Apprenti
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41 messages
Compatibilité et activation de ma Carte TV Numérique
Bonjour, j'ai reçu une carte voo ou normalement ma tv est note compatible (sony kdl-32ex650) seulement voila a la fin de ma recherche de tv numerique je n'ai aucune image sur la chaine euronews mais j'ai une image sur la rtbf3. Cela veut dire qu'elle n'ai pas compatible a ma tv?
Et lors de l'essaie pour l'activer il me dit que voo n'a pas pu prendre ma demande?
Je n'y comprends rien...
Merci anais
Et lors de l'essaie pour l'activer il me dit que voo n'a pas pu prendre ma demande?
Je n'y comprends rien...
Merci anais
Solution acceptée
anaischipie
Apprenti
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41 messages
il y a 7 ans
Le Plus des Officiels VOO :
Je remarque, en effet, qu'un collaborateur a activé votre carte à distance.0
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 7 ans
Je viens de vérifier et votre téléviseur est bien compatible avec la Carte TV Numérique. :)
Je vous invite alors à suivre les étapes d'installation décrites dans cet article.
N'hésitez pas à me tenir au courant !
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anaischipie
Apprenti
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41 messages
il y a 7 ans
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cosmos1999
Expert
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5.9K messages
il y a 7 ans
Avez-vous bien inséré le module dans le bon sens côté faces ?
Le connecteur du module doit bien sûr être inséré vers le bas dans le slot mais la face est également importante.
Si le sens n'est pas bon, le module entre bien dans le slot PCMCIA mais ne s'enfonce pas jusqu'au bout , donc les connecteurs femelle sur le module et mâle dans le slot PCMCIA ne s'embrochent pas.
Lors de l'insertion, vous devez percevoir l'embrochage des 2 connecteurs.
Attention: ne jamais "forcer", l'embrochage doit se faire sans avoir besoin d'une pression exagérée
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cosmos1999
Expert
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5.9K messages
il y a 7 ans
Votre TV est compatible pour autant qu'elle aie une version logicielle égale ou supérieure à celle mentionnée au test de compatibilité VOO.
Vérifiez votre version logicielle, si elle est plus ancienne, il faudra faire une mise à jour
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anaischipie
Apprenti
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41 messages
il y a 7 ans
Mon téléviseurs a le logiciel pkg1.306eua-0002
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cosmos1999
Expert
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5.9K messages
il y a 7 ans
N'allez pas trop vite pour activer votre carte !
Il ne faut PAS l'activer si vous n'avez pas d'image sur Euronews avec la carte insérée.
Avez vous une image sur Euronews maintenant ?
Si pas, il faut d'abord tenter de résoudre cela auparavant.
A priori, au vu de la version logicielle de votre TV, une mise à jour semble nécessaire .
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 7 ans
Bonne journée !
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