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Combien de temps faut-il attendre pour l'activation de la carte SIM ?
Bonjour, Combien de temps faut il attendre pour l'activation de la carte SIM ? Je l'ai activée hier via le mail reçu et toujours rien aujourd'hui De plus, lorsque je retourne sur le mail pour réessayer d'activer, là j'ai un message qui me dit qu'il n'y a aucune demande d'activation en cours Le Plus
Question
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Mon abonnement mobile
Voo, des voleurs? On édite une note de crédit, mais pour le versement sur le compte, on peut toujours attendre !
J'ai résilié un abonnement en août. J'ai bien reçu la note de crédit pour le montant que j'ai payé avec anticipation et que je n'ai pas consommé. Comme ils ne sont pas capable de verser automatiquement le montant sur le compte et ce bien que j'ai une domiciliation bancaire, j'ai du passer un appel a
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Les 400 Méga se font toujours attendre....
Bonjour, Depuis l'annonce de l'évolution du réseau VOO vers une vitesse de 400Mb, je fais régulièrement des speedtest sans jamais atteindre cette vitesse. Après contact avec le service technique et le passage d'un technicien à mon domicile (vers début décembre), on m'a suggérer d'attendre le mois de
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modification de la vitesse internet, automatique ?
Bonjour, quand on passe au Trio Max il faut attendre la venue du technicien pour bénéficier du 400 MBPS ou ça ce fait directement à distance lors du changement d'abonnement ? je vois dans myVoo que je suis bien abo au trio Max et pourtant je suis toujours à 120 MBPS... je ne sais pas du coup si tout
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pb avec téléphone fixe
Malgré les manipulations traditionnelles au niveau du modem, je n'ai plus de téléphone fixe. L'assistance a été appelée par GSM. Il m'est répondu que le pb est connu et qu'il faut attendre sa résoluion. Est-ce normal qu'il faille attendre et qu'il n'y a pas possibilité d'obtenir les détails comme ty
Problème
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Mon téléphone fixe
Ah, quel dommage si c'est le cas. Les factures arrivent vraiment trop tôt. Ce serait dommage d'avoir à attendre décembre pour ça ! Je vais attendre quelques jours avant de payer dans le doute.
Cadeau voo et prochaine facture
Bonjour J'ai profité de la proposition de cadeau en cours pour prendre une console à 99€. Après confirmation, il m'est dit de payer la prochaine facture avec ce surcoût afin que l'envoi se fasse. Cependant, la facture du mois de Novembre a déjà été envoyée. Dois-je attendre que les 99€ soient rajout
Question
Solution acceptée
Finalisation de ma commande option smartphone
Impossible de finaliser la commande... Combien de temps vais je devoir attendre pour avoir un nouveau mail???
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Maintenant il faut couper la box avec l’interrupteur AR / attendre 2 minutes et la remettre sous tension , attendre la séquence de boot boot++ , patientez et quand le display en face AV s’éteint , l’allumer avec la télécommande.
Problème et maintenance
Bonjour, Je suis une nouvelle fois déçu de l'offre et système VOO. Nous avons de multiples coupures internet et un système Voo+ très lent voir même bloqué. On a reçu un SMS nous informant qu'une maintenance du réseau se fera et des perturbations des services sont possibles du 21/12/2022 dès 08h00 au
Problème
re bonjour je vient au nouvelle j ai telefoner et il faut attendre se soir ou demain pour re faire mon compte myvoo et je pense attendre demain pour etre sure
Pas d'accès à myVOO depuis hier
bonjour hier soire le cite myvoo était en mantense donc inacecible e la quand je rentre j ai e mesage Une erreur est survenue Il semblerait que le serveur du site rencontre quelques difficultés. Nous nous efforçons de rétablir la situation au plus vite. Si vous rencontrez cette erreur régulièrement,
Question
@cosmos1999 Je suppose que je ne peux rien faire de mon coté pour changer la modulation ? Je dois juste attendre quelqu'un de chez voo et attendre un dépannage ?Merci pour la réponse rapide en tout cas.
Micro coupures aléatoires et upload assez bas
Bonsoir, Je me permet de vous contacter car depuis ~2 jours, je me retrouve avec des micro coupures d'internet (environ 1~2 / heure) et une vitesse d'upload qui varie énormément (de moins d'1 mega à 20 mega (valeur habituelle et normale)). Cela est assez contraignant pour certaines choses. Voici un
Question
Hello, ... Il faut attendre mon bon monsieur Voo dans toute sa splendeur...😡 Mais mon bon monsieur, te faut attendre mais te faut payer tout de suite hein ... 😜
Code erreur 1001. Probleme Exterieur
Bonjour, Le jeudi 15/10 un technicien VOO est venu installer le modem et la box evasion chez moi. La box evasion ne fonctionnait pas (code erreur 1001) et le technicien m'a dit que le signal etait mauvais et que le probleme venait de l'exterieur (hors de la maison donc) et qu'il fallait faire interv
Problème
Si vous voulez plus de chaines HD il faudra un peu de patience. Juste attendre le rachat de Voo par Numericable France. Ne vous en faites pas, vous n'allez pas devoir attendre trop longtemps.
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
Bonsoir, Il va falloir attendre demain pour téléphoner au 078505050 ou soit attendre une réponse des Experts ici. Vous pouvez déjà éventuellement introduire votre numéro de client dans votre profil (se
Lenteurs NET
Depuis plusieurs jours ma connexion es très mauvaise, très lente et je travaille à domicile donc ça me pose des soucis La télévision bug souvent aussi , si ça ne change pas je penses changer d'opérateur
Problème
Re! Encore merci Voo_utilisateur, je capte très bien Proximus, le hic c'est que je ne veux plus en attendre parler... Comme je disais, je vais attendre encore un peu et rester chez Orange... usb
Appels Wifi sur iPhone avec VOOmobile
Bonjour, J'ai récemment quitté Proximus. Ne voulant rien conserver chez eux, j'ai aussi abandonné mon abonnement GSM pour passer chez Orange. Mais voila, si la couverture est bonne de manière générale, à mon domicile (petit village) c'est la cata, je suis injoignable pratiquement en permanence. Je c
Problème
je vais attendre Adrien! merci
Nat Strict pour jouer à la PS3 en ligne
Bonsoir, y a un mois Adrien de chez Voo à vu que mon modem était en Privé et la changé et j'ai su jouer avec mes amis. Ici impossible ce modem c'est remis en Privé tout seul pouvez vous m aider?? ou je vais chercher un Marteau??
Question
Merci Voo.Super bonne nouvelle. c’est vrai que ici, pas du attendre trop longtemps.Option activée. Maintenant, reste le roaming (patiente).Mais on va encore rester un peu chez Voo et attendre le Père NoëlEncore merci.
Abonnement VOO One
Bonjour, Je remarque que pour les nouveaux abonné au pack “ONE”, la DATA passe de 2G à 4. Quid des anciens fidèles (déjà 5 ans )??? Excellente journée.
Question
Bonjour @Lenzo, Étant donné qu'il s'agit d'un souci d'affichage, il faut attendre la prochaine mise à jour pour que la connexion s'affiche correctement sur votre écran. Cela n'impacte pas vos services, il faut jus
Réseau détecté en itinérance en Belgique
Bonjour, Nous avons réinitialiser le smartphone Huawei P8 Lite 2017 de ma compagne aux réglages d'usine. Depuis, nous avons eu 2 problème. 1) Les configurations du nom du point d'accès pour la 4G (APN) n'était pas présentes et je n'ai pas reçu le sms de configuration. Je les ai ajouté manuellement,
Problème
Attendre que ça change :D
Perte de connexion, ping augmenté, perte de paquets
Bonjour, Depuis un petit moment, je remarque que dès que ma sœur regarde/upload une vidéo sur Youtube, mon ping augmente "je pense" anormalement; de ~20-30 ms a entre 1000 et 3000. Ce qui rend la connexion inutilisable. J'ai le pack Trio passionnément, donc 50 Mbps en download, et 5 en upload en Wi-
Problème
Il faut attendre jusqu'au 8 décembre
Lenteurs de ma connexion Internet après 19 h
Bonjour depuis plusieurs semaines après 19h le réseaux internet passe de 70mega à moins de 10mega aujourd'hui je suis à 0,6mega Mon voici lui n'a même plus internet ni de voorecorder
Problème


@DDA,Facile à vérifier, débrancher l’alimentation NIU ou le coax. modem, redémarrer le modem et attendre …. attendre …. attendre pour voir ce qu’il en est …..
cosmos1999
commenté
il y a 7 ans
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Interface du modem technicolor inaccessible pendant une panne
Bonjour Ce matin il y a eu une panne sur le réseau VOO. J'ai le modem technicolor depuis quelques mois. L'interface est accessible à l'adresse 192.168.0.1. Sauf que lors de la panne. L'interface n'était plus accessible. Page blanche avec erreur http. (Je n'ai pas noté laquelle. Mea Culpa). Je téléph
Problème