Pas de soucis, c’est pour un traitement plus rapide de votre demande, le sujet dédié est consulté régulièrement par les officiels, un ancien sujet peut se retrouver noyé dans la masse ...

Possible que 2 TX soient hors tolérances chez lui (> 52 dB) et n'accrochent plus ...On va attendre son retour mais il a dit plus haut avoir vérifié ses câblages et çà le faisait déjà avec son ancien modem ...

C un ancien pack avec une réduction de 10 euros par mois pendant un an ,il était normalement au prix de 55,95 euros et je viens de vérifier à l,instant sur myvoo et est bien un trio

Hello Vous n’auriez pas du acheter un second kit mais juste un CPL récepteur supplémentaire... il faudrait savoir exactement les types de votre ancien et nouveau kit ou si ils sont identiques ...

@EddyPj'ai également un ancien Ipad mini pourtant j'arrive toujours à allez sur le forum voo et m'y loguer.EDIT : le mien c'est un Ipad mini (1) 16Go en IOS 9.3.5 (dernière version acceptée)

Bonjour,Oui bien sûr. Est-ce que ce serait parce que je suis un ancien client de TVCablenet et que ce serait cet email qui serait utilisé ?Mystère :-)Merci d'avoir répondu

voici la photo d'un ancien NIU VOO qui peut encore être trouvé sur le réseau actuel, puisqu'il a été démonté début de cette année chez un client.et il fonctionne toujours. du bon matériel :)

Hello Je confirme que cette zone n'est pas couverte par VOO mais bien par TELENET. https://www2.telenet.be/fr/ j'avais déjà répondu dans un ancien sujet .... https://forum.voo.be/conversations/mon-abonnement-voo/disponibilite-des

Avec W10 il faut surtout s'interroger quand on a un PC plus ancien ... j'ai quelque soupçons depuis un certains temps et je l'ai déjà soulevé plusieurs fois ... mais pas encore de certitude ou preuve tangible :thinking:

tu fait le teste ne wifi ou cable car wifi tu aura jamais 90 mb , sinon c est un nouveau abonnement ou un update de ton ancien car les nouvelle vitesse sont tjrs dispo au début de mois suivant

Bonjour gophil, Vous pouvez tout à fait repasser à votre ancien Pack. Je vais informer le service concerné de votre demande, vous serez recontacté à ce sujet dans les plus brefs délais ! :) Bonne journée

Bonjour, Je ne pense pas mais vérifiez si vous avez un ancien abonnement à BeTv, certains vieux abonnements, fait chez BeTv et pas chez Voo, nécessitent de se désabonner chez BeTv plutôt que via Voo.

De même pou moi, avant cela apparaissait dans myvoo mais maintenant plus rien. Ancien client qui avait droit aux adresses mail. Pouvez-vous le faire réapparaître dans myvoo. D’avance merci.

J'éditais mon message pensant votre réponse, j'y ai ajouter un lien vers un ancien sujet qui donne plus d'info (mais n'ayant pas fait la modif moi-même je ne peux vous en dire plus.

Le numéro de carte SIM renseigné pour la portabilité du numéro était erroné. Tout est désormais corrigé et Thierry pourra prochainement bénéficier de son nouvel abonnement, avec son ancien numéro :)

Bonjour, Parfois arrêter puis redémarrer le modem/routeur règle certains problèmes. Et également sa réinitialisation peut aussi aider. Le câble entre ce matériel et la prise murale ou amplificateur est-il récent ou assez ancien ?

Oui, cet ancien modem ne vous aurait pas permit de bénéficier de vos nouvelles vitesses :) Vous pouvez déjà identifier votre commentaire comme étant la meilleure réponse à votre question :)

Bonjour lmilcamps, Effectivement, pourriez-vous me préciser si vous aviez encore du réseau de votre ancien opérateur lorsque vous avez inséré la carte SIM VOO ? Merci d'avance :)

je possede l'iphonce 5c , avec mon ancien operateur rien a faire . sa marchais nikel . Pouvez vous m'aider ? Avez-vous bien suivi les indications de notre outils pour configurer vos SMS ?

Bonjour à tous. Mon ancien abonnement Be Premium est résilié et j'ai ouvert un nouvel abonnement BeTV chez VOO. Merci pour leur aide à MARCS, XENA-7, ROYLION15 et ROMINA. Bonne journée.