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Hello Lionel a dit "quelques semaines" et déjà faut 4 semaines au minimum pour les autorisations donc ce n'est pas après 12 jours que vous aurez des nouvelles.
Débit internet très bas depuis plus d'un mois - Besoin d'aide
Bonjour,J'ai appelé le service client le 3 juillet concernant un problème de débit ( j'étais a 4 mbps au lieu d'être a 400 mbps).Un technicien est venu le 05 juillet chez moi. Il a fait ce qu'il pouvait dans mon domicile mais le problème était toujours la. Il a donc était voir dans le boîtier de la
Problème
Bonjour, Je reviens vers vous pour savoir si vous avez des nouvelles ? Avez vous les autorisations ? Merci d'avance
Débit internet très bas depuis plus d'un mois - Besoin d'aide
Bonjour,J'ai appelé le service client le 3 juillet concernant un problème de débit ( j'étais a 4 mbps au lieu d'être a 400 mbps).Un technicien est venu le 05 juillet chez moi. Il a fait ce qu'il pouvait dans mon domicile mais le problème était toujours la. Il a donc était voir dans le boîtier de la
Problème
@emp Oui enfin rajouter des antennes sur un pylône n’est pas si simple, ça demande des permis , autorisations, etc… donc ça peut prendre bcp de temps.
VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO
Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200
Question
Bonsoir. Pas oublier d'aller dans les paramètres et autorisations et activer le stockage vers mémoire externe pour libérer le pauvre go de ram de l'appareil
Mi tv stick
J ai installé un Mi TV Stick afin d obtenir sur ma télé et j ai dans mes applications voo Tv + quand je regarde voo tv en direct l application se coupe et quand je regarde une série ou film aucun problème tout fonctionne avec rtl play et auvio est un problème avec l application ?
Problème
j'ai activé le media center de la box et mis toutes les autorisations sur windows media center. Rien ne va. Pourtant il n'y a qu'à.... comme d'hab.... enfin merci d'avoir essayé de m'aider.
photos du pc sur tv avec box évasion via wifi
Bonjour, je viens d'acquérir une box évasion et je voudrais visionner les photos de mon pc sur la télé via wifi. J'ai trouvé une conversation à ce sujet sur ce forum mais je ne comprends rien aux explications. Il m'en faudrait des concrètes. Pouvez-vous m'aider ? Merci !
Question
Bonsoir,Le propriétaire a donné son autorisation... le trou dans la façade doit être le plus discret possible.Il y a également un câble dans le garage mais nous n'avons pas la clé.
Nouveau raccordement
Bonsoir,Aujourd'hui, un technicien est passé à mon nouveau logement (maison du 18e siècle) et il n'a trouvé aucun signal alors qu'il y avait deux prises de télédistribution.Apparemment, il faudrait retirer une ligne.Est-ce gratuit ou devrais-je payer les travaux ? En fait, je ne compte pas rester t
Question
la FM va disparaître du câble voo mais pas seulement, cette technologie sera remplacée partout par le DAB+ dans quelques temps. Concernant le hertzien, le renouvellement des autorisations FM et les premières autorisations D
Plus de Vivalux sur 91.2
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je ne reçois plus Vivalux sur 91.2MHz. Toutes les autres radios fonctionnent mais c'est le silence complet sur 91.2 MHz Quand j'appelle la hotline de Voo, on me dit "Nous ne transmettons pas de chaines radios par le câble. Vous parlez de la TV ? " J
Problème
Bonjour Pristebi, Une grosse modification de câble doit encore être faite en urgence, des autorisations sont en attente pour pouvoir creuser sur les voies publiques et remplacer 200 mètres de câble. Merci pour votre patience.
Saccades images sur .évasion - Flemalle !
Encore Impossible de regarder un programme. Image saccadée et pixelisee (Flemalle trixhes)Marre - Déjà 4 passages de « techniciens » différents qui remplacent à chaque fois ce que le précédent a remplacé. Ils conseillent même Iptv - pas très légal cela - le problème c est sur votre réseau et non pas
Problème
S'ils doivent ouvrir le trottoir, obtenir les autorisations communales est une plaie ... Ils ne sont jamais pressés de traiter les dossiers en urgence sauf peut être si çà impacte bcp de gens et encore.
Mon passage chez Voo tourne au cauchemar !
Bonsoir, je me tourne vers vous ne sachant plus que faire et espérant qu'un miracle puisse encore se produire. Après 20 ans chez Proximus sans problème, je tente l'expérience Voo en mars 2021 pour gagner en vitesse de download. Le premier mois se passe et je remarque que
Problème
Hello,OK pour payer, mais alors en mode bouquet ... pas question de l'avoir dans mon abonnement, et de devoir payer quelques euros en plus ...Pour le reste, voir les autorisations ... cela ne se fait pas comme ça :)
Où est la chaine action
bonjour,voila j aimerai m abonner a la chaine action mais je ne la retrouve dans aucun bouquets ?
Question
@Marcs Non, pas "il" mais "tu". En mode manuel il ne supprime jamais plus rien sans ton autorisation. Sauf bien sûr si l'infâme bug passe par là et effacé des enregistrements au hasard pour son bon plaisir.
Suppressions enregistrements
Bonjour, Pourriez-vous m'éclairer sur les suppressions des enregistrements ? En effet, régulièrement, des suppressions se font alors qu'il reste en moyenne 15% de libre sur le DD. Y a-t-il une option pour éviter les suppressions ? Merci
Question
Bonjour @BALACCO, Nous sommes bien conscients que ce problème a un impact considérable. Le dossier évolue mais c'est un travail conséquent qui nécessite plusieurs étapes et plusieurs intervenants, ainsi que des autorisations nécessaires. C'est pour
Un mois sans internet
Bonjour à tous! Je suis client VOO depuis 3 ans, mais je pense que bientôt je change de fournisseur, c’est depuis le 4 décembre 2023 que je n’ai plus le service internet à la maison.Ils ont fait des travaux devant ma maison, et depuis je n’ai plus de signal, j’ai parlé avec le service technique avec
Question
Bonjour, Dans la plupart des cas, le modem-routeur de VOO va donner entière satisfaction. Compact, simple d'utilisation et offrant la plupart des fonctions de base et même un peu plus, sa qualité est très correcte.Mais dans certains cas particuliers,
Choisir et configurer un routeur avec le modem VOO
Besoin d'aide pour configurer votre routeur personnel ? Retrouvez dans ce sujet toutes les explications et les astuces de la Communauté VOO pour choisir et utiliser votre routeur avec les modems VOO ! Avant-proposAttention ! VOO n’encourage pas l’utilisation de routeurs personnels et nos spécialis
Question
Bonjour cga, J'ai des nouvelles. Le défaut a bien été détecté, et les autorisations de la commune pour faire les travaux (ouvrir la rue, faire une déviation si nécessaire, etc.) nous ont été délivrées. D'après ma correspondante, les travaux sont pr
Alternative a VOO a waterloo sans acces internet depuis le 14 mars
Bonjour, vu les performances de voo et sa communication inexistante je souhaite changer de foirnisseur apres pres de 5 semines sans acces internet et pres de deux semaines sans acces à la tv numerique et au bouquet decouverte payant. Qqun aurait une bonne experience a me proposer? Merci et bon we de
Question
Solution acceptée
Bonjour jeregui26, Il arrive en effet que les chaines françaises ne disposent pas des autorisations nécessaires pour diffuser certains films ou programmes en Belgique. Dans ce cas-là, ils sont contraints de masquer le contenu du programme en questio
chaîne "13 rue" droit de diffusion non acquis
bonjour c est normale que quand il y a des grand film français sur cet chaine j ai souvent se message nous pouvons diffuser le programme car nous avons pas les droit de diffusion pour ce programme alors que la chaîne marche en générale
Question
Bonjour, Suite à ma demande d'hier, un intervention doit être effectuée non loin de chez vous, Avenue de l'Europe. Il y a un défaut au niveau d'un câble souterrain. Aucun délai n'est encore annonc&eacu
Débit internet très bas depuis plus d'un mois - Besoin d'aide
Bonjour,J'ai appelé le service client le 3 juillet concernant un problème de débit ( j'étais a 4 mbps au lieu d'être a 400 mbps).Un technicien est venu le 05 juillet chez moi. Il a fait ce qu'il pouvait dans mon domicile mais le problème était toujours la. Il a donc était voir dans le boîtier de la
Problème
Bonjour stef007,Cela avance, mais il faut effectivement se montrer un peu patient. Il y a une étude qui doit être réalisée, et ensuite les autorisations doivent être délivrées par la commune. Ce procédé prend du temps.Je vois que vous avez appelé auj
Souci sur le réseau externe : pas de réponse via formulaire de contact
Depuis presque un mois maintenant ma connection est quasi inutilisable. Des coupures non stop, impossible de travailler en home working ou ecouter/regarder un stream. Il a fallu presque une semaine pour qu'ils reconnaissent que le problème était sur leur réseau, mais ils doivent ouvrir le trottoir (
Problème
@Christophe C J'en ai "m.... " de la gestion par VOO ! J'ai eu quelqu'un au téléphone il y a quelques temps et cette personne me disait que la demande était en ordre pour le 67 ! Il restait à 1/ demander les autorisations à la commune et 2/ réaliser
Câble VOO qui pend sur la façade et devant une de mes portes
Bonjour VOO, Habitant au à 5000 Namur, je me dois de vous rapporter que votre câble pend malheureusement sur ma façade et entrave ma sortie par l'arrière. Il entrave aussi ma vue au travers de ma fenêtre arrière. Ce câble pend aussi également sur les façades arrières de mes voisins directs ! Ce câ
Question
Maintenant, c'est clair que financièrement parlant. Ca reviendrait moins cher à proximousse de mettre des cartes et antennes 5G.. Que d'ouvrir les trottoirs…Bonjour,Oui mais, les antennes 5G requièrent des autorisations bien difficile à obtenir si je
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Hello, Ci-joint les règles NAT (1433) : Et les autorisations pare feu qui vont avec pour le 1433 : Bien à vous,
Koniev
commenté
il y a 6 ans
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Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v
Question