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Promeneur

Promeneur

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1  message(s)

mardi 24 mai 2022 16:26

Prises connectées

Bonjour,

Je suis nouveau client chez Voo.

Depuis l'installation, mes prises connectées Chacon ne fonctionnent plus.

J'ai beau essayer différentes méthodes de connexion, cela ne fonctionne pas.

Les prises fonctionnaient et se connectaient correctement et facilement avec mon ancien opérateur (Orange).

Quelqu'un a t'il une idée du problème?

Merci d'avance et bonne journée.

Jacques

Solution acceptée

Top Expert

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46.8K  messages

il y a 3 ans

Hello

En général si vous possédez le dernier modem CGA 4233 , le problème vient du fait que vos appareils ne supportent que le wifi 2,4 Ghz . 
Comme sur le CGA les 2 wifis 2,4 et 5 Ghz sont liés, ça ne fonctionne pas …

il faut désactiver le 5 Ghz , puis connecter vos prises et ensuite quand ça fonctionne réactiver le wifi 5 Ghz … 

sinon il faut désactiver le bandsteering et mettre un nom différent pour les distinguer en ajoutant l’extension -5G sur le 5 Ghz . 
pour faire ces manipulations, vous devez entrer dans l’interface modem . 

(Modifié)

Promeneur

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5  messages

il y a 2 ans

Super, cela fonctionne enfin! Un tout grand merci pour votre aide si précieuse. Jamais je ne m'en serai sorti.

Promeneur

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13  messages

il y a 1 an

Merci pour votre aide. J'ai aussi obtenu le bon résultat en mettant la" fausse " carte SIM fournie avec l'appareil.

Promeneur

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3  messages

il y a 7 jours

Bonjour j ai un problème avec mes 2 caméras bosch 360 et celle du dehors la bosch Eyes. Depuis quelques jours elle ne fonctionne plus mon mari et moi avant le même problème sur iPhone . Nous avons réinstaller tout fonctionne jusqu à arriver sur . Votre caméra se connecte actuellement avec le cloud ça cherche sans résultat. Ma fille a essayé avec son iPhone en mettant notre compte wifi et mot de passe chez elle ça fonctionne d ou pourrait être le problème merci pour d avance pour m aider 

Ce commentaire a été converti en post

Officiel VOO

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2.1K  messages

il y a 7 jours

Bonjour @Jaspard

 

Je viens de déplacer votre commentaire vers un nouveau post, car vous risquez de ne pas obtenir de réponse de la communauté en commentant un ancien sujet. 

Promeneur

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3  messages

il y a 7 jours

Merci bon je suis pas spécialiste pour m inscrire sur des forums c est une première je vais le trouver ou

Officiel VOO

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2.1K  messages

il y a 7 jours

Pas de soucis @Jaspard

Voici le lien direct de votre publication : http://spr.ly/61216NQ9vn;

 

En cliquant sur votre profil, vous pouvez également retrouver toutes vos activités et la publication en question. 

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