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la boutique de ma région et ouverte sur rdv

passage de VOO a autre operateur resilié via easy switch

Bonjour mon nouvelle opérateur et venu installer mes service se 18/11/2020 et j’aimerais savoir si vous avez bien reçus( transmis) la résiliation easy switch et jaurais aimez savoir si je peux rapporter le matériel décodeur evasion et modem tc 3700 . avec espoir d'une réponse rapide Cdt

Problème

Bonjour, Selon moi, il vous serait favorable de vous rendre directement dans une boutique VOO. Vous pouvez trouver une boutique VOO facilement près de chez vous en cliquant ici. Vous trouverez plus facilement et rapidement réponse à vos questions q

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mail de confirmation dynalogic

Bonjour, j'ai commandé un smartphone via my voo le 25/06/2018. j'ai reçu le mail de confirmation de paiement. A CE JOUR TOUJOURS AUCUN SMARTPHONE REçu , et aucun mail pour prendrerdv avac dynalogic. Contact pris avec Dynalogic, il y a 5 min, ils reçoivent des 100 aines de mails par jour et toujours

Problème

La boutique n'as rien comme smartphone du tout ! Merci.

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Livraison Dynalogic pas reçu

Bonjour, j'ai commandé un smartphone ainsi qu'un abonnement voomobile le 3 juillet en matinée. Le paiement est parti le jour même, et j'ai reçu le mail de confirmation me disant que votre partenaire Dynalogic devrait me contacter pour définir le rendez-vous de livraison. A ce jour je n'ai toujours r

Question

?? tout jolie je vais allez en boutique en gratter un :p

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Les gagnants des concours VOO

C'est comme en politique les gagnants sont les amis des amis?

Question

La boutique n'est pas joignable par téléphone. Il faudra s'y rendre directement.

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Télécommande de remplacement pour VOObox

La mienne me lâche lentement... volume, guide répondent de moins en moins :-( Rien sur 2èmemain, mais j'en ai vu une chez VDB... Vous auriez d'autres alternatives ? Merci.

Question

oui dans la boutique de ville 2 à charleroi hier le 25/11.

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il y a 6 ans

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Option data pas ajoutée à mon abonnement

Bonjour Je viens de souscrire un abonnement gsm s10 et data 20go Pourtant dans l'application il me marque limité à 2go C'est normal ? Merci

Question

Ah oui donc en boutique officielle il n'y a pas d'assurance?? ??

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Assurance VOO (revendeur Brison Expérience) grand prés

Bonjour, Je tenais à signaler que l'assurance de voo est vraiment pas au top. 2 fois que je fais réparé mon gsm en 2 ans. La première fois il a fallu 1mois et 2 semaine pour le récupérer. En sachant que je paye mes factures avec le gsm gére des e-mails etc.. je leurs explique il me donne un Nokia 33

Problème

Xena c'est une boutique un partenaire quoi de VOO et travaille même avec scarlet et ne possède pas de smartphone en boutique ça revient un peu à une commande par internet…. Unicorm vous avez été bien patient personnellement si je n'ai pas de nouvel

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Abonnement VOOmobile + smartphone

bonjour voilà j'ai été dans une boutique jeudi 13/12/2018 pour prendre un abonnement de gsm + smartphone , le soucis c'est qu'on vous dits au plus vite vous payez ( ce que j'ai faits directement en rentrant) et en 48h vous aurez le smartphone chez vous. A ce jour je n'ai toujours pas d'email de la s

Question

Merci roylion, Puis je aller en boutique voo ?

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il y a 3 ans

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De nouveau Panne sur Mont Saint guibert

Tout est dans le titre. C'est presque tous les jours... Marre.

Problème

Ce n est pas possible de le retirer en boutique voo ?

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il y a 7 ans

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Délai livraison smartphone avec abonnement Samsung A6

Bonjour, J'ai effectué une commande en ligne ce mardi 03 juillet 2018 pour avoir un nouveau smartphone Samsung A6 avec abonnement quelle est le délai pour le recevoir svp Merci à tous. :)

Question

Je suis passé en boutique 3 fois, système bloqué pour rendre une carte.

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il y a 7 ans

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Récupérer une carte SIM

J aimerais récupéré une carte Sim avec le même numéro car la mienne est désactivée. Apparemment possible de ma renvoyer chez moi.

Question

un bon revendeur de matériel électrique ou une boutique officielle voo peut-être...

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Bruit dans l'image des chaînes belges

Bonjour, Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées. Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française. Le soucis date d'un mois tout au plus !? A+

Problème

oui il faut une clé spéciale (en boutique VOO à 20€) http://www.voo.be/fr/revendeurs/

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box evasion et wifi

bonjour, je possede deux box et l une d elle est installée en wifi dans la chambre je voudrais mettre la seconde aussi en wifi faut il une cle speciale pour obtenir le wifi sur celle-ci si oui comment me la procurer notez que je possede deux cle usb qui acepte le 2.4 hz et la 5g merci de votre repns

Problème

Ho ho la boutique VOO ne remplace que les télécommande Evasion et Voocorder rien d'autre. Si c'est le cas, il faut adapter vooassistance car il est bien signalé que les voobox sont également concernées. de plus que les voobox ne son plus commerc

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il y a 9 ans

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Facturé pour des frais d'activation au lieu de réactivation

Bonjours impossible de vous contacté via le formilaire donc .. Voila , j ai reçu ma facture avec les frais d activation de 50 € mais il y a une erreur ( ce qui est courant chez vous ) en fait c est une REACTIVATION donc 30 € et non 50€ ce qui ma été confirmé deux fois au téléphone et malgré ca on fa

Question

Bonjour un échange en boutique est il possible ? Merci

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il y a 4 ans

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Changer de source Tv avec télécommande Voo Corder

Bonjour, depuis quelques semaines il m'est impossible de changer la source de ma tv via ma télécommande (box evasion) Toutes les autres touchent fonctionnent, je l'ai réinitialisé mais pas de changement. Avez vous des solutions ou explications ? Merci

Problème

la boutique Voo n'en vend pas par hasard?

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Nouveau modem Technicolor CGA

Bonjour à tous ! :) Aujourd'hui j'ai eu la chance d'avoir eu un technicien qui est venu m'installer le nouveau modem CGA suite a des pertes de connexion. Mon modem est installé dans mon salon, un Cpl 1200+ wifi de chez VOO est branché dessus, qui alimente mon Pc moderne en câblé, de l'autre coté de

Problème

@2p4wk la boutique officielle se trouve Rue De Mons, 163 7301 Hornu

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S 10 commandé depuis 7 jours et rien de chez dynalogic

Bonjour voila j’ai commandé le S10 depuis 7 jours et rien de chez dynalogic c’est quand mème fous de voire que des commandes passé sur amazon qui viennent du bout du monde arrive a 24 voire 48h et que un envoie local en Belgique met un temps fous et mème pas une réaction de la société qui livre , j’

Problème

Hello Normalement les retours se font en boutique officielle voo pas bpost , à moins que cela a changé récemment ? vous obtiendrez une preuve de retour officielle en boutique !  mais bon le service vous donnera la procédure exacte du moment

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Retour box evasion

Je dispose de 3 box evasion et je souhaiterais en retourner 2 sans interrompre mon abonnement. Quelle est la démarche à suivre? Merci. Bien à vous

Question

Solution acceptée

Avec plaisir, ce mail suffira pour le retour en boutique 😊

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Restitution matériel VOO (problème courrier confirmation résiliation)

Bonjour, je rencontre un problème suite à la résiliation de mon abonnement VOO. Voici rapidement l'historique du problème : - le 23/11/23 : mon abonnement VOO est résilié suite à l'installation d'un produit concurrent. - entre le 23/11 et le 18/12, je n'ai aucune nouvelle de VOO, ni pas mail, ni par

Problème

Bonjour, Votre modem doit être rendu dans une boutique VOO. Bien à vous,

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Activation manuelle d'un modem technicolor

Bonjour à tous, Je suis actuellement en possession d'un modem Netgear et j'en suis content mais l'interface est à mon goût très incomplète . J'ai récemment reçu de la part d'un ami qui a trouvé un modem Technicolor laissé par ses anciens locataires. Seulement, une fois branché et réinitialisé, on me

Problème