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Hello Est il possible pour vous mr.haut de brancher le modem directement sur l’arrivée du signal avant l’ampli et faire un nouveau relevé de signal ? Ce test, afin d’ éliminer tout problème d’ampli ou câblages chez vous Mais disons qu’ à en voir l
Vitesse de Speedtest lent
Depuis noel je remarque que la vitesse de ma connexion internet à drastiquement chuté. J'ai testé cela à différent moment de la journée (8h / 12h / 18h) le résultat est le même sur mes 2 PC et sur mon téléphone. J'ai également redémarré mon routeur 2 fois sans constaté le moindre changement.
Problème
Avez-vous réfléchi à la possibilité d'installer un autre boîtier CPL directement dans la chambre de votre fils ? Sauf si sa chambre n'est pas sur le même réseau électrique que celui de votre maison... Je pense que c'est ce que je vais essayer. Par
Quelle est la portée du wifi sur le modem Netgear ?
Bonjour, En début d'année j'ai modifié mon abonnement "à la folie" pour un "tatoo". Lors de l'appel de vos service pour me donner la promotion à laquelle j'avais droit, il m'a été dit que j'aurais un nouveau modem. Cependant, lors du passage du technicien, celui-ci ne nous a pas mis le nouveau mo
Problème
Réseau optimisé pour l'internet GIGA mais option pas disponible dans myvoo.
Bonjour à tous, Extrait d'une lettre de VOO du 27/4/22: "Bonne nouvelle! L'internet ultra rapide de VOO arrive bientôt dans votre quartierjusqu'à 1 GIGA/seconde" Les travaux d'optimisation du réseau dans mon quartier ont été réalisés durant plusieurs jours à partir du 2 mai: (entre autres, rempl
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @Géraldine, Je vois que vous nous avez sonnés aujourd'hui et vous avez eu l'information de la panne sur votre région. Je note toutefois que vous semblez être la seule personne sans service depuis hier. Les modems de vos voisins s
Panne internet longue
Bonjour, je n'ai plus de connexion depuis 14h. Pas pu la rétablir même après débranchement. Tout les signaux clignotent.
Problème
Solution acceptée
Problème de Nat Xbox One
Bonjour, Depuis un certain temps je n'arriver pas à jouer en ligne sur Xbox One, donc je suis passé en câble ethernet où j'ai vu une grande différence j'ai pu jouer en ligne et discuter avec mes amis dans un groupe sans aucun soucis, sauf que par moment, toutes les heures ou sa dépend, ma connexio
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Prise internet
Bonjour, Je viens de déménager dans ma nouvelle maison et j'ai reçu ce jour la visite d'un technicien Voo qui m'a installé ma connexion internet. Ayant plusieurs prises Coditel dans la maison et la prise sur laquelle le modem est actuellement installée étant mal positionnée, je me demandais s'il é
Problème
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Mon installation Internet
En analogique non , vu que ce vieux signal est supprimé… mais le nouveau signal numérique est présent à la place … pour le capter soit mettre le petit boîtier externe et garder votre tv comme écran , soit remplacer la vieille tv par une compatible
Passage au nouveau signal
Bonjour, j'ai reçu un mail expliquant comment passer au nouveau signal TV sur les télévisions se trouvant dans d'autres pièces sans décodeurs. Ma télévision ne fait pas partie de la liste des télévisions concernées. Comment passer au nouveau signal ? Je n'ai aucune option sur ma télévision corres
Problème
Un technicien est bien passer il a remis un boîtier en haut à coter de la chambre mais me disait que le signal n’était pas très bon et qu’il avait fait son maximum et qu il ne savais rien faire de plus. Sans parler du travail effectuer je vous montre
Ma connexion internet n’est pas stable
Bonjour voilà j’ai la connexion 1 giga internet de chez voo mais elle est Pas stable du tout j’ai des coupures des chargement à la tv quand on allume le pc ou la ps5 en même temps… je tourne au alentour de 800 mbps download et entre 4 et 10 en unpload et 25 de ping qui est vraiment pas fou ca
Problème
Merci j'y vois déjà un peu plus clair .Je dois donc réserver le DHCP avec l'ip de la caméra(qui à été donné par mon routeur ) et l'adresse mac de la caméra(qui est sur le boîtier ).La caméra est une HP 720 de chezadvisen .Ce n'est pas un modéle supe
Configuration pour accéder à ma camera de surveillance hors domicile
Bonjour à tous, je me débrouille un peu en informatique mais ici depuis 2 semaines je m'arrache les cheveux .J'ai acheté une caméra de surveillance Avidsen et j'arrive à la régler sur WI-fi mais pas pour voir d'un autre réseau.J'ai essayé d'accéder via l'abonnement Voo mobile et j'ai déjà tout essay
Problème
Bonjour tigau, Nous allons trouver ensemble la solution :-)Le code 2020 est expliqué dans un article VOOassistance illustré de ces deux vidéos. Votre installation serait en ordre concernant les câblages. J'aimerais m'assurer de certains points pour m
code erreur 2020
Bonsoir, ma box.évasion rencontre un problème de signal. je l'ai redémarrée en suivant la vidéo toujours le même code erreur. j'ai effectué les rebranchements en suivant également la vidéo, toujours le même code erreur. mais internet et le fix fonctionnent.... merci d'avance
Problème
Quant au splitter, je ne suis pas certain de ce dont il s'agit, mais j'ai un boîtier gris de forme allongée (et alimenté en 220v) qui reçoit le signal venant de la rue puis le distribue vers le modem et vers les autres pièces de la maison pour la TV.
Vitesse internet très dégradée
Bonjour à tous, depuis quelques jours ma vitesse internet est très dégradée et même un reset du Modem n'y change rien. Chaque test est plus mauvais que le précédent ce soir.... Voici le lien Speedtest Ceci est largement en-dessous de mes paramètres habituels : pourriez-vous vérifier svp ? Je s
Problème
Bonjour, -C'est une HIKVISION NETWORK CAMERA modèle DS-2CD2T430-I5. - Le petit boîtier TP Link a été placé avec la précédent caméra, mais je n'ai pas la réf ici. On branche le RJ45 et l'alimentation de la caméra dedans et ensuite il est relié au po
Activation caméra IP HikVision
Bonjour, J'ai acheté une caméra IP d'extérieur HikVision et je ne parviens pas à l'activer. -Elle est branchée sur un petit boîtier TP Link pour le câble Ethernet RJ45 et l'alimentation, et ensuite ce boîtier est connecté sur un port de mon router VOO. -J'avais la même camér
Problème
brebis tu compares un module CI avec un CI+ V1.3 ... rien à voir power cam pro cela a toujours été de la m**** et ce peut importe la TV et mpeg2 il me semble donc il ne fonctionnera plus dans qq mois . Trouve plutôt un aston, ça c’est très bon O
Carte TV numérique remboursable ou pas si pas compatible avec ma TV
Il me semble avoir lu il y a un bon bout de temps que la "carte TV numérique" ne pouvait pas être remboursée si elle ne marchait pas sur une TV, si la carte à puce a été activée (puisqu'il faut la faire activer dans la "procédure d'installation", je crois)... Est-ce que c'est toujours le cas ? Je m
Problème
Intensive c'est 3 personnes sur du steaming vidéo. Après il faut comparer ce qui est comparable. Ce boîtier est POE, design, discret et PROFESSIONNEL ce qui veut dire garantie 10 ans ou à vie. Je trouve que pour ce qu'il apporte et la qualité, c'est
Point d'accès TP-225 : expérience avec ce modèle
Bonjour,Je compte remplacer le wifi VOO et mon AP D-link ancien par ceci :https://www.coolblue.be/fr/produit/742823/tp-link-eap225.htmlQuelqu'un l'a déjà utilisé ou une expérience avec ce modèle ?Un critère principal, alimentation par POE, il semble avoir l'injecteur (pas vu l"alimentation).
Question
Hello, Pourriez-vous nous dire ce que vous avez comme modem SVP Avez-vous regarder si les câbles était bien connecté, un RJ mal imbriqué dans son slot peut provoqué des soucis. Bien vérifié aussi au niveau du boîtier mural ... :) N'oublier pas de
Connexion catastrophiquement lente
Bonjour, Depuis quelques jours ma connexion s'est considérablement dégradée, grosses lenteurs, elle n'est pour ainsi dire plus utilisable. Tests faits en câblé (en wifi c'est tout aussi déplorable, je l'ai coupé le temps des mesures) : https://voo.speedtestcustom.com/result/df9b5c90-2498-11e8-8
Problème
Ah, je n'avais pas compris que vous parliez des bornes à l'extérieur, je pensais que vous parliez du câble qui va du modem au boitier data ! Je n'ai aucune idée d'où se trouvent ces bornes :/ Malheureusement, nous n'avons pas de télé au kot pour le m
Impossibilité de me connecter à Internet
Bonjour, J'ai un modem Netgear dans mon kot étudiant ( Louvain-la-Neuve). Nous l'avons débranché en quittant pour le mois de juillet, mais avons évidemment continué à payer les factures pour pouvoir bénéficier d'une connexion quand nous reviendrions pour la session d'août. Je suis donc revenue hier
Problème
Hello vous ne donnez pas le CP ? C’est un internet seul dans ce cas , aucun boîtier ou NIU n’est nécessaire et même que modem peut être branché en direct sur l’arrivée et il prendra toutes les plages de fréquences du cable … ce sont les anciens NiU
Upload 20Mbps -> 50Mbps
Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même
Question
Bonsoir @roylion15 effectivement, il y a une très bonne raison d’avoir la drôle d’idée de mettre le modem près du boîtier d’arrivage de VOO… @theo2007 j’ai un set semblable (non pas Siem… mais Pana…) J’y avais pensé mais pas ergonomique, vue qu’il
Connexion téléphone fixe et modem
Bonjour, J’ai un abonnement Quatro. Mon modem sera placé dans le garage au -1, je ne saurai donc pas connecter le téléphone fixe, situé au rez de chaussée, directement au modem. Existe-t-il une solution, sans devoir tirer un câble? Au rez j’ai une prise coax et une prise RJ45 venant du modem. Mer
Question
Solution officielle
Installation faites a la va vite
Bonjour, Un technicien est venu installer le service Voo chez ma grand mère. Mais le travail n'a pas été fait correctement, le boîtier a été mis pendu en l'air et pas fixé, derrière la télé, et les câbles sont trop court. Ce n'est pas a ma grand mère de finaliser l'installation. J'ai essayer de tél
Problème
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Mon installation Internet
Bon, cela existe chez Telenet, donc je suppose que pour VOO ce sera le même appareil : https://www2.telenet.be/fr/serviceclient/quest-ce-que-le-mobile-coverage-extender/ Bonjour, il me semble qu'il y a une grosse différence dans le descriptif des a
Marcs
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Amplificateur réseau mobile (femto)
Bonjour, Ma compagne et moi sommes abonnés chez VOO pour internet depuis un moment. Je suis abonné à VOO mobile depuis un an et elle vient de s'y mettre aussi (même mon père est chez VOO, c'est pour VOO dire...?). Mais la puissance de notre réseau mobile n'est vraiment pas top, nos téléphones sont
Problème