Bonjour, j’aimerais changer mon numéro de téléphone, est ce que quelqu’un peut le faire directement par internet? Merci ☺️

Bonjour à tous, Je suis en possession d'un iPhone 7 - 32Go depuis le mois de décembre 2016. Hier matin, j'ai dû éteindre mon téléphone pendant plus de 2 heures. Cependant, en le rallumant, je n'avais plus internet. Quand je tente de lancer la 4G, c'est l'icone 3G qui s'affiche, et m'inscrit (dans

Bonsoir, Voilà maintenant deux jours qu'il m'est impossible de jouer en ligne en raison de fluctuations de ping importantes. Pourtant le speedtest n'indique rien de spécial... Serais-je le seul à avoir ce genre de problème dans le fin fond de la province du Luxembourg (6792) ? Merci d'avanc

Bonjour Après être restée une longue période sans utiliser mon voocorder. Quand Je l'allume ,je n'ai plus de chaînes. Pourriez vous me dire ce que je dois faire. Merci d'avance

Bonjour, Depuis mardi, je n’ai plus accès à la télévision (message: vérifiez que votre voocorder est bien connecté), ni à mes enregistrements réalisés (initialisation des planifications...), ni même aux programmes des chaînes … (l’écran est vierge à la date du 1er janvier). Même l’heure n’apparaît p

Bonjour, Depuis hier 14h, nous n’avons plus de connection internet. Le statut dans la page du diagnostic du modem est le suivant: Accès réseau : Refusé Pourriez vous régler ce problème au plus vite? Merci d’avance, Joffrey Hermand

Bonsoir, J'ai réalisé une demande de résiliation suite à un départ à l'étranger. Cette demande a été effectuée en date du 29 janvier et je n'ai toujours aucun retour à ce sujet. Etant donné que je n'utilise plus mon abonnement depuis le 1er janvier 2017, j'ai déjà payé une facture "inutile" mais c'

Bonjour, Voilà hier j'ai passer le cap, du smartphone avec abonnement. Seulement, voilà je m'inquiète je n'ai aucune nouvelle, j'ai payer ce qu'il y avais à payer, je suis en ordre de facture et j'ai juste reçu la confirmation. Pourriez vous me dire où en est cette demande ? Quand vais être livr

Bonjour, Suite à une brève coupure de courant, je n'ai plus d'Internet depuis plus de 3h. Le support m'a dit que c'était généralisé et réglé vers 22h. Ce n'est pas le cas. D'ailleurs le routeur n'est pas accessible depuis l'interface de configuration sur 198.162.0.1 ni en câblé ni en wifi. J'ai bi

Je reçois très très régulièrement des appels publicitaires sur mon tel fix je commence à en avoir plus que marre. Je me suis inscrite sur le sit "ne m'appeler plus" mais rien y fait. Alors soit je me met en nul privé ( est ce payant?), soit je supprime mon fix (qui ne me sert pas à grand chose au fi

Bonjour , je viens de changer d operateur, j etais chez proximus jamais eu de soucis en particulier mais facture trop elevee. Depuis que je suis chez voo gros soucis au niveau de la couverture reseau je nvais ai que souvent une ou deux barres, et une 4g extrêmement lente si c est pas déconnecté. Don

Je bénéficie actuellement du Pack QUATRO NET GIGA MAX+TV+MOBILE+TEL valable jusqu'au 01/07/2023.A partir du 01/07/2023 je souhaite supprimer le téléphone fixe.Un de vos opérateurs m'a informé que le montant mensuel de mon abonnement s'élèverait alors à 88,0 €/mois.Pouvez-vous me confirmer que ce cha

Bonjour, Je souhaite m'abonner à Be tv Go Le numéro Nagra ne se trouve pas dans le menu réglages - diagnostics - diagnostic de la box. En conséquence, impossible de créer le compte Be Tv Go.

Bonjour, Depuis 17h (ou dans les alentours je sais plus) ma connexion internet à complètement disparu. J'ai appelé le numéro gratuit et un message automatique m'a annoncé qu'une panne technique avait eu lieu sur le réseau et que ce dernier serait rétablit dans 2 heures au plus tard. Il est 22h

bonjour , je viens d'installer (en suivant les instructions sur votre site ) la carte tv : après avoir rechercher les chaines (avec succès), insérer la carte ==> trouver la trois hd dans les chaînes, j'ai fait l'activation de la carte comme prévu vers 14h45 et depuis rien (alors que l'on me disait q

Bonjour, voilà j'ai plus ni internet ni la télé, pouvez-vous me dire si c'est du à des travaux sur la ligne ou pas svp? Tout vient de se couper d'un coup. Ce n'est pas du à des factures impayés car le paiement est prélevé automatiquement sur mon compte par domiciliation et pas du non plus à des câb

Bonjour, Ma mère n'a plus du tout de téléphone depuis hier. La led verte à côté de "us" clignote sur le modem technicolor. (Gros soucis au niveau TV numérique également). Y a-t-il une interruption de service suite à des travaux  dans notre zone svp ?Merci d'avance pour votre réponse. Agréabl

Bonjour, J'ai eu la visite d'un représentant VOO aujourd'hui. On aurait soi disant du m'appeler en Janvier pour me proposer un abonnement gratuit pendant 1 mois. Combo famille, Combo sport et internet Security. Je ne désire pas ces abonnements gratuits ou pas et j'aimerais savoir comment annule

Bonjour , Quelqu'un a-t'il le même soucis que nous le chromecast on ne sait plus le dupliquer sur notre tv depuis jeudi ?