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Bonjour,Non, malheureusement il n'y qu'une seule offre net+tel et elle n'est même pas reprise comme un duo (les offres Duo sont toujours TV+Net).Il faut au moins passer à une offre trio toudoo pour bénéficier de 200Go de téléchargement, c'est malheur
Demande de renseignement concernant le volume de téléchargement du pack NET+TEL
Bonjour, Nous avons actuellement une offre DUO : Internet + Tel . Plafond à 100Go d'internet. Est il possible de monter le plafond Internet car je ne trouve rien sur le site de VOO .. Merci :)
Question
Hello Probablement faire activer le roaming « monde entier » sur vos abonnements, Les communications et data en roaming étant énormément chères dans ces pays ...il vaut peut-être mieux ? Autre possibilité votre budget maîtrisé est à 0 euros ou trop
Connexion en Suisse
Bonjour à tous. Actuellement à Dubai, plus aucun service mobile ne fonctionne hors WiFi. Nous avons des abonnements liés, mon épouse et moi. Le mien limité, et le sien pas. Fallait-il mentionner chez voo notre départ pour débloquer des services ?
Problème
Bonjour Jason, Si vous désirez désactiver une Option ou un Bouquet TV, il faudra effectivement passer par nos services. Certaines fonctions, comme l'Option Budget Maitrisé ou le service Wi-Free par exemple, sont toutefois configurables via myVOO. :
Comment désactiver une option sur le nouveau myvoo ?
Impossible de trouver un " onglet " permettant de désactiver une option sur notre espace client.
Question
Quel serait votre budget pour l'achat de matériel ? Dans cette configuration, on pourrait vous conseiller plein de choses comme les systèmes Orbi de Netgear, les Zenwifi de Asus ou même du TPlink, éventuellement pour commen
Super Pods Plumes
Bonjour j'aimerai savoir si voo propose toujours le service super pods plumes, si oui comment faire pour le commander car sur le site de voo j'ai bien vu le lien qui me redirige vers le site plumes et la proposition 1 pods pour 81 euro en souscrivant un abonnement chez plumes. Moi il y &agrav
Question
Bonjour Nathan, Les chaines concernées et connues (je ne les ai pas toutes testées) étaient Arte et Ushuaia. Pour le moment pas de soucis, les chaines semblent à nouveau ok mais c'est très dérangeant ces situations éphémères et répétitives. N'y a t-
Plus de signal avec mes deux VOObox dans la région d'Eupen
Reseau 1912 Eupen. J'ai deux voo box différentes qui fonctionnaient parfaitement jusqu'à avant-hier, aucune des deux ne fonctionnent plus depuis 48 heures. Ma TV fonctionne en mode analogique, plus en en mode numérique. Message d'erreur sur écran " Erreur 0, votre voo-box est mal connectée". Imposs
Problème
Hello Roylion15, sauf que l’échange avec les autres serveurs de mail se fait en standard uniquement sur le port TCP-25, et pour utiliser un autre port le celui du SMTP, il faut absolument passer par des solutions du style mail reflector de chez noip.
ouverture du port TCP-25 en entrée
Bonjour, Etant informaticien expérimenté, j’ai configuré mon propre serveur de messagerie, mais si je peux envoyer un email vers une adresse mail externe à partir de cd serveur de mail, il m’est impossible de recevoir des emails à partir de l’extérieur. Au niveau de mon routeur, j'ai configuré la re
Question
Bonjour, Si vous parlez bien du wifi et non de la vitesse en câble Ethernet, cela va dépendre d'une part du modem mais surtout de votre appareil. Certains appareils surtout les plus anciens ne peuvent pas dépasser une certaine vitesse (j'ai un
Vitesse wifi
Bonjour. J'ai un abonnement quatro max et je n'arrive pas à dépasser 90 mbs en wifi alors que j'ai pris cette formule en pensant gagner en vitesse. Ma question est comment faire pour augmenter mon débit en wifi ?. Mettre mon modem voo en bridge et acheter un modem haut de gamme ?. Merci pour vos rép
Question
Hello @douglasmathias, I see that you have 3 mobile subscriptions on file. What are the last two digits of your number? I confirm that calls are charged in Switzerland, and I see that the controlled budget of 2 of your numbers is blocked at
Roaming
Hello, I'm in Switzerland, and my roaming is not working... I can call to specific numbers but not all. My 4g is not working at all. Can you resolve, please?
Problème
Merci @bulrog et @roylion15 La solution Google tv me semble peut adapter a mon grand père de 80 ans car double interface et je le vois déjà m'appeller tout les 2 jours. Le budget n'étant a priori pas un problème, ou puis-je trouver un iOF ou
Ajout d'une box evasion
Bonjour, Mon grand-père aimerait une télé dans son bureau à l'étage à côté de son modem wifi. La connexion arrive en bas et prêt de la première télé il y a un appareil qui ressemble à un ampli ou splitter de signal. Voir schémas. Afin d'éviter de tirer un câble de 25 mètres depuis l'ampli Voo; pu
Question
mon cas est bien celui ci : je suis de Belgique et je veux téléphoner en France donc ça devrait pivoter automatiquement pour passer ce genre d'appel option budget maitrisé est à 20€ sans dépassement. Je suis allé en boutique Voo qui ne comprennent
Numéro Voo mobile ne fonctionne pas en France.
Bonjour, Mes beaux-parents sont partis en vacances en France ce dimanche 11/09/2022 . Avant de partir, j'ai configuré le roaming sur les 2 smartphones. En France, le téléphone et les data fonctionnent sur le smartphone de mon beau-père mais pas sur le smartphone de ma belle-mère. Elle n'a pas no
Problème
Bonjour, je résume: avec ma formule MOBILE RELAX (14€/mois), pour pouvoir téléphoner en France, je dois "Modifier le plafond" de mon "Option Budget Maitrisé" et chosir par exemple 10 euros. Donc, si je téléphone en France cet appel sera facturé en p
Limite d'appels atteint
Bonjour, j'ai la formule MOBILE RELAX pour mon iPhone mais je tente d'appeler en France (+33 ...) et impossible. Un message dit que j'ai atteint la limite d'appel mais ne m'explique pas comment m'aider. Que faire? Merci de vos lumières.
Question
Un routeur de type gamer c’est pas donné il faut un bon budget … dans les 200/250€ ou alors un peu plus basique dans les 150/180€ voir aussi si vous voulez du wifi 6 pour être au goût du jour … je vous mettrai qq modèles demain sur le sujet car là
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
Hello Vous pouvez mettre le budget maitrisé à 0€ mais dans ce cas, si vous dépassez votre forfait aussi bien en appel/sms qu'en DATA, tout sera bloqué pour appeler / envoyer sms ou surfer. Comme tout appel/sms payant le serait aussi en temps norma
Comment régler le dépassement de forfait
Bonjour, Y a-t-il moyen de régler le dépassement de forfait pour le limiter ? Dans l'applicatio, il y a un menu déroulant avec 10 et 20 eur... Mais 10eur, c'est beaucoup, ça peut représenter presque 100% d'un petit forfait de base ! Je voudrais quelques euros de plus au max, pour des numéros sp
Question
J ai regardé chez netgear mais apparement pas de logiciel de gestion dommage et pas eu de cd avec.Pour le switch effectivement se serait la meilleure solution mais impossible de forer dans le plafond( nouveau )Pour les dévolo le soucis c est le budge
La vitesse de connexion par CPL n'est pas bonne comparée à celle du modem par câble
Bonsoir, ma connection direct au modem est bonne environ 110( abo 125) mais via cpl netgear 1000 cela s écroule. J ai un emmeteur et 3 récepteurs. Sur l un d entre eux j ai 50 le 2eme 40 et enfin le 3eme ...12 cable minimum cat 5e. Je pense que non mais peut on améliorer? Le fait d éventuellemen
Question
Tu parles d'un projo 4K dans la 2e partie de ta réponse... C'est pas plutôt une télé 4K? Parce qu'un vrai projo 4K (je ne parle pas de wobulation), on n'est pas dans la même catégorie de prix... ? Effectivement ce n'est pas la même catégorie ! Donc
Rendez facilement votre TV intelligente (ou moins bête)
Vous n'avez pas de smart TV, mais vous souhaitez profiter de Netflix, de votre NAS, de YouTube ou d'autres services de streaming. Vous n'êtes pas obligés de la remplacer ! Il existe toute une panoplie d'appareils qui rendraient la smart TV dernier cri de votre voisin jalouse sans trop se fouler. Vou
Problème
bonjour voir ici selon votre budget mes vous avez du choix: https://www.hubo.be/fr/a/papier-peint-decoration/rideaux-accessoires/films-pour-vitrage.html Hello, Oui merci j'avait déjà fait toutes les chaînes de magasin habituel, Leroy Merlin y compr
Film adhésif décoratif pour vitrage
Bonjour à tous, Je fait appel à la communauté, car je suis à la recherche d'endroits ou trouver des films adhésif décoratif pour vitrage. J'en trouve sur le net, mais ce sont surtout des motifs de carreaux ou de bambou ou fleurs .. mais je ne voit pas tellement de choix. J'en voit qui fleurisse u
Question
Pas mal comme vitesse à savoir que vous avez fait le test en wifi et qu aucun fournisseur ne garantie la vitesse wifi. Pour être certain que tout fonctionne bien chez vous le mieux est toujours de faire un Speedtest en direct sur le routeur. Maintena
Abonnement Quatro Max
Bonjour à Tous. Question, il y a pas mal de temps que mon abonnement est la Quatro Max, mais quand je vais sur myvoo, gérer internet, il est indiqué "Internet Super Relax"???? Alors que je paye bien pour un Max... Merci d'avance pour vos réponses. Bonne journée à Tous
Question
Bonjour @MicMey La désactivation de "imessage" conseillée par roylion15 a-t-elle fonctionné? Je voulais aussi vous rassurer sur le fait que vous ne pouvez pas être facturé pour ce type de sms ( votre Budget maîtrisé
Iphone iMessage problème
Bonjour, depuis que je suis chez Voo, je n’arrête pas de recevoir plusieurs fois par jour ce message, j'aimerais désactivé les iMessages mais je n'y arrive pas, je suis sur un iPhone 4 avec IOS 10.3.4
Question
Bonjour, donc si je comprends votre réponse, en laissant mon budget maitrise à 0, une fois mes 200 mo consommé, je reçois un SMS une fois le cota atteint avec par conséquence la coupure du 4g et il se réactive le lendemain ? Même principe pour les 60
ycmc
commenté
il y a 7 ans
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Connexion 4G impossible en France
Bonjour, Impossible de me connecter en 4G en France... alors que ça fonctionnait il y a 3semaines. Toujours le message : échec de la connexion PDP Des idées, solutions ? Merci
Question