bonjour désactiver les notifications Exact ... mais attention de ne pas désactiver toutes les notifications ... sinon, il n'y a aura lus aucun message .. :) Ne garder que les notifications SMS et appel non reçu .... cela suffit amplement :) @Pluc

Bonjour, Hum, en regardant votre screen, ce n'est donc pas votre volume de data qui se trouve être en cause ... Je dirai donc plus que cela peut être dû à des coups de téléphone, comme dit Xena, appel à l'étranger ou numéro spéciaux ou encore, part

Bonjour chrichri, Votre épouse s'est-elle inscrite sur un site en renseignant son numéro de mobile ? Si cela parle de patients, cela semble venir d'une centrale qui envoie des médecins/infirmiers à domicile mais je ne peux pas vous le certifier.

Bonjour, j'ai reçu un courrier m'indiquant que si je ne changeais pas mon modem avant fin du mois vous couperiez mes services .... le 12 je reçois un appel de vos services pour me le rappeler et le jour même vous me coupez internet .... bravo ...

Bonjour, J'ai bien eu un appel téléphonique durant lequel j'ai confirmé le passage vers DUO Wahoo (TV + NET) mais je n'ai pas reçu d'email comme précédemment indiquant la modification de mon abonnement. Pouvez-vous dès lors confirmer la modification

Je vois que votre dossier a été transféré à notre Pôle Expert technique suite à votre appel d'aujourd'hui. Il va falloir à présent patienter le temps qu'ils se chargent de tout cela. Il n'y a rien que nous puissions faire pour vous aider à présent

je recois un appel d'un call center, de proxitruc, ... et apres de longues minutes de paroles il m'envoie un email , me demandant de le signer (électronique) avec l.. et app... et de lui renvoyer sur la meme minute. !!! NON ,  jene fonctionne pas sur

reçu le nouveau disque dur que j'ai installé, mais voilà, m'indique toujours que le disque dur est défectueux! après appel au service technique, il fallait le formater et maintenant ça fonctionne... :D Je vois que tout a déjà été résolu par téléphon

Bonjour Luffin, L’erreur 2020 indique une absence de signal sur le décodeur. Suite à votre appel hier soir et le dépannage de ce matin, tout me semble à nouveau en ordre. Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien récupéré tous vos services ? Une

merci de votre réponse, mais je ne pense pas que voo et moi avons la meme notion de " prioritaire " hier lors de mon appel le technicien m a affirmé que ca allait etre reglé en " priorité ce matin " .... pouvez vous me dire si il est deja passé.?

Merci pour toutes ces indications. Nos services fonctionnent par la prise de télédistribution. Il est préférable de faire appel à nos techniciens VOO ou votre électricien pour réaliser une installation conforme. Nos techniciens viennent installer not

Hier, appel d'un technicien pas avant mardi, besoin d'une solution d'urgence je prends l'Internet pro , ce matin contact est repris dépannage prévu entre 12 et 15h. Il est 18h toujours pas de technicité et toujours pas d'Internet, et besoin professio

Nouvel abonnement mobile : pas de reseau

Les choses peuvent en effet changer, Il y a, chez VOO, un aspect humain et de proximité qui, j'espère, ne disparaitra pas. Avant mon passage chez VOO, j'ai été démarché par orange, j'ai accepté leur offre (financièrement intéressante) pour me rétract

c’est pas grave concernant les sites.J’ai fais appel au technicien car j’avais un souci de connexion wifi, les différents appareils se déconnectent très souvent sans raison.Je ne parle pas de déconnexion internet mais bien de wifi, mes appareils en f

Bonjour Attenelle, Je suis désolé si, suite à votre appel d’hier, vous n’avez pas eu une information complète. Une panne a bien impacté votre secteur hier. Nos techniciens se sont rendus rapidement sur place et, de notre côté, tout est rentré dans

reçu le nouveau disque dur que j'ai installé, mais voilà, m'indique toujours que le disque dur est défectueux! après appel au service technique, il fallait le formater et maintenant ça fonctionne... :D Je vois que tout a déjà été résolu par téléphon

Et j'attends encore....,,, J'ai lentement l'impression que VOO comme entreprise ne connait pas le mot 'client'. Ce sont des personnes comme mois, qui payent tous les mois. Je vous demande une dernière fois de réaliser une solution qui fonctionne. Hie

Bonjour JosephF, Je vois que, suite à votre appel de samedi, votre dossier a déjà été transféré au service concerné. Je viens de leur transmettre les informations supplémentaires données ici. Un collaborateur reprendra contact avec vous rapidement

XENA : si on prend l'exemple d'un appel local chez nous, celui-ci coute 0,05€ par minute pour les téléphones fixes. Les numéros surtaxés coûtent entre 0,30€ et 2€ par minute. Le 078 n'est pas un numéro surtaxé. Mais il n'est pas compris dans le forfa