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Solution acceptée
TV Philips, appel raté ???
Bonjour, j'ai récemment reçu ma facture concernant les frais d'installations et donc je dois recevoir un appel concernant la télé. Aujourd'hui j'ai eu un appel sur mon gsm (Numéro Masqué) que j'ai malheureusement raté! Si cela vient de chez Voo, allez vous me rappeler ? Ou dois-je téléphoner au Serv
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Impossible de recevoir un appel
Bonjour, Il est impossible de recevoir un appel sur un numéro Voo, j'arrive à téléphoner mais dans l'autre sens c'est direct la boite vocale. Merci
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Impossible d'émettre un appel vers l'Europe
Impossible d'émettre un appel vers l'Europe depuis 2 ans. Pourtant j'en reçois aisément. J'ai toujours le même message votre limite d'appel est atteint
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Tous les appels entrant sur mon fixe sont maintenant considérés comme masqués suite aux travaux de Voo
Depuis une quinzaine de jours et suite à une intervention de Voo dans ma zone (Saive) afin d'améliorer les services, je constate que tous les appels entrants sur ma ligne fixe sont considérés comme "appels masqués" ou "inconnus". Il est donc maintenant impossible de distinguer les appels entrants de
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Fermé
Ports Entrant Bloqués
Bonjour, Je remarque que depuis peu, tous les ports sont fermés! Du moins, aucun d'eux ne répond... Plus aucune connexion à mon réseau venant de l'extérieur n'est possible. :@ Donc, faire tourner un serveur est totalement inutile puisque personne ne peut l’atteindre. Conclusion, y-a-t il moyen de dé
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment identifier un appel "masqué ou privé"
Depuis plusieurs jours, je reçois des appels, qui ne me sont pas destinés et en appel masqué/privé. Y a t-il, une possibilité, d'identifier ce poste téléphonique/cette personne?
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution officielle
D'où provient cet appel inconnu ?
je reçois des appels venant de ce numéro +212 615-745873 d'où provient cet appel sachant que je ne donne quasi pas mon numéro? c'est très étrange d 'ailleurs comme numéro Merci d avance
Question
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Mon téléphone fixe
Appel d'urgence uniquement
Bonjour la team Voo, Depuis ce matin, il m'est impossible de passer des appels (tant sur mon smartphone que celui de mon épouse); uniquement appel d'urgence. J'habite Bastogne. Pourriez-vous me confirmer ou infirmer qu'il y a des soucis avec une de vos antennes relais. Localisation, à proximité du C
Question
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Mon numéro mobile
Appel d'urgence uniquement
Bonjour, Mon téléphone indique appel d'urgence uniquement. J'ai eu le même soucis il y a 3 semaines. J'ai été chez voo il m'a dit d'aller dans simtoolkit et global. Cela a fonctionné Aujourd'hui j'ai la même farce, du coup je refais la même chose. Mon réseau fonctionne 3 min et après plus rien il me
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Abonnement VOOmobile wahoo et appel illimité vers VOO
bonsoir je voudrait savoir si de voo mobil a voo mobil si les appel sont gratuit ou pas , je suis wahoo , merci d'avance
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Signal de 2è appel sur ligne fixe
Bonsoir. Je constate que le signal de 2e appel ne fonctionne pas sur ma ligne fixe. Or, il s’agit d’un service gratuit comme je viens bien de le lire. Que dois-je faire pour l’activer ? Qqn a déjà eu ce soucis ? Merci, Filou
Question
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mes options fixes
Appel et message texte bloqués
Bonjour J essaie de passer des appels de mon GSM. J ai un forfait appel et SMS illimité. Néanmoins je reçois un message "vous avez atteint votre limite " Avez vous le même problème? Une idée pour le résoudre? Merci
Problème
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Mon numéro mobile
Appel wifi
Bonjour, Ayant une très mauvaise réception du réseau mobile à la maison, j’ai appris que je pouvais activer l’option « Appel via Wifi ». Hors, quand je le fais, celui ci n’as pas l’air de fonctionner. Je suis chez l’opérateur Proximus pour le GSM mais mon accès internet est Voo. Le service technique
Problème
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Mes objets connectés
Appel visio par Meet
Bonjour Voici la situation. Mon oncle, connecté au wifi et qui habite en France aimerait bien faire des appel vision Meet avec mon papa situé en Belgique et uniquement connecté à la 4G. Pour mon oncle, ça passera via son wifi ou ça facture de téléphone (surcoût) ? Pour mon papa, ça rentre dans la co
Question
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Ma connexion Internet
appels entrants
Bonjour, Comment faire pour trouver les appels entrants
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Appel téléphonique de Voo
Bonjour aujourd'hui à 14h33 j ai reçu un appel masqué. C etait une femme qui disait travailler pour votre operateur. Lors de l appel, la femme m a déclaré que vous aviez remarqué que j etais sur un autre operateur pour la tv, internet. Le soucis c est que je suis pour le moment "a la rue" (je suis h
Question
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La communauté
Solution acceptée
Appel masqué en permanence
Bonjour, Pouvez-vous me dire si il est normal que depuis hier matin, sans avoir rien modifié dans mon smartphone, j'émets toujours des appels en numéro masqué. Dans un premier temps, du coté de VOO, on me dit qu'il n'y aucun souci et de voir avec Samsung car c'est surement du paramétrage (étrange vu
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Espagne : appels sortants impossibles - appels entrants OK
Ma maman vient d'arriver en espagne depuis 24h et les appels sortants sont impossibles. Mais elle reçoit les appels entrants. Elle a un simple téléphone à clapet.
Problème
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Mon téléphone mobile
Problème réseau appel / messages
Bonjour, cela fait qlq temps que nous sommes chez voo nous avons quitter Proximus et nous n’auront jamais dû car depuis que des problèmes de wifi moi ma carte SIM ne capte pas de réseau quand je passe des appel j’entends très mal et parfois ça se coupe les messages je les reçois 3h après et ils ne s
Problème
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Mon téléphone mobile
Nos mobiles 'telephones' ne sont pas opérationnels depuis mardi. Impossible d'avoir un appel entrant ou sortant depuis mardi. La wi fi est ok
Van honste
commenté
il y a 1 an
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perwez 1360
Depuis mardi matin 23/04 il n'y a plus de réseau Voo à mon domicile ? Nous sommes Jeudi 25/04 toujours pas de réseau !
Question