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Bonjour Bernard, Pouvez-vous nous décrire la situation ? Les lampes du modem, sont-elles allumées ? Merci Le transfo a senti le brulé et plus rien ne fonctionne Fanny
Transfo défectueux
bonjour, Mon modem Netgear ne fonctionne plus, je crois que ça vient du transfo. Comment procéder à son remplacement?
Question
Sur le modem, avez-vous bien les 4 LED inférieures allumées fixes ? Si une LED clignotante = panne Si oui = probablement coupure des services pour raison administrative En effet, la deuxième clignote...
Accès internet refusé dans l'interface du modem
Bonjour tout le monde, je tiens à vous faire part de mon soucis d'internet. Tout allait bien jusqu'à hier, et ce matin, impossible de charger une page. Je suis bien connecté au réseau wifi mais rien ne se charge. J'ai essayé d éteindre et de rallumer le modem, de le reset mais rien ne marche. Quand
Question
ouf ti c'est encore moi j'ai oublié de vous dire , c'est encore subjectif et ce sont des constatations que j'ai faites mais va t en savoir s'il y a un lien de cause a effet lorsque tout est OK les 4 led vertes du bas au modem sont allumées en permane
connection internet une plaie
Voila j'ouvre ce poste car cela devient de jour en jour de plus en plus pénible , j'explique , attention je suis un utilisateur lamda qui n'ai pas de connaissances pointues en informatiques mais quand même !!!!!! je possède depuis plus de dix ans un ordinateur , au début un fixe et maintenant depuis
Problème
Et bien sur les 4 diodes censées être allumées sur le modem, seulement 2 le sont, la 1 et 2, la 3 clignote constamment. ( En partant de la Base du modem).
Pas d’accès internet [1428 Lillois-witterzée]
Je suppose qu’il y a une coupure/travaux dans la zone, néanmoins si quelqu’un a des informations, je suis preneur. Merci :)
Problème
Je viens de refaire un tour dans votre dossier, je vois bien la box .évasion branchée au modem, et l’interactivité semble bien être disponible. Les petites flèches sont-elles allumées à présent ?
Perte de connexion entre le modem et la box evasion
Bonjour Depuis le changement de modem pour un technicolor le 07/05 j'ai presque tous les jours une perte de connexion entre le modem et la box evasion qui se traduit par des codes : 8401 redémarrage impossible d'un programme 8010 pas d'accès à la vod. Les symboles de connexion sont éteints. J'ai déj
Problème
Bonjour,Avez-vous toujours des saccades sur votre deuxième TV ? Si oui, un remplacement de la BOX n'y changera rien.Lors d'une coupure WIFI, les diodes ONLINE, DS et US restent bien allumées elles ?
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Merci pour la réponse rapide et l’info concernant le débit. Je viens de tenter le reset mais les leds a l’arrière restent allumées en permanence et le témoin d’allumage a l’avant ne s’allume pas
Soucis modem technicolor
Bonjour, j’ai changé de modem aujourd’hui suite à un changement d’abonnement (vers Giga). Après le passage du technicien j’ai testé la vitesse de connexion et celle ci était normale (500mb dans mon cas). Cependant en fin de journée j’ai trouvé la connexion plus faible et en refaisant un test je m
Problème
Appareils connectés
On a plus de wifi sur nos appareils connectés. La tv fonctionne et ttes les lumières sont allumées sur le modem. Savez-vous ce que ça peut-être ? Merci
Problème
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Mes objets connectés
Bonjour, Désolé de poser la question mais êtes vous en ordre de paiements ? Si oui, toutes les diodes sont elles bien allumées sur le modem ? et avez vous essayer de vous connecter par câble ?
Je capte le wifi mais pas de connexion internet
Bonjour, Depuis quelques jours je n arrivé plus à me connecter à internet. Je capte le wifi mais il n y pas de connexion internet ! J ai déjà essayé Bcp de choses ... éteint et rallume de nombreuses fois, changer le canal, rebrancher tous les câbles 1 par 1, réinitialiser le décodeur au données d
Problème
Wifi ne fonctionne pas
Il y’a 3 lumières jaune allumées sur la box et le câble internet branché sur la télé fonctionne car accès à Netflix et YouTube, mais impossible d’avoir le wifi sur nos appareils mobiles, il ne s’affiche même pas.
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, ça part et ca reviens la télé fonctionne 1 minute puis m'inscrit le code 2020 et c'est comme ça tout le temps ... les led du modem sont bien allumées et j'ai encore de la télé analogique
Code 2020 et 6010 sur la box évasion
Bonjour, j'ai le code 2020 et 6010 qui apparaissent, j'ai fais tous mes débranchements et rebranchements comme expliqué sur le site mais rien ne fonctionne .. que faire?
Question
Bonjour Orely, Avez-vous accès à internet ? Quelles sont les lampes allumées sur votre modem actuellement ? Il y a peut-être quelque chose qui bloque l'accès à l'interface pour l'instant. Un de nos collaborateurs va rapidement revenir vers vous à ce
Accès interface du modem
Bonjour voici, Il m est impossible d entrer dans mon modem ça me met page inaccessible. Que je mette mon ip ou que j aille sur la page pour y accéder impossible je ne sais pas accéder a cette page quelqu un pourrait m aider svp ? J aimerais pouvoir regarder qui se connecte sur mon wifi etc . Merci
Question
Solution acceptée
Panne internet Liège (quartier des Guillemins) ?
Bonsoir, Je n'ai plus de connexion internet depuis plusieurs heures, et ce pour tous les périphériques reliés à mon modem. Côté modem, les petites lampes vertes sont toutes allumées comme d'habitude. J'en déduis que le problème ne vient pas de mon côté ? Je réside sur Liège, quartier Guillemins.
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Vous avez débranché quoi ? vous êtes sûr d'avoir rebranché tout ? ne pas oublier l'alimentation du NIU s'il y en a un. Au niveau du modem, vous avez les diodes allumées ou pas ?
Problème de connexion
J ai débranché sans faire attention tout chez moi ... j ai relancé la télévision ça vaaaa ... mais nous n avons plus de wifi et n’y de connexion par câble !!! Que faire svp je suis perdu laaaa
Question
Les leds allumées sont celles du wifi, de l'ethernet et le témoin qui indique que le modem est allumé. La les DS clignote. Je me rends bien compte que le témoin Online est éteint alors qu'il ne devrait pas.
Pas de signal à 6110 Montigny-Le-Tilleul (résolu)
Bonjour, depuis au moins 6h30 ce matin, je n'ai plus accès ni à internet ni à la télévision. Celle ci affiche le message comme quoi il y a un problème de signal et que le code erreur est le 2020. Je suis allée voir sur le site de voo et j'ai suivi les instructions vidéo : J'ai éteins/rallumé la bo
Problème
Bonjour takeko, Je vois, en effet, que votre modem n'est plus en ligne depuis ce matin. Cela ne semble pas être une panne sur le réseau. Pouvez-vous vérifier les branchements de votre modem ? Les LEDs sont-elles allumées sur celui-ci ? :)
Plus de connexion Internet depuis des heures
bonjour je n'ai plus accès à internet depuis plusieurs heures, quand est-ce que cela sera rétabli svp?
Problème
Bonsoir Marcs, C'est en effet le modem netgear 3700, et les deux diodes allumées (l'une fixe, l'autre clignotante) sont bien entourées en rouge. J'ai vérifié les câbles, ils sont correctement branchés. L'ampli est le 3e modèle, correctement branché é
Plus de connexion internet Wi-Fi avec smartphone et PC
Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que je n'ai plus de connexion internet. Je parviens à me connecter au réseau wifi, mais il semble qu'aucune connexion internet ne puisse être établie. Ce problème se pose avec mon ordinateur ainsi qu'avec mon gsm (qui se connectent sans problème à d'autres rése
Question
Ah tiens, y a du "mieux" j'ai plus d'internet depuis une heure environ (trois leds allumées sur le technicolor, power, lan 1 et la led down qui clignotte).Soit il a y les répartitions en cours, soit ça vient de crasher totalement. Détail amusant, je
Déconnexions intempestives d'internet le soir, que faire ?
Bonsoir, Depuis deux mois je dirais j'ai des déconnexions au moins une fois par soir qui durent en général 5-10 min, je viens d'en avoir deux dans la dernière heure. Quand je vais voir dans l'interface du modem, au niveau de l'accès réseau ça indique "refusé" pendant toute la durée de la déconnexio
Problème
Bonjour @Marox-bb Pouvez-vous préciser "ne fonctionne plus" ? Quelles sont les lampes allumées (s'il y en a).
bulrog
commenté
il y a 2 ans
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Ma box ne s'allume plus
J'ai débranché la prise de courant, j'ai également éteint le décodeur et attendu 30secondes avant de le rallumer. La box ne fonctionne toujours pas. J'ai vérifié le raccordement malgré que je n'y ai jamais touché. Tout est bien raccordé ??? Elle n'est pas vieille, elle date de janvier de cette année
Problème