Deconnection

Bonjour @Christine cuillère,

En effet, je remarque qu'il y a des déconnexions sur votre modem. Je vois aussi plusieurs redémarrages. Est-ce que vous les faites manuellement ?

Vous avez vérifié le branchement de votre modem ?

Quand vous dites que le modem reboot tout seul. Vous le voyez s'éteindre et redémarrer ?

Non, mise à part une fois je l'ai coupé pour redémarrer, sinon tous les redémarrage se font tout seul

Et oui il s'éteint et redémarre 

C'est le nouveau modem CGA4233 ?

ET sans les CPL branchés, çà fonctionne normalement sans reboot ?

Ce sont des CPL wifi ? (pouvez vous nous donner la marque et le modèle)

Le modem est-il branché sur la prise du CPL ou dans une prise murale tout seul 

Modèle CG3700B, Voo CPL 1200 +wifi, modem sur l'allonge électrique qui est branché sur sur la prise du CPL. J'ai remplacé les modèles que j'avais avant, des CPl proximus, mais jamais de déconnection. Pas encore essayé sans CPL. Par contre est il possible que ce soit un appareil connecté au wifi qui provoque cela. Je n'ai eu qu'une déconnection ce matin et depuis plus rien, ça tient!

@Christine cuillère,

Je n'ai pas souvenir d'un retour de perturbation provoqué par un appareil en Wifi pour le CG3700.

Si le souci persiste et que tout est bien branché dans les câbles, pourriez-vous installer le modem sur une prise seul (hors multiprise/CPL) ?