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la consommation de chaque résidence apparait sur les factures mensuelles, là j'ai bien des valeurs différentes mais faudrait vérifier entre ce qui apparait dans MyVOO dans l'historique et ce qui effectivement "facturé". Chez moi çà ne correspond pas
même consommation internet a mes 2 résidence
Bonjour, j ai un souci au niveau de mes consommations internet a domicile , j ai deux résidence ou une a internet illimité et une autre ou il a seulement 200 GB le problème quand je change d adresse pour voir la consommation sur mes 2 adresse la consommation est identiquement la même sur le
Question
Oui, en fait cela venait de mon installation. J'ai denouveau internet m ais j'ai toujours le code 6010 qui apparait :-/
Accès internet erreur 6010 ?
J'ai déménagé la télé, la box évasion, le modem de pièce dans la maison(enfin toute installation). Depuis j'ai une erreur 6010 et je n'ai plus accès à internet. J'ai vérifié les cables, redémarré après 3 minutes la box évasion. Que puis-je encore faire d'autre ? Pouvez-vous vérifier à distance ?
Problème
Solution acceptée
Pas de signal code E52
Bonsoir, cela fait 22h que nous n'avons plus de programmes. Le message ''pas de signal'' apparait avec le code E52. Y a-t-il des problèmes généraux ou dans mon secteur? Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Un problème est apparu lors de la dernière requête. Veuillez réessayer. [NEW_400]
Bonjour, Impossible de me connecter avec mon pc, ce message d'errue apparait à chaque fois...
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Réactivation de mes produits suite à un retard de paiement
BonsoirSuite a un retard j ai effectue 3 paiements jeudi dernier.. un apparait comme paye les deux autres non.J ai envoyé un mail avec preuve paiement mais je n ai aucune reponse en retourMerci d avance
Question
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Ma facture
Bonsoir , Vu que VOO travail avec Telenet il est normal que chez certaines personnes le nom "Telenet" apparait .
Mes cartes SIM VOOmobile se connectent sur Telenet
Bonjour, j'ai activé hier soir deux numeros de gsm (qui sont des numeros transférés de Proximus). Aujourd hui un deux numeros se connecte bien au reseau Voo mais le deuxieme se connecte au reseau Telenet. C'est normal ? Merci d'avance Gilles
Question
Hello, Généralement, cette ligne apparait quand vous avez modifié votre abonnement en cours de mois ...
Option : correction Option NET
Bonjour, je consulte ma facture de 12/2021 car je la trouve plus élevée que les précédentes. Je m'aperçois quelle contient une rubrique OPTION : Correction Option NET ? Quelqu'un peut-il m'expliquer cette magnifique option passée inaperçue. Merci
Question
erreur EC3 sur ma carte numérique
bonjour,le Code erreur EC3 sur ma carte numérique apparait pour plusieurs chaines. mon numero de client est :00********que faire? merci
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
;) c'est bon la facture était correcte , c'étais bien la facture One , sauf que je n'ai pas le mobile qui apparait dessus
Facture suite au passage du Pack TRIO vers le Pack ONE
Bonjour , j'ai fait la demande pour passer du pack trio + un abonnement mobile au pack one en date du 16 octobre . j'ai reçu la confirmation et tout est en ordre sur mon compte myvoo , excepté que je viens de recevoir la facture pack trio pour le mois de novembre au lieu de la facture One . j'ai c
Question
Hello, De ce que j'ai vu, les officiels peuvent confirmer le cadeau qui apparait dans le dossier, il y a eu quelques sujets dans le forum ou les gens on reçu cette confirmation. Vérifiez bien que votre n° client apparait toujours dans votre pro
Cadeaux de fidélité bug my voo
Bonjour, J'ai droit au cadeaux mes Suite à un bug dans my voo les cadeau n était pas indiqué quand j'ai voulu choisir le choix a été fait au hasard donc pour savoir exactement ce que j'aurais choisi j ai téléphoné en expliquant mon souci pour le choix du cadeaux on ma dit que on savait malheureus
Problème
Quelqu'un peut-il me dire à quoi sert le "cc" qui apparait en bas à droite de l'écran quand on appuie sur "ok" ?
Amazon Premium ouvre son cinéma en streaming
Allo Allo la foule ... Voici donc un nouveau cinéma à domicile on nomme Amazon Premium :) Le prix de 50 euros par an ne me semble pas trop cher en comparaison aux autres ténors du streaming légal :) @ vos tests ;) @Pluche Gerinald
Question
@roylion15 Dans myvoo, comme je le note, mon contrat à la date d'aujourd'hui apparait à 85 et pas à 80. :-(
Informations sur le nouveau montant de mon abonnement
Bonjour, Je viens de lire le nouveau contrat reçu par mail le 18/01. Il s'avère qu'il s'élèvera apparemment désormais à 93€ par mois pour 1 forfait(s) MOBILE 30 GB (Appels et SMS illimités)1 • Option(s) pour le N° +********- +10 GB de data NET RELAX (Download/Upload : 125/6,5 Mbps, illimité)* &nbs
Question
Solution acceptée
historique consommation - mon propre numéro dans la liste
Bonjour, Je m'étonne de constater sur mon relevé mobile que mon propre numéro apparait comme si je m'étais envoyé des sms à mon propre numéro. Avez-vous une explication svp? Merci d'avance
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Bonsoir, J'ai le message suivant qui apparait (photo). Que faire ? J'ai déjà tout débranché puis attendu avant de rebrancher, rien ne change!
VOOcorder : erreur E52 et échec de l'installation
J'ai voulu réinstaller les services voo parce que certaine chaines non payante affichées le message e52,il disait echec installation alors j'ai réinitialisé les services mais maintenant j'ai toujours le message echec installation.tout les cables sont bien branchés,j'ai noté le bon id réseau et mes f
Problème
Solution acceptée
Application Youtube sur la BOX Evasion
Bonjour, l'application ne fonctionne plus. Il n'y a plus que la barre de recherche qui apparait et le reste de l'écran est gris. Les autres applications fonctionnent et la box est bien reliée à internet.
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé
Bonjour à tous Depuis tout un moment, lorsque je compose un numéro sur mon Smartphone(HUAWEI P8 Lite 2017), un message apparait : Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé". Me serait-il possible de supprimer l'apparition de ce message et comment ? Merci pour votre réponse.
Problème
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Mon téléphone mobile
En fait ce qui apparait sur le logiciel n’est pas la même chose sur les test de connexion sur des sites , ce qui est bizarre .
mes cpl ne sont plus aussi efficace
Bonjour, aujourd’hui ,je suis passé a l’internet 400 mbps . Mais mes cpl ne sont plus aussi efficace qu’au début , et pourtant il n’y a aucun nouvelle appareil .De mon routeur j’ai 330 mbps en ethernet direct .De mon cpl j’ai 210 mbps .De ma ps4 connecté en cpl 180 mbps .Est -ce normal alors qu’avan
Question
Solution acceptée
Plus aucune chaine de disponible sur ma box .évasion
Bonjour, depuis ce jour je n ai plus aucune chaine de disponible, Lé message suivant apparait : " s abonner à cette chaine ".Je n ai pas modifié mon abo, j ai essayé de reseter, ma connexion internet fonctionne.Aavant d appeler le service technique, si qqun à une solution.Merci
Problème
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Ma box .évasion
26624 vues pour ce sujet. Et si je tape IPTV sur Google, ce sujet apparait comme premier lien non sponsorisé.
Serial Watcher
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il y a 7 ans
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[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?
Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.
Problème