Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (139)
Solution acceptée
Modem Technicolor défectueux
Bonjour, Depuis vendredi soir, les leds du modem sont allumées comme une guirlande de Noël. Aléatoirement, je perd toutes connectivités(wifi et ethernet) avec le modem. Avec un reset d'usine, il redemarre mais continue en mode guirlande et continue a se "crasher". Avec le service technique, le mode
Problème
•
Mon installation Internet
Bonjour, @Muller cindy Le wifi dépend beaucoup de votre maison et de votre appareil. Pour voir si vous avez une bonne connexion, il faut faire un Speedtest directement sur le modem, par câble. Pouvez-vous aussi préciser "ne fonct
Connexion internet
Ma connexion Wi-Fi ne fonctionne pas correctement je suis obligé de me mettre sur ma 4G c'est pas normal pq se problème
Problème
Si votre NIU ne s’allume plus et que vous avez bien vérifié qu’il y avait du courant sur la prise qui alimente cet amplificateur, un dépannage sera nécessaire afin de venir le changer. J'aurais alors besoin d'un numéro de GSM et d'une adresse mail en
Plus de signal TV et Internet à 7800 Ath
Depuis ce matin pas de connexion internet et ni télévision y a t il un problème dans la région de Ath
Problème
Non voo utilise le coaxial pour le signal tv ... et pas l'iptv comme PXS , les technologies sont totalement différentes et c'est aussi pour ça qu'avoir 5 TV HD allumées en même temps ne vous fait pas perdre le moindre megas de vitesse internet ... S'
Connecter un deuxième décodeur sans prise coaxiale
Bonjour à tous, Je découvre ce forum avec beaucoup de bonheur. Je suis un ancien client mécontent de Belgacom et je profite de mon déménagement pour changer de fournisseur. (Voo indispo dans mon bien actuel) Je rentre dans ma nouvelle habitation début décembre et je viens de finir de régler tous l
Question
Bonjour En fait quand le phénomène se produit je n' ai plus de wifi sur mon GSM malgré que toute les lampes verte sont allumées sur le modem. Sur mon décodeur évasion je n' ai plus que deux flèche sur quatre alors je doit relancer modem et d
Difficulté de connexion modem
Bonjour Depuis quelque jours j ai des déconnexion de modem malgré que toute les lampes sont allumées. J ai redémarrer le modem technicolor mais il a des difficulté de connexion il redémarre chaque fois la séquence et sur le décodeur je n' ai que deux flèche et pas quatre d ou la mauvaise connexio
Question
Solution acceptée
Bonjour Leilalam, Je ne vois rien de particulier sur votre signal aujourd’hui, mais il y a bien eu une déconnexion hier entre 21 h 30 et 22 h 30. Lorsque les 4 lumières (Power — DS — US — Online) ne sont pas allumées et fixes, cela veut dire que vo
Mon Wi-Fi se déconnecte sans raison
Bonsoir, Cela fait une heure que le Wi-Fi fait des siennes. J'ai vérifié les câbles, débranché, rebranché, éteint et rallumé. Il part et revient sans raison et quand il ne fonctionne pas il n'y a que le 2e voyant qui reste allumé et le troisième qui clignote. Est-ce une panne générale ou un prob
Problème
Solution acceptée
Problème wifi DS qui clignote
Bonsoir, j'étais tranquillement en train de regarder la TV quand soudain sur mon écran est apparu un message disant que la connexion au modem était impossible, et à ma grande surprise je n'avais plus de wifi non plus tout d'un coup. J'ai été voir sur le modem et la lumière power et wifi sont b
Problème
•
Ma connexion Internet
Deconnexions intempestives
bonjour pouvez vous m aider depuis quelques semaines j' ai une perte de connexion wi-fi reguliere c' est a dire trois a quatre fois par heure a tout moment de la journée et de la soirée je possede un modem technicolor qui a quelques mois et qui fais un bruit de gresillement de temps en temps les dio
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour Idem sur Namur ... Toutes leds allumées même après un reboot. J'ai un snr de 42.4 au plus haut et 39.3 au plus bas. Par contre mon modem n'a pas d'IP... Ça n'a rien à voir avec le réseau local qui lui fonctionne très bien.. accès nas autre
Plus de Net sur 1475 Villers la ville
Modem reboot et reset. toutes les loupiotes sont green et plus rien n’est accessible. Probleme identique hier matin. vitesse instable depuis 2-3 jours... Ça serait pas un peu le bazard chez Voo ?
Problème
Merci pour votre commentaire. Le wifi fonctionne correctement mais les appareils me disent “pas de connexion internet”. D’ailleurs seules les deux premières lumières de mon modem sont allumées et fixes, la 3ème clignote… Il y a eu un message prée
Panne à 7870 Lens ?
Bonjour, Plus de connexion internet depuis 2 jours sur 7870 Lens. Redémarrer le modem ne change rien. La télédistribution fonctionne. Il y a-t-il une panne dans mon secteur ? Merci d’avance.
Problème
Problème modem Technicolor
Bonjour à tous, Après +/- deux semaines après le remplacement de mon modem Netgear par un modèle plus récent Technicolor, plusieurs problèmes sont apparus. Au départ, le changement a été effectué car le wifi se coupait de façon aléatoire et il y avait également des chutes de débits. Maintenant plu
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour, Quel coté du 5640 ? sur Oret pas de soucis. Pour qu'un officiel puisse voir ce qu'il se passe pensez à vérifier que votre n° client est bien inscrit dans votre profil. En attendant vous pouvez faire quelques vérifications : Les diodes du
Panne à 5640 Mettet
Bonjour, apres de lenteurs incroyables de ma 4G pendant 15 jours (quand j’en dis lenteurs, comprenez qu’elle était inutilisable!) voici que c’est au tour du wifi et de la télévision de faire honneur par leur absence... depuis ce matin (9:30) je tente d’entrer en contact avec vos opérateurs pour m’
Problème
Bonjour et merci pour votre réponse, N'étant pas à proximité du modem je serai tenté de vous dire que les 4 leds restent allumées et fixes lors des déconnexions mais je vérifierai cela. Je me suis également renseigné auprès de mes colocataires qui pe
Perte de connexion internet en Wi-Fi
Bonjour, Je m'adresse à vous car depuis maintenant plusieurs mois, nous subissons des déconnexions intempestives que nous croyions être simplement temporaires, ce qui explique ce tardif appel à l'aide. Je vous explique le problème: Tout fonctionne à merveille puis plus d'accès à internet (voyant ave
Problème
Bonjour,Je ne suis pas sûr d'avoir bien compris.Vous vous connectez à un wifi chez les parents de votre fiancée mais vous n'arrivez pas à avoir internet alors que vous êtes bien connecté au wifi, c'est ça ?Ont-ils bien internet eux ? les leds en faça
Connectée mais wifi fonctionne pas.
Bonsoir, j'ai un problème avec un wifi VOO, ce n'est pas le miens mais celui de ma fiancer (C'est parent ne parle pas français) Donc voilà, on arrive a se connecter sur le réseau mais aucune connections, pourtant on se mets juste devant le routeur et rien ne vas.. Si quelqu'un aurais une solution! S
Question
Solution acceptée
Les ports Ethernet de mon modem Netgear ne fonctionne plus
Bonjour,A mon retour de vacance, j'ai remarqué que tous les ports Ethernet de mon modem Netgear ne fonctionne plus.Les LEDs sont bien allumées lorsque je branche un cable ethernet à un de mes ordinateurs mais rien ne se passe:Pas d'obtention d'adresse IP par le DHCPConfiguration manuelle de l'adress
Question
•
Mon installation Internet
@Thierry Chasse, Vos appareils connectés en câblé sont-ils connectés à vos CPL ? Quand vous dites "-soit l'indicateur DS clignote", est-ce que ce sont les seules lumières allumées sur le modem à ce moment-là ? @aradhor, Pouve
Coupure de connection internet régulère
Bonjour, Situation déjà mentionnée il y a quelques semaines, mais qui s'est empirée. J'observe des coupures quotidiennes (parfois même pluısieurs fois par jour) de connection internet. Ces coupures arrivent souvent en soirée (entre 19h00 et 23h00), mais aussi parfois en journée. Ces coupure
Question
Plus de connexion internet
Bonjour, Depuis quelques heures je n'ai plus d'Internet. Le modem est allumé, n'a pas été bougé, les lumières des différents symboles sont allumées (voir image jointe) avec comme exception celle du "DS" qui clignote en alternance et celle du "Online" qui est éteinte. Je suis en ordre au niveau des
Problème
•
Ma connexion Internet
La cinquième correspond à votre Denon. Si celui-ci est éteint, la led sera aussi éteinte. Lorsqu’elle clignote, c’est qu’il y a de l’activité entre le modem et votre appareil. Les plus importantes sont les 4 premières, elles doivent toujours être all
Coupures lors de l'utilisation de ma Web radio en filaire et en Wifi
Ce message n'est pas destiné aux gentils bénévoles !!! Messieurs les techniciens de VOO. J'ai de nombreuses coupures dans ma liaison internet, elles pertubent ma "webradio", en la mettant en recherche, merci de solutionner mon problème.
Problème
J'ai posté mon précédent message sans avoir vu votre réponse. Ma carte réseau indique bien 1000/1000 (Mbps). Les LEDs sont bien allumées (et de toute façon je n'ai pas le wifi sur mon pc fixe donc cela passe d'office par la connexion ethernet). Je vo
Nouvelle installation GIGA vitesse 90 Mbps
Bonjour, Je suis passé de chez Proximus (où j'avais 80 Mbps) à Voo ce jour 31 aout 2023. Après avoir fait un speedtest, je vois que j'ai "que" 90 Mbps alors que la vitesse de 1 Gbps (1000 Mbps) est censée être disponible (c'est pour cette raison que je suis passé de chez Proximus à Voo). Qu'e
Problème
Bonjour Lionel S, Justin m a invité à prendre contact avec vous, car apparament vous récupèré la gestion de mon dossier. J'ai eu une coupure d'Internet hier vers 23h. Je viens de récupérer le net à l instant après un reboot du modem (toutes les LED
max_1988
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
0
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question