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Bonjour @Skar, Vous trouverez toutes les informations de cette action via lelien suivant : http://spr.ly/61219JqLxffacture/gestion-dabonnement/informations-pratiques-sur-la-campagne--des-cadeaux-pour-tous-.html Les différentes conditions d'octroi

Cadeau pour tous

Bonjour, Je ne vois toujours pas l'option pour choisir le cadeau dans My voo. Je suis en quatro, donc je suis éligible. Depuis avant hier matin, je ne cesse de me déconnecter et reconnecter, j'actualise, je patiente plus de 10 min à chaque essais. Je fais tout ça minimum 12 fois par jou

Problème

Non. Salve omnes! Bonjour à toutes & à tous. Et bien, le client n'est pas le Roi à Voo.! (et non "chez" Voo, comme on entend de plus en plus par des iconoclastes) !!! Les noms de sociétés comme Total, Air France, Renault, Peugeot... font l'objet d

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Chaîne télévisuelles à la demande

Bonsoir, Y a-t-il moyen d'obtenir des chaînes télévisuelles à la carte ? Ma femme hispanophone originaire du Pérou et moi même d'expression française ne sommes pas intéressés par le sport ni par des chaînes en flamand ni en anglais ni en italien ni en portugais. Ma femme serait intéressée par de

Question

Mais à quel endroit ?   En pleine campagne,   entre Beauraing et Givet ?????

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Aucun réseau à la maison

Bonjour, j'ai déménagé début mars, et là, aucun réseau à la maison, si je sors j'ai à peine 1 barre. A mon ancienne adresse c'était nickel ! J'ai un pack pro et pour moi il est important de pouvoir me joindre... Pouvez-vous m'aider? Je vois dans d'autres questions qu'il pourrait s'agir d'un mauva

Problème

Bonjour, Si c'est toujours la même que l'ancienne campagne, ce serait une TV Philips 50PUS7506/12.

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il y a 2 ans

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Nouvelle offre actuelle pour la SMART TV PHILIPS 50’’

Bonjour, Quelqu'un connait il les caractéristiques de ce téléviseur ? Merci à tous ! Pierre

Question

C’est effectivement mieux à la campagne, aucun réseau à proximité dans mon chalet en Ardennes..?Problème y a pas VOO et j’ai que le VDSL chez Edpnet Connexion à 50/10 Mbps

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Le choix du canal Wi-Fi en 2.4GHz

C'est une question qui me titille depuis un moment. On voit toujours qu'il est conseillé de choisir les canaux 1, 6 ou 11… mais force est de constaté que ce conseil n'est pas suivi par tous les équipements Wi-Fi.Je me posais la question du coup…

Problème

Bonjour @Messere, Vous trouverez toutes les informations de cette action via lelien suivant : http://spr.ly/61214JqNWufacture/gestion-dabonnement/informations-pratiques-sur-la-campagne--des-cadeaux-pour-tous-.html Les différentes conditions d'octr

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Cadeau Out of stock

Bonjour, Je sais que les cadeaux sont out of stock. Dans l'espoir d'une personne annule sa commande, je contrôle chaque jour. Mais je n'ai plus le menu déroulant avec les différents choix. Est-ce voulu ou c'est un problème technique ?

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Quand on parle de "villes", cela ne veut pas forcément dire que les zones plus éloignées et les campagnes seront "couvertes" rapidement.

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

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Solution acceptée

Switch Proximus vers VOO

Hello, Je suis chez Proximus depuis 5 ans et je souhaite changer de fournisseur. Ça presque qu'autant d'années que la vitesse de connexion qu'ils me proposent n'a plus évolué et qu'on stagne à 20 mbps. Par contre leur tarifs ont évolué vers le haut puisque aujourd'hui il faut 37,5€/mois pour offre

Problème

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@Marcs : merci pour vos différentes réponses. Je suis globalement d'accord avec vous mais le souci, c'est que dans la rue ou je vis nous sommes 4 maisons, perdus dans la campagne... On a régulièrement des coupures et les techs de chez  VOO no

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il y a 2 ans

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Panne de réseau - rue complete

Bonjour, bonsoir, Depuis vendredi 17/02 à 17h, toute la rue n'a plus accès à l'ensemble des services de Voo (Tel,TV, INTERNET).Il y a eu une grosse coupure de courant, et ensuite plus rien.  On voit bien que le câble à sauté à l'extérieur au piquet.  Par conséquent, inutile de fixer un

Problème

Bah la fibre optique , en ville ça devrait aller plus ou moins vite (quelques années ) par contre dans les campagnes on peut toujours espérer !

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Carte TV Numérique VOO fonctionne-t-elle chez Orange ?

Bonsoir, Juste deux petites questions, en cas de passage chez Orange j'aimerais savoir si la carte numérique fonctionnerais toujours et en cas de résiliations de Voo comment cela ce passe t'il en ayant un abonnement Gsm avec offre conjointe ? D'avance je vous en remercie. Bonne soirée à toutes et

Question

Bonsoir @trilili, Il existe des règles d'éligibilité concernant cette campagne. Vous aviez été ciblé car vous aviez un pack trio comprenant le mobile.    Malheureusement, le fait de supprimer le service TV de votre pack vous a finalem

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Cadeau fidélité

Bonjour J'ai commandé un cadeau (gsm), j'ai bien reçu un mail pour dire que c'était ok mais je n'ai plus de nouvelles depuis ce mail reçu le 9 septembre.Pouvez vous me dire où ça en est et si vous avez une date approximative d'envoi du cadeau ? merci pour le retour

Question

Chez moi, modem et routeur, serveur sont sur des UPS car y a des petites baisses de tension assez fréquentes mais bon c’est la campagne, on est habitué.

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Technicolor qui redémarre sans raison

Bonjour, Pas de coupure de courant dans la maison mais un Technicolor qui redémarre. Qui peut m'expliquer ?!

Problème

Oui, il s'agit bien de 1222. En fait, là où ça me fait friser, c'est que je peux comprendre que ces fonctionnalités soient inaccessibles "à la campagne", mais je paye le même prix que tout un chacun qui dispose de ces fonctionnalités... et là, je tro

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Payer pour des fonctionnalités qu'on n'a pas...

Bonjour, J'ai déménagé il y a un an et, depuis, alors que je paye toujours autant pour mon abonnement TV Voo, je ne dispose plus de la HD ni des programmes télé de plus de 24h. Je trouve ça anormal et je pense sérieusement changer de distributeur télé. Peut-on faire quelque chose ? Merci d'avance !

Problème

Je suis à la campagne, je ne capte qu'un signal wifi et c'est le miens. Avant que je possède ce modem VOO, j'avais l'ancien modem sans wifi, j'avais donc rajouté un routeur belkin pour le wifi. Je n'ai jamais eu un seul souci de wifi avec celui ci...

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il y a 8 ans

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Mes appareils se déconnectent régulièrement en Wi-Fi

Bonjour, Je me tourne vers vous pour savoir si quelqu'un aurait déjà eu la même souci que moi. Je m'explique : Lorsque je surf que ça soit sur mon PC (câble) ,mon GSM ou ma tablette, par moment, le wifi se coupe... je n'ai plus internet pendant 2 3 minutes. Par moment je suis connecté au wifi et

Problème

Bonjour RoyLion15 Non, ce n'est pas correct. Les 2 personnes dont je parle sont toutes les 2 abonnées à la télévision par câble et ce, depuis plus de 30 ans. (d'abord chez Interlux, puis chez Voo). Si vous utilisez la carte IBPT (voir mon premier

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Quand tous les clients de Grand-Halleux pourront-ils bénéficier du 125 Mbps ?

Bonjour, j'ai 2 connaissances qui habitent Grand-Halleux et je m'occupe parfois de gérer leur informatique. Cela fait bientôt plus de 10 ans que je surveille les vitesses de connexion là où ils habitent et depuis 10 ans, je ne vois aucune progression au niveau de Voo. Grand-Halleux est le second

Problème

Mes doigts, c'est plutôt "saucisses de campagne" ou " boudin de Noël"; voyez-vous? :yum: Le modem est dans le "livingeroume" bien au sec mais j'ai tout de même fait tournoyer follement la fiche dans le "Q" du modem ( :grin: ) pour éliminer ce doute..

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il y a 6 ans

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Modem Technicolor s'éteint tout seul...

Bonjour, hier soir (14/07/2018), la nuit du 14 au 15 et ce matin à 07h20, mon modem technicolor s'éteint tout seul. Ce matin, je l'ai vu s'éteindre et j'ai pu le remettre en route avec succès quasi immédiatement... Que se passe-t-il? Une idée?

Question

Si vous n’êtes pas proche du centre ville et habitez dans les campagnes, ça risque de mettre des lustres avant d’avoir le gigabit disponible. c’est surtout un effet d’ annonce « marketing » et tr&egrav

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

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Evidemment, vous avez raison mais bon ou il se trouve, c'est un peu comme "à la campagne" et on n'imaginerait pas que la fibre passe par là, LOL. Je suis certain qu'en BE, dans cette configuration, il serait coltiné avec une connexion adsl merdique d

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Geste commercial vs Publifin

Bonjour, mon abonnement est de 64€/mois (la fin de la remise de 25% les 6 premiers mois est terminée). Avec ces histoires de Publifin, je pense que VOO pourrait revoir ses prix à la baisse et offrir un service rapport qualité prix meilleure. Rappelons que les prix des télécoms en Belgique sont 40%

Question

@Antoine L Je suis à 10ms de ping et 400/20 mpbs en permanence depuis +/-1,5 semaine; et surtout plus de déconnexions. Quand j'ai vérifié les niveaux, j'ai constaté qu'ils étaient revenu à la "normale" (je suis en bout de ligne en campagne).

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il y a 2 ans

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Connexion instable et SNR en deçà de 35db (Cp 7063 Neufvilles) + Depuis 11/02/2022 déco à partir 19h

CP 7063 Neufvilles - Modem Routeur Technicolor - Connexion 400/20 mbps Bonjour, Je rencontre depuis quelques temps des problèmes de connection [débit descendant qui joue au yoyo, coupure complète quand le canal "22" apparait (voir screenshots), etc...]. Pouvez-vous demander le passage d'un

Problème