Profil de Nanouee
Promeneur

Promeneur

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4  messages

mardi 30 juillet 2019 19:39

Plus de TV ni d'internet chez moi

Je n’ai plus de télé ni d’internet.
Allumage de tout et sans succès !

Érudit

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355  messages

il y a 5 ans

BONJOUR,
au passage c’est sûrement une option payante.

Avez-vous demander à vos voisins si ils disposaient toujours de leur service ?
Un officiel prendra en charge votre dossier dès demain. Cependant veuillez ajouter votre numéro client dans votre profil. Afin qu’il puisse localiser la panne en question.

Bien à vous,
Arthur.

Promeneur

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4  messages

il y a 5 ans

On vient juste d’avoir Le technicien hier.. Pour nous payé, ça le service on l’a correctement ! Toujours des problèmes avec vous !

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 5 ans

Hum, le titre de votre sujet est incorrect dans ce cas ..
rien ne dit que c’est une panne générale sur votre commune ...
Expliquez votre problème en détail et pourquoi le technicien est venu exactement et ce qu’il a fait ...
bonsoir

Promeneur

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4  messages

il y a 5 ans

Le problème en détail est simple :
Je n’ai plus de télé ni d’internet.

Pour le technicien, je n’avais que des chaînes brouillées et pourtant tout était bon sur son ordinateur.

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 5 ans

Et il est reparti sans rien faire ?
Chaines brouillées et internet fonctionnait ou pas ?

Promeneur

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4  messages

il y a 5 ans

Oui partie sans rien faire.. D’un coup plus rien

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 5 ans

Ok j’ai répondu à votre MP de toute façon.

Savant

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6.6K  messages

il y a 5 ans

Bonjour Nanouee,

Je vois que Cédric, le dépanneur qui est passé chez vous, est arrivé à 15:22 et reparti à 16:19. Il indique que la prise TV était abimée et que le coude mâle du câble coaxial était cassé. Cela me semble tout de même long comme intervention s'il n'a rien fait chez vous. :neutral_face:

J'ai modifié le nom de votre sujet, car il n'y a pas de panne générale. Vos voisins n'ont pas eu la moindre coupure hier.

Le tout est revenu vers 22h40 chez vous. Avez-vous trouvé l'origine du souci ? Le NIU était débranché, peut-être ? Cela m'arrive aussi, des fois, lorsque je bouge mon meuble TV ou que je branche d'autres appareils sur mon domino électrique.

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