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come active ma carte

Activation voomobile : mail d'activation pas encore reçu

Bonjour, Voilà plus de 2 semaines que j'ai souscrit à l'abonnement Tatoo et demandé à garder mon numéro de GSM. 1) Au moment de l'enregistrement, l'opératrice me dis que je recevrai ma nouvelle carte SIM et qu'automatiquement une requête sera envoyée à proximus pour couper le réseau. Je pourrai alor

Question

Solution acceptée

Bonjour, 1) Si vous avez la possibilité d'essayer la carte TV numérique sur une autre TV compatible, faites-le pour voir si la carte fonctionne toujours. 2 ) Tentez un "reset usine" de la TV et refaites l'installation de la TV depuis le début

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Signal brouillé

Bonsoir J'ai une télévision Samsung dans la chambre avec une carte numérique de VOO. Depuis plusieurs mois je perdais de temps en temps certaines chaînes comme TF1, FRANCE2, AB3, National Géographic... Ces chaînes revenaient par elles-mêmes sans aucune intervention de ma part, parfois le lendemain

Question

Merci pour vos réponses. Je vais donc suivre le conseil et acheter une carte prépayée Base pour tester la couverture réseau. Ou as tu trouvé cette carte #roylion15 ?

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il y a 6 ans

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Qualité réseau VOOmobile

Bonjour, Je suis client TV/NET chez Voo depuis toujours et très satisfait dans l'ensemble. Aujourd'hui je suis tenté de faire le pas vers VOO mobile. J'ai lu que le réseau est celui de Telnet. Ma question est la suivant : qui peut me donner la qualité de ce réseau dans ma région (Estinnes-au-Val) e

Problème

Solution acceptée

Carte activé par pc ;-) tout est ok. un grand merci pour votre aide Le Plus des Officiels VOO :Je remarque, en effet, qu'un collaborateur a activé votre carte à distance.

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Compatibilité et activation de ma Carte TV Numérique

Bonjour, j'ai reçu une carte voo ou normalement ma tv est note compatible (sony kdl-32ex650) seulement voila a la fin de ma recherche de tv numerique je n'ai aucune image sur la chaine euronews mais j'ai une image sur la rtbf3. Cela veut dire qu'elle n'ai pas compatible a ma tv? Et lors de l'essai

Question

Bonjour @Ben210, Avez-vous bien suivi cette procédure lorsque vous avez reçu votre carte SIM ?   L'activation peut prendre jusqu'à 72h en cas de portabilité. La carte SIM devrait donc s'activer pour aujourd'hui, max

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Activation carte sim

Bonjour, j ai activé ma carte sim reçue hier, normalement il y a une portabilite qui doit être faite pour que je conserve mon numéro mais la nouvelle carte n est toujours pas active, est ce normale?? A savoir que mon ancienne carte sim est en prépayée depuis

Question

Solution acceptée

Bonjour YoricCr, Êtes-vous parvenu à installer votre Carte TV Numérique sur votre télévision Philips ?Pour rappel, veillez à bien respecter les 4 étapes de manière consécutive : Branchez et allumez votre télévisionRecherchez les chaînes numériques s

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il y a 8 ans

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Activation Carte TV Numérique : "programme crypté"

Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une carte TV numérique.. Ayant déjà une vooBox, j'ai un accès aux chaînes numérique.. Mais voilà, quand j'ai eu la carte, je l'ai mise dans le CI+, et puis j'ai fait la recherche des chaînes, car quand j'ai acheté ma télé avant hier, je n'avais pas bien ré

Problème

Solution acceptée

Bonjour lamborelle valentine, Les droits de la carte sont renouvelés automatiquement quand la carte est dans le décodeur et que celui-ci est utilisé. Dans votre cas, la carte s'est simplement désactivée. Je vois que vous nous avez contactés par tél

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il y a 6 ans

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Message d'erreur - Pas d'abonnement

Bonjour, Cela fait plusieurs mois que mon papa est parti vivre à l'étranger. Il est parti avec la carte du décodeur... Pendant ces mois d'absence j'ai continué à payer l'abonnement voo. Il est revenu hier. Lorsque j'ai voulu tout rebrancher, il n'y avait qu'une seule chaine qui fonctionnait (la tr

Question

Carte réseau Gigabyte ?

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il y a 6 ans

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Vitesse inférieure à 90Mbps

Bonjour, voilà plusieurs fois que je teste ma connexion sur le speedtest et je ne dépasse jamais les 90Mbps. D'après le contrat je possède une connexion 200mbps. Pouvez vous me dire si cela est normale ? merci d'avance http://voo.speedtestcustom.com/result/49d9cc70-0d08-11e8-b423-6d49ad0ccc7c

Problème

Bonjour je suis intéressé par l'offre carte TV numérique, en regardant le site voo (http://www.voo.be/fr/tv/chaines-tv/) je crois comprendre que lorsqu'on prend une carte TV numérique "Les Extras" ne sont pas disponibles dans l'offre (suffit de choi

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Comment accéder aux bouquets Be tv sur ma Carte TV Numérique ?

Bonjour, Est-ce normal que je ne reçoive pas certaines chaines de mon abonnement Betv sur ma carte numérique , alors que sur ma box évasion je les reçois bien. Par exemple Planet +CI ou Toute l'Histoire sont "regardables" sur ma box évasion mais pas sur ma tv munie d'une carte numérique. Merci.

Question

Je confirme donc la suggestion déjà faite de d'abord mettre le pilote de votre carte réseau à jour, cela ne coute que du temps et si cela fonctionne alors, vous avez économisé les fameux 25 € ! Et si cela ne résous pas le problème, en effet ajouter

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il y a 6 ans

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Pas de connexion internet lors du démarrage de mon ordinateur sous Windows 10

Bonjour, je suis devant un problème que je ne sais pas résoudre. Voila ce qui se passe. Depuis que Windows a fait des mises à jour, mon pc lorsque je l'allume, à l'écran de démarrage, je n'ai pas de conection internet, je dois redémaré le pc pour que celui-ci se connecte à internet. J'ai verifié la

Problème

j'ai un pc de bureau de marque compaq modele compaq 100 Desktop PC system qu est branché en filaire directement sur le modem technicolor.Comme tu le dis dans ta réponse, il se pourrait que j'ai une carte reseau de 100 mega comme indiqué sur l'étiquet

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il y a 7 ans

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speed test pour ma connexion tatoo

je suis en pack tatoo et sur mon pc qui est branché en ethernet avec cable sur le modem technicolor j'ai un debit de 92 mbs en dowload et 9.32 en upload alors que je devrais avoir un débit proche de 200 mbs mais comme j'ai deux ordinateur connecté donc un en wifi on m'as au service technique que le

Question

Hello, Pouvez-vous regarder dans les paramètres réseaux, si votre carte est bien connecté en 100/1000 … Il est courant de voir que dans certains paramètres, Windows bloque la carte à 100 ...

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Débit download beaucoup trop faible

Bonjour, Aujourd’hui j’ai baculé vers mon nouveau pack (quatro max). Si ma vitesse d’upload a bien monté de 7 à 20 Mbps, ma vitesse de download stagne à 25 Mbps ! J’atteignais déjà cette vitesse avec mon abonnement précédent  (Trio Wahoo) au lieu des 125 promis. J’avais déjà reçu la visite d’un tech

Problème

Bonjour ca fait presque 1 semaine c'est normal??j'ai eu 2 carte sim avec le meme numero je me demande si je n'ai pas donner l'ancien numero de serie de l'ancienne carte ?

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il y a 7 ans

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Changement de carte SIM mais pas de réseau

Bonjour j'ai recu ma nouvelle carte sim mais des que je la met dans mon tel il m'affiche appel d'urgence uniquement j'ai essayer a plusieurs reprise et rien ne va je suis obligée de remettrz carte sim de mon autre opérateur que faire??

Problème

Si vous tentez la carte numérique, veillez à bien respecter les étapes et instructions décrites dans le manuel d'installation, notamment ces 2 points:- la recherche initiale des chaînes numériques doit être réalisée avec la carte non insérée dan

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VooBox

Bonjour, Suite à un décès, je viens de récupérer une TV LG. ​Je voudrais la mettre dans une chambre. Il y a le câblage VOO.Lorsque je la connecte, après beaucoup de recherche, j’ai accès à une poignée de programmes (10 max)Je souhaiterais pouvoir la connecter à une voo box par exemple. Comme

Question

Merci carte réactivée.

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il y a 5 ans

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Carte TV Numérique qui ne fonctionne plus

Bonjour, J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait. je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus c'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX" Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.

Problème

Solution acceptée

Disparition des chaînes après une période d'inactivité

Malgré de nombreuses manipulations (réinitialisation, désinstallation, réinstallation, etc.) ma carte TV numérique affiche désespérément le message "chaîne payante" (sauf pour La Trois, Euronews et quelques autres). Mon numéro de carte est CA SN : 184771232125 Je suis certain d'avoir fait les

Problème

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@MarcelG Normalement, cette carte est liée au décodeur 322128128283 (qui doit être un S9 ou petit gris). Ces décodeurs ne sont plus fonctionnels sur le réseau VOO. La seule VOObox que je vois active est la 163861545667 mais qui devrait avoir la

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carte tv desactivée

Bonsoir j ai une carte tv qui n'a plus servi depuis un long moment et j aimerai l utiliser à nouveau dans un voo box son numéro est 1 32.330.509.441 43 y aurai t il possibilité de la réactiver. Merci d'avance

Question

Bonjour. Je voudrais aussi réactiver la carte d’un voocorder. Est-ce possible. Merci la carte commence par 1.323 Ps. Il y a quelques années mon voocorder avait été remplacé et j’avais gardé la carte.

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il y a 6 ans

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Réactiver ancien décodeur (petit gris)

Bonjour, J'ai récemment récupéré un ancien décodeur (S9 je pense) avec sa carte et voudrais la réactiver . Pouvez-vous me donner la marche à suivre. Merci d'avance...

Question

Solution acceptée

Bonjour :) Si la date de fabrication du téléviseur date de 2015 ou après, il est automatiquement compatible avec la Carte TV Numérique :) Si un membre de la Communauté a une télévision comme celle de n0zkl3r et une Carte TV Numérique, qu'il n'hés

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il y a 7 ans

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Compatible de la Carte Tv Numérique avec la TV Samsung UE40KU6000 ?

Bonsoir,On compte se procurer prochainement la télévision Samsung UE40KU6000. Est-ce que la carte TV numérique de Voo est 100% compatible ? Car on avait déjà eu un soucis avec la UE32H6200 qui était indiquée comme compatible, mais plein d'artefacts apparaissaient...C'est un modèle assez grand public

Question