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Les boutiques ne font pas d'échange, non. J'ai donc encodé l'envoi pour Washnet. Ne vous préoccupez pas de l'adresse d'expédition, ils sauront quoi faire là-bas. Tout ce que vous devez faire, c'est mettre v
Wifi instable
Bonjour à tous. J'ai des soucis avec mon wifi qui n'est Pas stable. Pour l'exemple, J'ai fais un speed test hier soir ou je suis a +/- 100mbps en download et 20 en upload. Ce matin je suis a même pas 1 en download. Du coup c'est compliqué avec 4 gsm, 1 télé e
Problème
HelloC'est probablement le modem lui même ou son alimentation 12V qui a un souci...Je vous conseille de sonner au service 078/50.50.50 pour avoir un dépannage ou planifier un échange modem via Bpost. Vous pouvez éventuellement AVANT de sonner, t
Modem qui disjoncte quand je décroche le téléphone en appel entrant
Bonjour, Depuis maintenant quelques temps, je rencontre un problème avec mon téléphone fixe.Quand je reçois un appel, lorsque je décroche, je n'ai pas la communication et je me retrouve sans téléphone pendant 2 minutes (pas de tonalité, impossible de me joindre) et mon téléphone affiche "v
Problème
Aie je ne pas penses que cela gratuit ... un bloc alimentation se trouve sur le net ou plus facile, se rendre dans une boutique VOO près de chez vous. Ces chiots, tous les mêmes, ils font leur dents sur tout et rien ... :grin: Vous faites de l'éduca
Prix du remplacement d'un câble d'alimentation décodeur
Combien peut coûter le câble d'alimentation du décodeur quand il faut le remplacer ? Merci d'avance
Question
Solution acceptée
Perte de connexion internet sur 4500 Huy (Tihange)
Bonjour depuis quelque jour je subis des décrochage de conection internet sa se coupe 2 ou 3 minute puis sa reviens pourriez vous vérifier svp merci Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 11 6952000 -1.0 dBmV
Problème
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Ma connexion Internet
@Marcs Je pense que non car alors ce serait normalement un autre code erreur… maintenant il est possible que le souci d’alimentation soit « interne » à la box ou que ce soit son alimentation externe 12 volts qui flanche ou encore que la box a rebo
enregistrement et code 4010
hier soir, j'ai voulu lancer un enregistrement et ce jour il n'y a rien sauf que l'enregistrement n'est pas réalisé avec un code d'erreur 4010. Avant j'ai eu beaucoup d'autres soucis comme des enregistrements programmés qui disparaissaient; aussi un enregistrement d'une émission en cours pour pouvo
Problème
Il faut que les LED Alimentation et Réseau 3G ne clignote plus et que le réseau clignote, pourtant, depuis + de 24h, celui-ci clignote toujours, et je ne sais pas quoi faire Pourriez-vous re-préciser ce qui clignote et ce qui ne clignote pas ? Je ne
Problème avec mon MCE(Mobile Coverage Extender)
Bonjour, j'ai donc reçu mon MCE après quelques semaines d'attente, et je ne comprends pas réellement tout,... Il est écrit dans le Manuel que celui-ci prend 10min à se mettre en place après connexion au Modem VOO en disant: Il faut que les LED Alimentation et Réseau 3G ne clignote plus et que le rés
Problème
De toute façon, même qu'il y aurait une alimentation de secours (sur batteries ou autre), çà ne pourrait pas fonctionner plus d'une heure ou deux sans courant, à un moment donné, les batteries seront à
panne Internet (4000 Liège)
Bonjour, mon internet est coupé, non connecté, aussi mon Internet mobile est également très pauvre,hocheporte 4000
Question
Hello, Les alimentations de PC portables même si elles ont le même embout utilisent la plupart du temps des tensions comprises entre 18 et 19 Volts au lieu de 12 volts ce qui est prévu par le modem et donc cela pourrait endommager le modem et le gri
Alimentation modem Netgear morte
L'alimentation de mon modem est morte. Remplacée en dépannage par une alimentation compatible (d'un pc portable) qui semble tenir la distance. Est-ce payant pour en obtenir une nouvelle ? Si oui, à quel prix et, dans tous les cas, selon quelle procédure ? Merci de votre réponse.
Problème
Plus d'internet sur quievrain (panne générale)
Bonjour, Depuis environ 14h00 voire 14h30 environ, plus d'intérêt. J'ai relancé la box électriquement et toujours pareil... Le voyant alimentation vert fixe, le voyant DS vert clignotant lentement. Le voyant US rien, éteint. Le voyant Online pareil, éteint. Le voyant 1 eth clignote vert. Normal
Problème
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Ma connexion Internet
Je parlais pour les SSD certains modèles sont plus épais qu'un hdd 2,5" de pc portable, donc nn'entrent pas dans tiroir. Aller brancher des câbles à l'intérieur nécessiterait d'ouvrir la box ce que je n'ai pas fait et que je ne conseille pas. Branche
Est-il possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion ?
Bonjour, Pensez-vous qu'il est possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion? Cela diminuerait le bruit et rendrait peut-être la Box plus réactive. Philippe.
Problème
Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 QAM256 6952000 -1.0 dBmV 35.4 dB 2 QAM256 6952000 -0.6 dBmV 35.4 dB 3 QAM256 6952000 -1.1 dBmV 35.3 dB 4 QAM256 6952000
Déconnexions journalières
Bonjour, Je suis récemment devenu client Voo et ma connexion internet me joue des tours. La connexion semble bonne, mais je la perd régulièrement, m'obligeant à redémarrer complètement le modem (qui se trouve à l'autre bout de la maison)... Voici ce que je trouve comme erreur récurrente dans les é
Problème
Solution acceptée
Petite question aux experts des "niveaux"
Bonsoir bonsoir, Depuis quelques temps, j'ai des glitchs dans la télé..... j'ai aussi, je trouve, un profil bizarre quand je fais des speedtests... genre, il chute systématiquement à la fin. Je cherche depuis pas mal de temps et ce soir je vois ceci: Canal Descendant Canal Statut de connexion Modu
Problème
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Ma box .évasion
Convertisseur hdmi vers peritel ou scart
Bonjour, Pour continuer à employer une ancienne tv avec tube cathodique fonctionnant actuellement exclusivement avec le signal analogique et ne disposant d'aucune entrée hdmi, vu que le signal analogique va disparaître, serait-il possible de connecter, entre la Voobox ou décodeur Xoro hrm 87
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
BonsoirC'est encore pire qu'hier soir... => RésultatCanal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 QAM256 6952000 -0.8 dBmV 38.8 dB 2 QAM256 6952000 -1.2 dBmV 38.
Qualité de Ligne - 400mpbs
Bonjour, Je viens de demander le passage au 400mpbs et je suis relativement déçu des performances de ma ligne. https://voo.speedtestcustom.com/result/c1aa1f80-c867-11ea-8e20-a5e1c1bce57e Voici les valeurs des canaux "Descendant" et "Montant" que j'ai pu récupérer ce soir
Question
Solution acceptée
HelloSi l'alimentation est défectueuse ( ou si c'est le modem ? ) , il vous faut un dépannage probablement .Je vous conseillerais de sonner le plus rapidement possible au service 078/50.50/50IL faut voir également si cette alimentation que
Wifi
Bonsoir nous n avons plus internet .... le transfo à lâché on en avait un de réserve mais même avec cela ça ne fonctionne pas....il clignote et internet n est pas présent.... mon compagnon travaillant en tele travaille c est la cataLe deuxième transfo a grillé à cause du truc internet
Problème
Bonjour,J'avais répondu sur l'ancien forum mais vous n'avez sans doute pas eu le temps de lire mon commentaire.Si je ne me trompe pas, ils peuvent vous envoyer une nouvelle alimentation par la poste.Dans mon commentaire je vous disais
Remplacement transformateur Netgear Technicolor
Bonjour,Mon post d'hier a disparu, je suppose en raison de la refonte du forum.Le transformateur du modem Netgear Technicolor est défectueux.Ayant un modem personnel Netgear utilisant le même transformateur, j'ai pu tester le Technicolor qui fonctionne parfaitement avec celui-là.Quelle est
Question
Bah c’est exact , on a eu un autre cas... il est peut-être bien possible que le nouveau modem ou son alimentation perturbe quelque peu le fonctionnement des CPL ... donc à tester c’est ne pas mettre le modem trop près
Nouveau modem Technicolor CGA
Bonjour à tous ! :) Aujourd'hui j'ai eu la chance d'avoir eu un technicien qui est venu m'installer le nouveau modem CGA suite a des pertes de connexion. Mon modem est installé dans mon salon, un Cpl 1200+ wifi de chez VOO est branché dessus, qui alimente mon Pc moderne en c&
Problème
Bonjour, Si la diode LED "Power" du modem ne s'allume plus, il semble évident que soit son alimentation ou bien le modem lui-même est en défaut. Eventuellement, si vous disposez d'une alimentation 12V DC - 2A avec le bon connecte
Modem Netgear HS ?
Bonjour, Depuis 14h00, mon modem Netgear s'est complètement éteint. Aucune diode alumeet. J'ai vérifié la prise électrique, il y a du courant, J'ai appelé le helpdesk, d'après la personne que j'ai eu en ligne, c'est du à une panne rése
Problème
@Marcs Le modem n’est pas plus gourmand en énergie mais son alimentation est plus puissante et plus fiable que les modèles précédents… il consomme moins qu’un ancien modèle … Hello @Alex1705 le câble coaxial du modem est-il bien bra
Plus d’internet depuis installation nouveau modem
J’ai reçu un nouveau MoDem technicolor par vous. Aujourd’hui je l’ai installé et depuis Internet ne fonctionne plus et les voyants sont au vert avant l’installation de celui-ci. Internet fonctionnait et il ne fonctionne plus même avec l’ancien MoDem.
Problème
Je suis en bridge avec le TC et je n'ai aucun souci depuis des mois mais j'ai des bons niveaux aussi ... Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 4 6952000 5.2 dBm
roylion15
commenté
il y a 7 ans
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Les vitesses avec mon Technicolor ne sont pas satisfaisantes
Bonjour, voici mon problème suite à des problème d cet au moden de mon netgear 3100 on ma mis un technicolor ma connexion était parfaite avant horrible maintenant a part le moden rient na changer et les niveau son bon bizarre NET 3100 TECN NIVEAUX
Question