Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (89)
Merci pour votre collaboration. Plusieurs de nos collaborateurs étudient votre cas. Auriez-vous la possibilité d'effectuer un dernier test très complet ? Ceci vous demandera un peu de temps mais nous permettra très certainement de mieux comprendre
Box Evasion Contenu interactif non disponible avec connexion VPN
Bonjour, Mon modem voo est configuré en Brigde avec un routeur Netgear R7000 avec firwmware DD-WRT Dans mon routeur j'ai configuré un client openvpn chez NordVPN, j'ai également configuré une table de routage ip ( Policy based Routing ) afin que l'IP de la box evasion ne se connecte pas via le vpn
Question
Hello Quel est le rapport avec VOO ? Le problème viendrait de votre matériel , notez que votre TV est un modèle 2014 et non 2013. Les chaines HD VOO sont en DD 2.0 et quelques unes en DD 5.1, les SD en PCM stéréo. Je m'étonne qu'un TV Samsung d
barre son
Bonjour, Je viens d'installer une Q900A, pour remplacer un vieux home cinema sony, d'entrée de game. Je suis assez décu de la qualité sonore.Mais pour cela, j'ai quelques pistes. Ma barre son est reliée en HDMI ARC sur ma tv samsung UEH55H6400 (qui est un modèle de 2013), et ma box evasion voo, e
Question
Hello Ce n’est pas un cpl wifi mais une prise « connectée » et donc c’est pour allumage à distance d’un appareil connecté à la prise via Google home Alexa ou HomeKit ça n’emet pas de signal wifi et elle a besoin de wifi de la maison pour la faire fon
Amplificateur Wifi
Bonjour cher internaute J'ai une petite question concernant l amplificateur j'aimerai mettre une antenne wifi exterieur sur ma terrasse et es que techniquement via l'amplificateur, je pourrais mettre un switch poe pour alimenté mon antenne mais es qu'il existe un cable coaxial Rj45 ou un boitier qu
Question
Problème replay RTL TVI
Bonjour, Je suis nouveau chez VOO avec un abonnement TV Light et l'application VOO TV + sur une Apple TV 4K (2021) et sur mon iPhone (11) Toutes mises à jour installées et aucun Jailbreak. Je rencontre des problèmes avec certains replays dont (surtout) les replays du journal TV de RTL TVI (fau
Problème
•
VOO TV +
Solution acceptée
Hello @CpJk Je ne pense pas que ce soit une question d'anticipation du cerveau, nous avions chronométré le temps de passage d'une page à l'autre et avons constaté un ralentissement lié à la durée dep
Voo+ déception totale...
Bonjour, bon, à part l'amélioration du guide des programmes et de la vitesse d'intéraction, tout le reste est à jeter. Enfin, tout ce qui reste... Profil ? Non merci. Pas envie de devoir préciser à chaque fois que j'allume la télé qui regard
Question
Solution acceptée
télécommande et tv Samsung
Bonjour, pour ma nouvelle box evasion vu que j'ai un tv Samsung le technicien m'a dis qu'il avais rien à faire, la tv s'éteint et s'allume bien avec la télécommande de la box par contre le volume n'est pas celui de la tv c'est celui de la box 0 à 20, es-ce normal? car avec le voocorder la télécomman
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
VOOcorder : enregistrements impossibles, saccades, redémarrages
Bonsoir à toutes et à tous, J'ai de gros problèmes avec mon Voocorder (enregistrements impossibles car trop saccadés malgré un formatage du HDD, redémarrages intempestifs puis chaînes qui défilent non-stop, allumages à rallonge, bref...). J'ai déjà fait tous les resets possibles mais c'est toujours
Question
•
Mon VOOcorder
Solution acceptée
box evasion : boot fréquent depuis plusieurs jours
BonjourDepuis une bonne semaine, lorsque j'allume la Box, le système fait régulièrement un boot avec, évidemment, un temps d'attente avant d'accéder aux programmes. Par allumage, j'entends l'activation via la télécommande, pas via l'interrupteur situ
Question
•
VOO TV +
Solution acceptée
TV Samsung ne retient pas le mot de passe Wifi
Hello à tous, je me suis acheté une Samsung smart tv UE40ES6710 en 2013 et je me suis mis directement chez voo.. au début, aucun problème avec la smart tv pour me connecter, j'ai du insérer une seul foi le mot de pass wifi mais depuis 2015 c'est systématique, ma tv ne retient pas le mot de pass wif
Problème
•
Mes objets connectés
Solution acceptée
Plus d'accès Internet ni télévision
Bonjour, Hier soir nous avons eu une petite baisse/hausse de tension (quelques secondes à peine). Juste avant ma fille regardait la télévision. Hors depuis son allumage, nous n'avons plus aucuns accès Internet, ni télévision. (Box évasion). Mon modem l'allume que 5 points, dont ds clignotant. Pourri
Problème
•
Ma connexion Internet
Voo TV+ ... pas que des 'mieux'
Bonjour, Je me pensais bien avisé de mettre à jour ma box .evasion suite au mail reçu m'y incitant. Hélas ce n'est que trop loin dans le mail que j'étais informé que tous les enregistrements seraient perdus !! Je trouve plus que regrettable que ceci n'ait pas été mentionné comme avertissement en
Problème
•
VOO TV +
Plus de TV ni d'internet chez moi
Je n’ai plus de télé ni d’internet.Allumage de tout et sans succès !
Question
•
Mon VOOcorder
Code erreur 1170
L installation de voo ces faite aujourd'hui mais le decoder affiche erreur 1170 a l allumage. Et il ya eu un soucis d encodage de l adresse mail ( erreur d orthographe de voo )
Question
•
Ma box .évasion
Hello laisser le VC allumé sur la 3 belge pendant une heure ou deux peut parfois résoudre le souci, si c’est plus de 2 mois sans allumage, il faudra probablement une manipulation d’un officiel pour réactiver les droits admin .
Carte voocorder désactivée
Bonjour, Je pense que mon voocorder est resté trop longtemps éteint. Je l’ai rallumé et j’ai ce message sur toutes les chaînes: « Pour vous abonner à cette chaine, appelez le ..." Je suppose que la carte est désactivée. Serait-il possible de réactiver la carte? merci d’avance :-)
Problème
Bonjour, Avez-vous augmenté le son sur la box également ? le son est sur 16 par défaut mais peut être augmenté via la télécommande. Il ne reste cependant pas en mémoire et revient à son réglage par défaut lors du prochain allumage.
qualité du son avec la box .évasion
bonjour je suis nouvelle cliente voo . je me suis rendue compte que même en montant le son au maximum il n est pas très élevé. j ai regardé dans les réglages et HDMI est activé . alors à quoi est ce du ? à la box ? car avec proximus le son était plus fort. merci pour vos réponses
Question
Retrait de tous les câbles pour vérifier qu'il ne s'agissait pas d'un câble étant mal branché , redémarrage à intervalle de plus de 5min avant chaque allumage. J ai eu 2 retour de connexion sur la journée.Pouvez vous m'indiquer s'il y a des travaux n
Informations technique : Panne
Impossible de se connecter internet erreur : "il s'avère que votre ordinateur est correctement configuré, mais le périphérique ou la ressource (serveur dans principal) ne répond pas"Le soucis perdure depuis plus de 8h alors que les branchements sans exception sont opérationnel et correctement connec
Problème
J'ai en effet une Box évasion et à chaque allumage, apparaît pendant quelques secondes, le même menu qui apparait en appuyant sur la touche home. Je n'ai jamais remarqué cela, peut-être parce que j'allume les appareils en même temps via la télécomma
Un petit message sur la box .évasion
Bonjour à tous. Aujourd'hui, un message reçu via la box annonce une promo sur la V.O.D. Avez vous reçu celui ci également ? Cela doit être le second reçu de mon coté depuis le lancement.
Problème
Merci Marcs, en effet pour le Promo Vod je suis dans le même cas. J'ai pu le faire disparaître en lisant les messages. Il y avait un deuxième message et c'est pourquoi le message restait. Ok maintenant. J'ai en effet une Box évasion et à chaque allum
Un petit message sur la box .évasion
Bonjour à tous. Aujourd'hui, un message reçu via la box annonce une promo sur la V.O.D. Avez vous reçu celui ci également ? Cela doit être le second reçu de mon coté depuis le lancement.
Problème
Recherche de chaînes
Ayant une tv Thomson d’un âge certain, je dois procéder, à chaque allumage, à une recherche automatique de tous les postes et cela depuis le passage à l’analogique. Cela prend au moins 25 minutes 😕. Cette petite tv « d’appoint » ne fonctionne qu’avec les chaînes principales ( TF1, rtl tvi, France 2
Problème
•
VOO TV +
>> avez vous coupé qq minuteset redémarré le modem voo depuis son installation ? 2 fois déjà... Après l'installation du 7/9: extinction et allumage le 9/9 et le 3/10 >>500 Mbps est une vitesse maximale qui peut être obtenue dans le
Michel Rabozée
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
0
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème