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Il est pourtant évident que l'avenir est là, je suis persuadé que les concurrents y travaillent déjà et qu'un gain de clients en attente de ce service est à prendre (ou à perdre)

Google home et box voo

Bonjour, je viens de m'équiper d'un Google home, génial pour piloter l'équipement domotique (lumières et volets roulants) trouvé sur Voletfactory.fr. La tv est compatible mais pas la box Voo pour changer de chaîne. A quand une box compatible ?

Question

Bonjour Fanny. Merci pour le suivi. En effet, comme annoncé dans le premier message, un technicien est prévu ce matin entre 8h et 13h. En attente de celui-ci. Bonne journée.

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il y a 9 ans

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Perte de connexion et pertes de paquets sur Blaton

Bonjour,je rencontre les mêmes symptômes que Bernard et habite juste à côté à 7321 Blaton.Par moment, j'ai énormément de packet loss, et la connexion devient inutilisable. J'ai par exemple effectué un speedtest sur le site de Voo qui n'est pas parvenu à la fin. Pendant ce temps, j'avais +/- 30% de p

Problème

@Domimusty mes collègues gèrent votre dossier, je vous rassure.   Ils ont introduit les demandes et attente des réponses également avant de vous fournir le devis complet. 

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il y a 1 an

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Toujours en attente de devis et date de promo qui se restreint...

Bonjour , j ai fait la demande en ligne pour profiter des nouveaux service voo dans ma commune, après  avoir été contacté 2x j attend toujours mon devis puisqu'il s agit d un nouveau raccordement intérieur et extérieur avec demande d autorisation des travaux.depuis vendredi plus de nouvelles &

Question

Au sujet du FUT que j'ai accepté

Depyis 3jours,j'essaie de correspondre avec le service correspondant maus les courriels restent tous en attente et donc je ne peux faire évoluer les choses et donc acceder au forum dédié aux beta testings.

Problème

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Bonjour @Olistoo, Le souci que vous rencontrez avec VOO TV+ est lié à l'action en attente pour votre changement de modem. Il faudrait absolument fixer un rendez-vous.

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Droits pour regarder ce programme ?

Bonjour je ne parviens plus à regarder de chaînes via l’application. j’ai le message suivant : « Vous n’avez pas les droits pour regarder ce programme. Veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] ». que dois je faire ? déjà merci 

Problème

Je ne reçois plus Festival HD sur ma Voobox ce soir : "erreur E8 : pas d'audio/vidéo ou attente de mise à jour de la carte".Pas de panique : Idem sur box Evasion : écran noir.

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Plus de Festival HD chez moi ce soir sur ma Voobox

Je ne reçois plus Festival HD sur ma Voobox ce soir : "erreur E8 : pas d'audio/vidéo ou attente de mise à jour de la carte".

Question

Bonjour Désolée mais je viens juste de voir les notifications.J ai bien reçu mon gsm ce lundi via dynalogic et tout s est bien passé . Malgré mon attente je reste satisfaite de cette transaction

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il y a 5 ans

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livraison smartphone en retard

J ai commande mon smartphone avec abonnement il y a 2 jour et je n ai tjs pas de mail pour la livraison... j en ai besoin ce week-end comment faire

Question

Bonsoir Cédric, ça me fait une belle jambe.. Merci quand même pour l'info je suis en attente d'un retour (solution de votre part) .

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il y a 3 ans

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déconnexion internet

Bonjour depuis quelques jours déjà je subit des déconnexions de ma machine virtuelle, du coté IT de mon employeur il y a aucun souci même si on as fait des manipulations effectué, j'ai tester sur plusieurs ordinateurs cablé en ethernet. j'utilise un sw

Question

Solution acceptée

impossible d'activer soit même un extra tv ?

bonjour , est-ce normal que dans myvoo je ne puisse pas ajouter d'extra ? (j'ai family fun activé que je peux "gérer" mais impossible d'activer d'autre bouquet ) j'aurais aimé activer betv en attente de vous lire , je vous souhaite une bonne journée

Question

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Nous Sommes beaucoup en attente d'un ... Wait and see un courriel avec une datte précise serait plus judicieux les écrit reste mais les paroles sont volatile, Bon en attendant d'être contacté par cet société .....

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Qui a reçu la télévision ?

Bonjour. J'aimerais savoir qui a reçu la télévision 4k et combien de temps il a fallu ? Je demande sa car on devez me la livrée hier entre 17 à 20 heures, et évidemment personnes ne sais présenté à m'a porte. Même pas un coup de fil pour prévenir. Pour réceptionner cette fameuse télévision j'ai p

Question

Merci Lionel S d'avoir été mon représentant au sein de la constellation Voo et merci également pour tout ce que vous faites au quotidien sur ce forum afin d'aider des clients en attente de solution.

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il y a 5 ans

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OVH VoIP Découverte: plus d'appel entrant depuis près d'un mois

Bonjour à tous, Cela fait plusieurs années que j'utilise avec satisfaction la solution VoIP Découverte proposée par la société française OVH Telecom. Depuis peu, la réception d'appels provenant de l'extérieur n'est plus possible alors que l'émission d'appels ne pose aucune difficulté. Naturelleme

Problème

Pourquoi éteindre le décodeur ? La mise en veille est prévue pour cela ..la box Évasion met 3 minutes à démarrer si on l'éteint donc attente 2 à 3 fois plus longue que le vieux voocorder..

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Allumer et éteindre le voorcorder car il est lent

bonjouraujourd'hui, ca ne ca va pas un décodeur voorcorder pour allumé et éteindre meme chose il lent donc mieux renouveau decodeur mais payant ?merciPS: c'est urgent du posté, merci

Question

Pour moi ce message signifie bien que votre inscription est en attente de validation, donc le mot de passe est sans doute conforme mais il faut maintenant attendre le bon vouloir de l'humain derrière la machine.

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il y a 3 ans

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Inscription qui échoue sur le forum "BricoZone"

Bonjour, J'essaye de m'inscrire sur le forum de bricolage belge "BricoZone" mais sans succès. A chaque fois je reçois cette erreur: Veuillez corriger les erreurs suivantes: Votre inscription a été rejetée car elle ressemble à un comportement automatique. S'il vous plaît, contactez l'ad

Question

Je suis toujours aussi en attente du premier coup de fil , mais toujours rien . Maintenant je pense ou plutôt j’espère qu'une société comme VOO ne fait pas de pub mensongère ça serait quand même grave ...

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Promo TV Philips pas encore livrée

Bonjour, voila un mois que ma facture est payer toujours rien reçu. Il y a 3 semaines elle était en cour de livraison , il y a 15 JOURS rupture de stock , il y a une semaine on va vous contacter dans les 48H , cette semaine elle vous sera livrée pour jeudi , on est jeudi et pas un seul appelle du li

Question

Solution acceptée

Bonjour, finalement le technicien est venu une fois pour vérifier et ce sera un raccordement aérien. Je suis toujours en attente mais ce sujet est résolu. Merci à vous pour vos réponses

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Demande aide à la préparation de mon raccordement internet

Bonjour, Est-il possible d'utiliser la gaine d'une ancienne parabole plus utilisée afin d'y installer le modem internet (uniquement) . En sortie j'ai un câble 17VATC et un autre câble dont je ne vois pas le type ( de couleur vert et jaune) Merci d'avance

Question

Il y a des travaux en cours dans la région qui impacte votre signal depuis ce matin, mais ils n’ont rien à voir avec le remplacement du câble dans votre rue. De ce côté-là, le service infra est toujours en attente de l’autorisation de la commune pour

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Lenteur et déconnexion intempestive ( internet + tv+ tel)

hello la team, je vien faire un coup de gueul :( ..... Depuis les travaux qu'il y'a eu dans ma rue ( et j'en avais parler dans un topic) La qualité de ma connexion c'est beaucoup détérioré. Pour Internet: déconnexion et lenteur vraiment fréquent... ET SURTOUT d'après mes speed test je varie de

Problème

Bonjour @Flake, Je suis navré, nous sommes toujours en attente d'un retour, j'ai relancé le service concerné. Nous vous tenons au courant dès que possible.   Merci pour votre patience.

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Déconnexions répétées de ma connexion Internet

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma connexion Internet subit régulièrement des déconnexions pendant plusieurs minutes. Ce phénomène s'est encore amplifié aujourd'hui (2/9): j'ai pu constaté plusieurs déconnexion entre 9h00 et midi. Cela rend ma connexion Internet inutilisable. J'ai déjà vérifi

Problème

gigaboot lent

bonjour j’ai une connexion gigaboost censé avoir une connexion 1 giga mbs et j arrive seulement a 400 mbs comment y remédier  en attente de réponse merci d avance

Problème

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Bonjour Pristebi, Une grosse modification de câble doit encore être faite en urgence, des autorisations sont en attente pour pouvoir creuser sur les voies publiques et remplacer 200 mètres de câble. Merci pour votre patience.

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il y a 5 ans

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Saccades images sur .évasion - Flemalle !

Encore Impossible de regarder un programme. Image saccadée et pixelisee (Flemalle trixhes)Marre - Déjà 4 passages de « techniciens » différents qui remplacent à chaque fois ce que le précédent a remplacé. Ils conseillent même Iptv - pas très légal cela - le problème c est sur votre réseau et non pas

Problème

Est-il possible de réactiver mes services suite à un paiement de facture en retard

Bonjour, j ai été couper ( télévision et limitée en internet) j ai donc payer ma facture de retard, est ce que C est possible de réactiver mon abonnement avant les 3 ou 7 jours d attente ?

Question

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