Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (7.3K)
Solution acceptée
Parfait. En effet tout parait correct. Suite à la perte de réseau Orange, nous avons déjà fait le changement de carte SIM sur le 1er numéro et tout semble fonctionner correctement. Le 2e appareil sera réalisé ce soir. Merci pour le déblocage. Bonn
Transfert de 2 numéros de GSM de chez Orange à chez Voo
Bonjour, Suite à mon nouvel abonnement Voo One, j'ai transféré deux numéro de GSM de chez Orange à chez Voo, cela fait déjà plus de deux jours que j'ai réalisé l'activation et depuis toujours rien. Je n'ai donc toujours pas changé les cartes SIM, le réseau Orange est toujours actif. Que dois-je fa
Problème
Hello, Vous êtes connecté par câble directement au modem ? Pas de CPL dévolos ou autre appareil dans le circuit ? Pour réaliser ce test, il faut stopper tous les programmes de téléchargement qui utilisent la connexion, Il semblerait que le pc pou
Vitesse internet pas rapide (150 Mbps à la place de 400)
Bonjour, J'ai l'abonnement "Tatoo" auquel je dois avoir normalement 400 de vitesse (par câble) et après mainte passage de technicien , je n'ai toujours pas une connexion convenable par rapport à l'abonnement que je paye. Je tourne par câble à même pas 150 et le wi fi n'en parlons pas '(40-50 max)
Problème
Bonjour,Normalement, les deux réseaux fonctionnent en permanence et sont activés par défaut mais ne sont captés que par des appareils compatibles.Si un appareil compatible 5Ghz ne capte pas le réseau il est possible que le 5Ghz soit désactivé, voir a
Comment faire pour activer la fréquence 2,4Ghz et 5Ghz ?
bonjour , je voudrais savoir comment je devais faire pour activer la fréquence 2.4GHZ ou 5GHZ sur mon modem car j'ai acheté un amplificateur wifi , bien à vous merci
Question
Désolé Roulion15, j'avais pas fait attention à la signature...Miki,J'utilise le modem-routeur voo tout seul. Avant j'avais un modem et un routeur séparé.J'étais content de changer car comme ça je n'ai qu'un seul appareil (moins de place, moins de cab
Ports bridés
Bonjour à tous, Il y a quelques temps j'essayais d'ouvrir le port 25 (réception de mails) sur mon routeur (qui n'est pas le routeur Voo... Dieu merci). Je souhaitais ceci pour faire de l’auto-hébergement à titre privé. Je savais pertinemment que ce port était disponible aux alentours de 2011 car je
Question
TP LINK
Bonjour, J'ai un appareil TP-Link 5G LTE avec une carte SIM de chez VOO (Base) qui diffuse de la 4G dans un gîte. Depuis qqu temps, à mon avis le passage de VooMobile vers Base. Cela ne fonctionne plus... Est ce que qqu peut m'aider?
Problème
•
Mon téléphone mobile
Bonjour sully1971, Utilise un canal fixe (10 par exemple), car si dans le voisinage, il y a d'autres réseaux wifi, ceux-ci peuvent être perturbateurs. Vérifie aussi qu'à coter de ton modem technicolor il n'y ait pas un appareil qui viendrait parasit
déconnexions intempestives régulières
j'ai le même soucis que celui indiqué par EXPOSITO il y a peu. j'ai de fréquentes déconnexions de courtes durées (de quelques secondes à plusieurs minutes) Les coupures interviennent à n'importent quel moment de la journée. je précise que ces déconnexions n'arrivent qu'en wifi. le modem est le tec
Problème
Bah, malheureusement pour vous cet appareil date de 2008 et il ne possède qu’un tuner analogique et pas numérique donc il est relativement « obsolète » car même pas compatible avec le nouveau signal num&ea
Enregistrement plus possible sur DVD recorder suite à la mise à jour Voo TV+
Bonjour, J'ai pour habitude d'enregistrer les grand prix de Formule 1 sur un DVD recorder et les conserver. Celui-ci est branché par un câble péritel sur la box evasion. Je mets le DVD recorder en "AV" et je vois l'image et ai le son en provenance de la box, je peux l'enregistrer
Problème
Solution acceptée
https://assistance.voo.be/fr/support/internet/connecter-et-configurer-mon-materiel/configurer-mon-reseau/activer-le-mode-bridge-de-mon-modem-voo.html attention ne mettez pas le modem en bridge si vous ne possédez pas de routeur personnel pour mett
Changer d'ip v4
Bonsoir, j'aimerais si il est possible de changer d'ip v4 je possède le modem Technicolor.
Question
Merci pour votre retour. En lisant la note laissée suite à votre appel de ce matin il semble que l’application soit utilisée sur un ordinateur et non un smartphone, c’est bien cela ? Si oui, est-ce bien un PC fonctionnant sous Windows ou est-ce un a
voo sécurity+
je ne sais plus faire de mise à jours pour la Security+ j'ai toujours l'affichette qui me dit que c'est obsolète un employer de chez voo m'a conseiller de le désinstallé et le réinstallé m'est comment faire?
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Non, il n'est pas possible de prioriser un appareil avec les modem-routeurs Voo que ce soit en Wifi ou en câblé.Etant donné l'usage d'un VPN, vérifiez si vous ne seriez pas en "IP privée" ( CGN ) via le tutoriel ci-d
Mettre une priorité wifi sur un appareil
Bonjour tout le monde,Je fais mon retour sur ce forum, non pas pour un problème mais pour une question, ces temps-ci j'ai quelqu'un qui travail en télétravail à la maison et quelques fois, elle se fait déconnecter de ses conférences, ce qui est très embêtant, mon wifi est de bonne qualité,
Question
Bonjour, Ce que dit roylion est que probablement le port hdmi de sortie de la box ou le cable hdmi de la box à un problème. Pour le tester, l'idéal est de brancher un autre appareil (lecteur blu-ray par exemple) d'abord avec le câble de la box, pou
On allume, tout est bon, cela devrait aller, mais ce n'est plus "l'amour fou" entre Monsieur box et Madame TV Lg
Bonsoir la Voo Communauty, comme chaque soir, on allume la box et puis sa tv, normalement la connexion ce fait sans problème. Sauf que la "pas de signal" s'affiche à l'écran comme si box et décodeur était éteint ou non branché 🤔 Tout les câbles sont bien branché, redémarrage fait selon les rubriqu
Question
Problème de réseau mobile - coupures réseau
j'ai souvent des problèmes réseau quand je téléphone souvent des coupures réseau ou alors ont me sonne et mon téléphone ne sonne pas et me met appelle en absence j'ai fait le test avec un autres appareil la même chose donner moi une autre carte sim merci
Problème
•
Mon téléphone mobile
Bonjour, Je vous invite à indiquer votre numéro de client dans votre profil. Avez-vous uniquement des soucis sur Fifa ou aussi sur d'autres jeux ? Êtes-vous sur console ou PC, et votre appareil est-il connecté au m
Perte de paquets
Bonjour,Je suis client chez vous et depuis quelques jours je n'arrive plus à jouer convenablement sur console pour des problèmes de latence. D'après Fifa (le jeu) le problème réside dans ma conexion internet. J'ai donc probablement des pertes de paquets aléatoire. Ce probleme m'agace. Que dois-je fa
Problème
@Christine cuillère, Je n'ai pas souvenir d'un retour de perturbation provoqué par un appareil en Wifi pour le CG3700. Si le souci persiste et que tout est bien branché dans les câbles, pourriez-vous installer le modem sur une prise seul (hors m
Deconnection
Bonjour, J'ai installé depuis peu le système CPL mais depuis j'ai de temps en temps mon modem qui reboot tout seul. Pourriez-vous me dire ce qui se passe? Merci d'avance Christine
Problème
Hello, Effectivement j'aurais pu éventuellement suggérer une solution de ce genre mais encore fallait-il savoir que vous possédiez un appareil sur le réseau ( NAS, routeur ou serveur) qui pouvait faire ce job et gérer votre DHCP. Mais si maintenant t
Box .evasion ne reçoit pas d'IP
Bonjour, J'ai passé mon routeur en mode bridge avec un routeur Linksys derriere. Depuis ma box .evasion ne reçoit plus d'adresse IP "dhcp inactif". Sur tout le reste de mon réseau le DHCP fonctionne très bien. J'ai meme branché un ordinateur sur le cable du décodeur et le PC reçoit bien une adresse
Problème
Pouvons nous avoir une capture d'écran du speedtest réalisé sur http://speedtest.voo.be Vous n'avez pas de switchs ou autre appareil comme un routeur supplémentaire dans le circuit ... Ce pc dispose bien d'une carte reseau gigabit ? Lors des tests
J'ai une baisse de connexion (Débit descendant)
Bonjour, depuis hier soir en faisant un Speedtest, j'ai remarqué que je ne dépassais pas les 75Mbits (Download) alors que je dispose d'un Pack TRIO Wahoo et avant ma connexion était de 130 Mbits comme sur le contrat, j'ai eu bon de changer de câble et rien n'y fait donc je pense que Voo travaillerai
Problème
Bonjour Laurencewlkn, Comme l'indiquent les membres de la communauté, la vitesse que vous obtenez semble normal si c'est en Wifi. Mais le fait d'avoir 40Mbps sur cet appareil veut dire qu'il reste une bande passante en téléchargement de 160Mbps pour
Comment changer de plan tarifaire
Bonjour, Nous bénéficions actuellement de l'offre one, qui nous a été fortement recomandee pendant le mois d'août. Celle ci coûte relativement cher, mais propose une vitesse de 200 mégas. Or, lorsque nous testons la vitesse sur le site vitesse pour tous, ainsi que sur le site-même de ookla, la vi
Question
Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous souhaitez faire exactement avec ce projecteur ? Quel signal voulez-vous faire passer (numérique, analogique...) ? Connaissez-vous le modèle exact de cet appareil ? Tenez-no
Regarder la télé sans décodeur
Bonjour j'ai un vidéo-projecteur de la marque optoma je ne trouve pas comment faire une recherche de chaîne. Pourriez vous m'aider ? Merci
Question
Solution acceptée
Ouverture de port pour serveur
Bonjour, Je souhaite ouvrir un de mes ports pour le rendre accessible en publique. J'ai suivi les étapes fourni par le support VOO sur une des pages du Forum. uPNP activé, configuration du NAT (192.168.0.21 - port privé 80 - port public 80 en TCP). Il m'est possible d'accéder via mon adresse ip p
Problème
•
Ma connexion Internet
merci beaucoup et non absolument rien de modifié ces dernier temps toujours les meme appareils de connecté j'ai meme été voir dans les paramètre du routeur si j'avais toujours les meme appareil de connecté et rien n'a changer, j'appellerais voo des q
TheGreatJacinto
commenté
il y a 5 mois
vers la conversation :
0
0
LagSpike toutes les 5-10 secondes
Bonsoir, je fais ce poste pour savoir si personne na déja eu ca, je comptais téléphonner au service technique aujourd'hui mais je retrouve plus mon numéro de clients voila globallement mon internet est rapide mais totalement instable je subit des lagspike tres fréquent chacun espacé de 3 a 10 second
Problème