteint et redémarre toute seul

​Bonjour, depuis hier ma box s'éteint et se rallume toute seul sans aucune raison et ensuite la connexion est très mauvaise, la box a était remplacée par un technicien voo il l'y a environ 2 à 3 semaines la première semaine la box avait quelque soucis et ensuite pendant 2 semaines la box fonctionner

Question

Solution acceptée

problème télécommande et tv philips flattv

bonsoir. il m'est impossible de changer la source de la tv au départ de la télécommande de la box évasion malgré qu'elles soient couplées. je parviens à ouvrir le menu déroulant permettant de choisir la source,ms impossible de choisir ni de valider. une idée à proposer? d'avance merci. (p.s : téléco

Problème

545

2

0

Solution acceptée

deplacer box evasion

la box est reliée par coaxial à la prise elle est aussi reliée par Ethernet au modem si je veux changer la box de pièce est-ce qu'il est possible de garder la liaison par coaxial et de remplacer la liaison Ethernet entre box et routeur par une connexion Wi-Fi merci

Question

152

5

0

Bonjour @Alexder, Je propose de vous envoyer à nouveau un technicien en lui demandant de bien changer la Box. Quand seriez-vous disponible ?

 vers la conversation : 

0

0

Disque dur évasion s'allume toutes les 15 minutes

Bonjour, j'aimerai savoir si cela est normal ? et si oui, quelle est l'utilité de faire ça, mise à part l'user à petit feu ? PS: je ne fais jamais d'enregistrement

Question

En effet, aucune lumière ne clignote.. J irai dans un revendeur demain pour changer le modem alors Merci pour votre réponse

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Toutes les lumières sont vertes sur Box technicolor et pas d internet

Bonjour, Suite à un orange, j ai eu une coupure de courant. Quand je l ai remis, je n avais plus d internet. J ai débranché et rebranche plusieurs fois la box, j ai essayé le bouton reset mais a chaque fois que je rallume la box toutes les lumières sont directement vertes et toujours pas d intern

Problème

Lionel S Je pense qu'il serait judicieux de changer le titre. Car les clients qui voudrai passer au pack one risque d'hésiter en voyant ce genre de titre.

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

C'est immédiat... lorsque vous allez changer la mac et "appliquer", le routeur va faire un redémarrage "partiel" et vous devriez avoir directement une autre IP publique.  

 vers la conversation : 

0

0

Sites webs inaccessibles

Bonjour, Certains sites webs sont fréquemment inaccessibles via le réseau VOO. Pour simple exemple: www.physinfo.org Ce site, comme de nombreux autres sont bel et bien en ligne (accessibles depuis d'autres réseau) Lorsque je fais un traceroute, les paquets semblent s'arrêter sur des routeurs app

Problème

@roylion15 Si j’avais su pour les options mobile manquante avant de changer d’opérateur j’aurais pris un pack trio chez VOO et le mobile chez orange 

 vers la conversation : 

0

0

Messagerie vocale visuelle

Bonjour, Quand peut-on enfin espérer une messagerie vocale visuelle ? Cela semble pourtant assez basique comme service et toujours rien pour le moment. Merci d'avance pour votre réponse,

Question

Solution acceptée

Bonjour, Le mot de passe wifi est inscrit sur les modems Voo, si vous ne l'avez pas changer il suffit de l'y lire. Plus d'info ici

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Trouver le mot de passe de mon réseau Wifi

Bonjour, Comment retrouver le mot de passe de mon réseau wifi. merci

Question

Langue de messagerie flamande quand on me téléphone

Bonjour, Lorsqu'on me téléphone et qu'on tombe sur la messagerie, la dame par en flamand. Est-il possible de changer cela? Car c'est embêtant. Merci d'avance. Joelle.

Question

164

8

0

Solution acceptée

Mon abonnement actuel pack trio un peu à échanger avec un TRIO wahoo

Bonjour à la communauté il y a-t-il quelqu'un qui peut me répondre à ma question j'ai un pack trio je veux changer d'abonnement remplacer le modem par un nouveau remplacer le voocorder pour la box évasion pour remplacer par l'abonnement par wahoo internet illimité vitesse 125 mégabit :cool:

Question

6

1

0

Solution acceptée

Connexion impossible alors que la barre wifi est au max

Alors le modem a été changé mais ce n'est pas pour autant que cela a changé quelque chose. Ici il n'y a pas moyen d'avoir internet alors que la barre wifi est au max. Comment est-ce possible??? Nous n'avons pas changer pour un autre quand nous avons l'occasion. Ben la je commence à me dire que j'aur

Question

19

5

0

Solution acceptée

Mode dégradé Box .évasion

Depuis quelques semaines, dès que nous éteignons notre voocorder, a l'allumage, il faut re formater le disque dur. Cela ne marche pas et devons aller en mode dégrader. Pas de possibilité d'enregistrement. Perte de tous ceux que nous avions fait. Il y en a marre, sommes client depuis de nombreuses a

Problème

39

5

0

Oui les deux sont en UPNP. Je peux passer de « pont » à « routeur uniquement » Si je passe en routeur, je peux changer les options du dessous.

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Problème NAT Superpods

Bonjour à tous.Je reviens vers vous pour un problème avec les superpods. J'ai déjà contacté le service technique mais ils m'ont absolument pas aider 😅J'ai décidé de connecter en Wifi une deuxième PS4 sur les superpods pour voir si tout était ok pour mon frère quand il reviendra. (Ma

Problème

Merci pour vos réponses, si il y a une rupture de stock, je comprends mieux ;-) OK je vais poster de l'autre coté pour changer l'ip.

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Questions suite à demande de passage en 400mbit

Bonjour, J'ai demandé un passage en 400mbit, qui sera en principe activé le 1er avril. -J'ai fait échanger mon vieux modem CG3100 contre un nouveau ; j'ai malheureusement reçu le TC7210 - pourquoi fournir encore ce modem déjà obsolète pour un abonneme

Question

Solution acceptée

Bonjour Visiteur1, En effet, tant qu'un client n'est pas installé, il peut changer de produit et de promo. Nous avons fait le nécessaire. Bonne journée, Nicolas

 vers la conversation : 

0

Promotion applicable ?

Bonjour, J'ai fait une demande de raccordement et d'abonnement le 13 aout mais ne suis toujours pas "abonné" en tant que tel (bien que j'aie un n° de client). Sera-t-il possible dès lors de profiter de la promotion frais d'activation offerts et 3 mois promo ? Merci

Question