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lundi 24 janvier 2022 07:43

Carte sim sans réseau

Bonjour

J'ai activé ma carte sim après avoir perdu mon ancien réseau et en suivant les instructions via le mail pour activer celle ci il y à 3 jours !!

Et je n'ai toujours aucun réseau ça devient très long ... je ne suis plus joignable depuis!!

Merci pour votre réponse

Solution acceptée

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Marie6781,

 

Il faut activer la carte SIM quand l'ancien réseau est encore actif. En effet, pour pouvoir transférer un numéro d'un opérateur à un autre, ce numéro doit être actif.

 

Il faudrait que vous contactiez votre ancien opérateur afin de réactiver la carte SIM, si ceux-ci l'ont désactivé.

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