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Installation des services

Bonsoir, suite à quelques soucis avec mon voocorder (disque dur inaccessible, enregistrement impossible,...) et plusieurs recherches sur internet, il était conseillé de refaire une installation complète du voocorder. Seulement desormais l’installation se bloque sur la recherche de chaîne et ne boug

Problème

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Hello c'est pour quand le GIGA rien ne bouge dans mon coins cela fait des mois que j'ai conclu le contrat pour le GIGA, c'est pour le mois de juin et nous y sommes je suis toujours 500/20 c'est très bien mais je suis impatient

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Travaux VOO Giga

Bonjour, depuis le début de semaine je vois des camionnettes VOO Giga faire des travaux dans ma rue, cela veut-il dire que le GIGA arrive bientôt dans ma rue ? Pour l'instant, si je fais le test, je suis toujours à 500/20 maximum.

Question

Moi je considère qu'un SNR en dessous de 35/36 dB est signe d'un problème et qu'il faut s'inquièter. Ensuite quand il descend encore vers les 32/33 dB, ben çà commence à "ramer". Mon SNR ne bouge quasi pas a

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

…... pas trop envie de recommencer toute ma config.   En mode bridge, votre config. est  dans votre routeur personnel puisque c’est lui qui gère votre réseau local  et lui ne bouge pas si vous ne le “reseter” pas ….. Enfin, c’est vous qui voyez ce q

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vitesse faible (20 mbps)

Bonjour, Depuis quelques heures, ma connexion internet est a 20mb alors que hier encore, elle etait a 125 mb (au speedtest ) Bien entendu, j’ai redemarrer le modem et rien ne change. Je suis de liege (wandre ) y a t-il des soucis de reseau ?   Merci a vous.

Problème

Oui je sais tout cela, je suis ingénieur informaticien ;-)Je me demandais juste pourquoi on me posait toutes ces questions :-/Avoir une IP publique qui ne bouge pas, c'est plus simple que d'avoir une IP privée qu'il faut "rendre f

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Utilisateur de Proximus qui switche vers VOO demain

Bonjour à tous,J'ai l'internet via Proximus (en VDSL2 donc) mais vu ma situation géographique, la vitesse est très mauvaise. Aussi j'ai décidé de changer pour le câble. Je ne suis pas intéressé par la télé (VOO Corder etc.), juste par internet.Mes parents qui ont uniquement le VOO Cor

Question

Non Monsieur je débranche le câble du pc et je branche l'autre pc en direct aussi mais a croire que l'on suis mon sujet car après prise de capture a heure différente c'est bon et ça ne bouge pas  ( photos )

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Vitesse Voo internet

Ma vitesse est réduite entre 50 / 70 avec un contrat a 125 on me dis que c'est parce que je consomme trop alors que je suis en illimité . Donc si je comprends bien je peux continué sur le net mais a vitesse réduite alors pourquoi faire des contrats illimité ??? Qu

Problème

Bonsoir Lenny , oui le décodeur réagit mais le volume ne change pas , je vois l'interface volume qui bouge mais rien ne change au niveau sonore. Bonsoir roylion15 , donc on ne sais rien faire , il faut chaque fois régler le volume sur la TV , la tél

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Règlage volume chaines HD

Bonjour à tous, Voila je possède un voocorder et une voobox , sur les chaines HD impossible de règler le volume avec la télécommande du voocorder , il faut prendre la commande du téléviseur , alors que sur les chaines SD la commande voocorder fonctionne . En résumé le règlage volume des chaines HD n

Question

Bonjour, En tout cas l'alimentation ne bouge plus du tout, je suis maintenant à ( - 4 ) a la place de -8 -9, depuis les travaux de jeudi. La baisse du débit ce fait en soirée, mais cela dois être un peux normal surement que le réseau dois être satu

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Technicolor lenteur

Bonsoir à tous, J'ai fait la demande de changement d’abonnement avant le premier avril pour avoir la connexion tatoo, le premier avril la connexion a bien étés activé. A ce moment la j'avais encore l'ancien modem ( Netgear ), ma connexion a étés activé 5 jours avec les 150Mb/s, dont le 5 avril je

Problème

Solution acceptée

HelloPourquoi le routeur devrait-il perdre sa configuration ? Les mises à jour ne remettent pas la configuration d'origine, çà ne bouge pas.Si vous êtes en bridge , il reste en bridge.Vous pouvez recharger une configuration sauvée sur votre pc

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Configuration Technicolor 7210

Bonjour,J'aimerai savoir ce qu'il se passe exactement lors d'une mise à jour d'un routeur VOO Technicolor.Bien sûre après une configuration de celui-ci je sauve toujours la config.- Est-ce que le routeur perd sa configuration ?- Si oui est ce possible de lui faire recharger autom

Question

Bonjour,Je suis en IP publique apparemment, je tenais à dire que mon souci semble s'être solutionné après une intervention de VOO dans mon quartier lundi dans la journée (Thimister-Clermont).Je croise les doigts pour

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il y a 3 ans

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Pïcs de ping

Bonjour,Je suis abonné à Internet Solo Relax (125mpbs)Depuis un certains temps je remarque des pics de ping au niveau de ma latence comme l'image ci dessous : J'ai testé sur différents serveurs de ping test, même problème. (je suis connecté directement

Problème

Solution officielle

Pas moyen de téléphoner envoyer des SMS ou activer la 4G

Bonjour, J’ai activé ma carte SIM ce vendredi on est dimanche et je ne sais toujours pas téléphoner envoyer des sms ni activer la 4G (juste recevoir les appels et sms). Après avoir contacté par téléphone et sms le service clientèle rien

Problème

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Si on remplace 4 fois un modem pour le même problème et que la ligne ne bouge pas c'est que le problème vient de votre réseau local et le Technicolor est plus sensible à ce genre de perturbations que le netgear. Les techniciens ne sont pas habilité

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il y a 5 ans

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Perte de connexion fréquentes en Wifi et en câblé

Bonjour, Je rencontre de nouveau beaucoup de problème avec le routeur.. c'est déjà mon quatrième et toujours les même problème... Je suis connecté au wifi mais pas d'accès Internet, perte de connexion sur les appareils filaires... Tout les jours ! Je dois redémarrer le routeur puis ça va, des fois

Problème

He oui …. ainsi va le monde … rien de bon …Les gens préfère se plaindre que de répondre à de simple question, font un amalgame entre le wifi et le filaire .. et ne bouge pas le moindre petit doigt pour s’aider.Cela va de pair avec la violence gratuit

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vitesse internet (WiFi ?) très faible

Bonjour, est-ce que quelqu’un pourrait me dire comment c’est possible d’avoir une connexion aussi immonde à l’heure actuelle??? Non mais sérieusement, je suis en plein centre de Liège, le wi fi est dans la pièce à côté, on est que 2 à l’utiliser, et on se tape des téléchargements qui dépassent pénib

Problème

De mieux en mieux, même l'après-midi maintenant. je commence vraiment à en avoir marre du service de merde pour lequel je paie un max......... Et oui, je commence à devenir grossier mais avouez que 3 mois sans que rien ne bouge à part des cerveaux

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Connexion en montagne russe aux heures pleines

Bonsoir les experts VOO, Bonsoir les gens, J'ai un abo Tatoo qui me donnait pleine satisfaction jusqu'il y'a un peu plus de 2 semaines. Mais depuis la situation c'est dégradée. J’avais la chance d'avoir un download constant, le plus souvent à 200 Mega, parfois un peu moins mais dans la tolérance de

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Difficile à dire puisque c'est d'abord orange qui doit interrompre ses services. Ce n'est que quand il n'y aura plus de connexion chez Orange que vous pourrez mettre votre nouvelle carte. Si rien ne bouge d'ici quelques jours, il faudra pe

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il y a 6 ans

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Transfert de numéro d'Orange vers VOO

J'ai demandé le transfert par téléphone chez voo il y a trois jours, j'ai reçu ma carte sim voo hier, mais j'ai toujours ma conection avec orange. Combien de temps cela peut-il prendre Merci

Question

De toute façon, ils le font exprès ces opérateurs, plus on paie plus on a en moins pour notre argents, c'est honteux quand même, quels que ce soit l'opérateur, ils se foutent de nous tout simplement ! De toute façon, c'est très mal expliquer. Mais

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Vrai arnaque leurs abonnement

Comment se fait-il quand j'ai pris VOO comme nouvel opérateur avec un abonnement comprenant BTV (des vieux films) des rediffusions à profusion, je m'aperçois maintenant que je ne l'ai plus (enfin pas grande perte), franchement VOO aussi merdique que Proxicon avec des tarifs horriblement cher pour ne

Question

Hello Vous avez en très grosse partie raison et j’ en ai encore parlé avec un officiel VOO récemment... Cela ne semble pas être une priorité d’ améliorer la sécurité du réseau chez le client vu que ça fait des années que c’est comme ça depuis le prem

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Modifier le mot de passe pour l'accès à l'interface du Modem

Bonsoir à tous. J'ai changé ma clé WPA2, qui au départ était la même que renseigné sous le modem, et la même que le mot de passe pour accéder à l'interface de gestion du modem 192.168.0.1. Après avoir changé ma clé WPA2, j'ai encore du retaper le mot de passe qui en fait est la clé marquée sous le

Problème

Si on relit mon premier message, je n'ai jamais mit l'niu en cause... Je dis que ce n'est pas très professionnel de replacer un niu sale chez un client Vu l'influence du signal je met en cause une connectique et je ne comprend pas l'histoire des filt

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Bonjour, merci pour vos réponses et commentaires. Je vais observer si je vois le câble ou boîtier qui bouge la prochaine fois que le vent se lève. Avez vous une application que vous recommandez pour faire un relevé des coupures pour estimer la fréque

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il y a 2 ans

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Coupures fréquentes internet par temps venteux

Bonjour, j'ai des coupures fréquentes pouvant durer plusieurs minutes. J'ai remarquer que ce problème survient toujours dès qu'il y a du vent en rafales même modérées. C'est très impactant quand on utilise l'accès internet pour du télétravail ou des réunions virtuelles.

Problème

bonsoir encore une fois j'ai de nouveau un problème de connexion, j'ai acheter un jeux résident evil révélation 2 et le téléchargement était a 40mi, maintenant c'est monter a 30h et sa bouge pas, je ne sait pas c'est quoi le problème mais apparement

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Problème de lenteur de connexion lié à une console (ps4)

Bonjour à tous Depuis un bon moment déjà ma vitesse de connexion sur ma console plafonne à 15mb/s en téléchargement et 550kb/s pour le téléchargement en amont (ce qui à ma connaissance est très faible). Je l'utilise câblée et non par wifi. Au départ j'ai pensé que mon modem était dépassé et qu'il

Problème