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Bonjour @HadLe, Je confirme qu'il y a plusieurs interventions en cours sur Angleur depuis les inondations. N'hésitez pas à ajouter votre numéro de client dans votre profil pour que je puisse analyser votre dossier
Connexion internet Angleur
Bonjour, Y a t'il des problèmes de connexion à Angleur dus aux inondations de ces 15 et 16 juillet 2021 ?
Question
Bonjour, J'ai un souci similaire depuis hier soir (je suis sur angleur aussi) avec ma box technicolor : plus de signal internet. Rebrancher, redémarrer, reset de la box ne changent rien. Il n'y a que la led power d'allumée et la led DS qui clignote
Panne sur 4031 Angleur
Plus de signal depuis cet après-midi. code 2020 Branchements vérifiés et box relancée... Panne quelque part? ?
Problème
C'est ce que je me suis dit aussi. Pendant le JT de 13:00, ma box a signalé un problème de connexion et depuis, je ponte ma connexion 4G vers mon laptop via mon smartphone... Après, vu la situation à Angleur bas, je compr
Panne Angleur sart tilman depuis 13h00
Bonsoir, plus d'intérêt ni tv depuis 13h00 aujourd'hui, je suis en télétravail Est-ce que sera rétabli demain ? Je sais qu'avec les intempéries c'est difficile mais je ne peux pas non plus me rendre sur au bureau demain Merci pour votre réponse
Question
Ca aussi Lenn , en effet. De toute façon , la co-propriété où j'habites à refusé l'accès, au local technique, à Proximus lorsque que leurs techniciens ont posés la fibre dans la rue. Donc
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les clien
Article
Ca promet .....Vu la médiocrité du service client d'Orange .... J'ai été client mobile chez eux , ca n'a pas été une sinécure ... Réseau mobile médiocre , pertes de réseau à répétition .... Il y a encore 10 jours , le réseau mobile Voo-Orange a été p
Voo c'est fini en septembre 2025 ?
Article vu dans 7sur7 Les produits ne seront plus commercialisé non plus... ? https://www.7sur7.be/belgique/voo-cest-bientot-fini-orange-envisage-de-fermer-les-boutiques-de-lenseigne~ad7abfd8/
Question
Zones sinistrées sans internet
Bonjour , nous sommes sinistrés sans connexion (entre autres) depuis le 16/7 a Angleur KKP 4031. Nous avons besoin qu’elle soit rétablie urgemment pour effectuer nos démarches administratives, remplir nos déclarations de sinistre, lister et chiffrer nos bien. Cela est impossible avec la 4g d’un télé
Question
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Ma connexion Internet
Je viens de téléphoner au support technique et pour la personne que j'ai eu en ligne les 3 sites à problème fonctionnent (dashboard.meraki.com, test-ipv6.com et ubuntu.com). On peut dire sans détour que la personne n'y connaissait pas grand chose
Certains sites inacessibles
Bonjour, à ce jour j'ai remarqué des erreurs de connexions lorsque je faisais une mise à jour de mon cache APT sous Linux Mint. Principalement en erreur les serveurs ubuntu.com et ppa.launchpad.net. J'ai remarqué aussi que le site https://test-ipv6.com/ n'est pas fonctionnel. J'ai tenté de redémarre
Problème
Merci à vous deux ... J'ignorais totalement ce détail . 😉Par contre , ma connexion se dégrade encore .... 4 mbps grand max en front descendant. Le front montant est à 20-21 mbps ...Je ne comprends pas ce qui arrive et pourquoi personne d'a
170 mbps au lieu de 400 mbps
Bonjour, quand je suis passé au duo 400 mbps, j'avais une connexion, en filaire, à + ou - 350 mbps. Ce matin vers 6h30 et en début d'après-midi, j'ai fait un speed test sur le site de voo et je n'ai plus qu'environ 170 mbps. De plus, j'ai un ampli connecté sur lequel j'écoute du streaming, suivant l
Question
Déconnexion à répétitions (jusqu'à 10 fois par jour, voir plus)
Bonsoir à tous et à toutes, comme vous le savez , j'étais passé de Voo à Zuny. Et ici , après 15 jours de galères faites de déconnexions du modem , et rien qui bouge chez Voo-Zuny , j'ai décidé de passer chez Orange. Depuis 15 jours , mon modem perd sa connexion pendant 1 à 2 minutes , parfois plus
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Plus de signal depuis trois jours
Bonjour, Plus de TV ni d'internet depuis presque 3 jours à Angleur. Au niveau de l'assistance téléphonique, il y a toujours le même message automatique indiquant qu'une panne a lieu dans notre zone et qu'on sera prévenu lorsque nos services seront rétablis. Savez-vous quand le réseau reviendra ? Bie
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Orange veut venir mettre son nez dans le matos de Voo sur la façade arrière.
Bonsoir , Question pour un/une officiel(le) de Voo j'ai été averti que du personnel d'Orange avait demandé à accéder au toit de notre immeuble et cela afin d'aller inspecter le câble Voo. Il a pu accéder au toit mais il n'y a rien à y voir , vu que le câble Voo et les 2 "boitiers externes" sont sur
Question
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Mon installation Internet
Une compensation qui pourrait être cool , c'est de faire partie des bêta-testeurs d'un futur nouveau modem Voo en Docsis 3.1 et du 1Gpbs sur Angleur/Liège 😉
Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?
Bonjour à tous et à toutes , comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps. Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation ré
Problème
Bonjour @telephonehorsservicebravo, Rien de signalé pour le moment à Angleur. Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil, comme expliqué ici : http://spr.ly/61216MJ5a8 Cela me permettra d'accéder à votre dossier e
Probleme de connexion
Bonjour ma connexion sur angleur bug depuis hier... Que se passe-t-il ? Merci
Problème
Déconnexion et lenteurs
Bonjour, depuis quelque jour vers 18:30 j'ai toujours des pertes de connexion de 2-3 min ce qui est assez ennuyant car je joue à des jeux de compétitions en ligne et 3 minutes peut tout changer j'ai déjà eu des sanctions car je ne pouvais plus me connecter au partie, j'habite à Liège , 4031 angleur,
Problème
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Ma connexion Internet
de plus 2 de tes canaux montant sont Mort ^^ Attention des nœuds optiques fonctionnent encore sur 2 docsis en voie retour dans certaine région.Exact, tout le monde n'a pas 4 canaux ouverts donc les niveaux de Jordy sont corrects, TX un peu haut mais
Internet : Vitesse de connexions anormalement lente en DL et en Speed Test
Bonjour, depuis hier après-midi ma connexion câblée est très ralentie et d'ordinaire en speed test que ce soit sur le speedtest.voo.be ou sur speedtest.net j'ai dans les 100M/s en téléchargement, là je n'en ai que 5-6, j'ai éteint-rallumé mon modem mais rien n'a changé. Que faut-il faire ?
Problème
Bonsoir Fallon ,Non , je suis allé jusque dans le bâtiment situé Rue Jean Jaurès et j'ai sonné. On m'a laissé entrer et envoyer vers l'agent de sécurité de l'accueil , qui a pris mon enveloppe et m'a dit qu'il la transmettrais au service concerné.Oui
Aucune réaction de la part de Voo
Bonjour à tous et à toutes , tout d'abord , je vous souhaite une bonne et heureuse année 2025. Puisse t'elle vous apporter bonne santé à tous et à toutes. Mi-décembre 2024 , je suis allé déposer une lettre de résiliation de mon abonnement Voomobile , rue Jean Jaurès à Ans. J'y stipulais que je ne so
Problème
Une panne imprévue ? Ca fait 2 semaines que cela dure sur Angleur. Des coupures , tous les jours . Et pas la moindre info !!!! Quand on sonne chez Voo , on tombe sur un répondeur , même si on essaie d'obtenir le service administra
Prévenir en cas de maintenance du réseau
Bonjour Pourriez-vous vous au minimum prévenir quand il ya des travaux sur le réseau dans la région. Avec l'actualité, le télétravail est devenu une norme et être coupé en pleine réunion est franchement désagréable. L'apprendre par un message automatique en essayant de vous contacter l'est encore pl
Problème
Bonjour , C'est génial , tout cela à quelques semaines de l'assemblage de ma nouvelle configuration PC .Auriez-vous une idée de la date de disponibilité sur Angleur ? Merci d'avance
Valery
commenté
il y a 4 ans
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Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les clien
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