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mercredi 31 janvier 2024 13:17

Carte voocorder désactivée

Bonjour,

Je pense que mon voocorder est resté trop longtemps éteint.

Je l’ai rallumé et j’ai ce message sur toutes les chaînes:

« Pour vous abonner à cette chaine, appelez le ..."

Je suppose que la carte est désactivée. Serait-il possible de réactiver la carte?

merci d’avance :-)

Solution acceptée

Officiel VOO

 • 

3.9K  messages

il y a 2 mois

Bonsoir @De vangelio,

 

J'ai envoyé une mise à jour sur la carte de votre VOOcorder, vous devriez retrouver les chaines dans un délai maximum d'1h.

Si ce n'était pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers moi.

 

 

 

Top Expert

 • 

41.4K  messages

il y a 2 mois

Hello

laisser le VC allumé sur la 3 belge pendant une heure ou deux peut parfois résoudre le souci, si c’est plus de 2 mois sans allumage, il faudra probablement une manipulation d’un officiel pour réactiver les droits admin . 

3  messages

il y a 2 mois

Merci pour l’info.

Je viens de faire la manipulation. Ce qui m’a fait remarqué que j’ai accès à la 3 mais pas aux autres chaînes.

j’irai revérifier d’ici 1 à 2h si les autres sont revenues.

3  messages

il y a 2 mois

@Gilles N 

Les chaînes sont à nouveau disponibles 👍

Un grand merci pour votre intervention ;-)

Belle soirée

Officiel VOO

 • 

3.9K  messages

il y a 2 mois

Parfait ! Ravi de l'apprendre :)

Avec plaisir et bonne soirée également.

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