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Solution acceptée
Pour que l'alarme soit prioritaire sur la ligne fixe il faut que le câble téléphone rentre dans le boitier d'alarme puis dans l'installation téléphonique. Comme ça en cas de décrochage du téléphone par le voleur, l’alarme sait toujours utiliser le té
Raccordement d'une alarme sur la ligne fixe VOO
Bonjour, comment brancher une alarme sur une une ligne fixe VOO? L'alarme doit être prioritaire sur le téléphone. Que se passe-t-il en cas de coupure de courant?
Problème
Ma base alarme est bien connectée par cable. Juste à coté. Concernant les anciennes coupures je n'ai pas fait appel car elles étaient moins fréquentes et moins régulières, j'ai donc accepté à l'époque qu'un problème technique peut tjrs survenir et
Coupures d'internet régulièrement
Depuis que je suis abonné chez voo je n'ai de cesse de subir des coupures internet de longue durée parfois. Je recois bien un sms qui me prévient que le problème est connu et sera réparé. De mon côté dois je aussi arrêter de payer régulièrement mon abonnement afin d'équilibrer le prix de celui ci p
Question
Bonjour, j'ai une alarme moi depuis de nombreuses années branchée maintenant sur Voo, la fonction téléphone ne sert qu'à appeler en cas d'intrusion le ou les numéros de mon choix, en cas de coupure de courant elle n'appelle pas c'est tout mais elle
Raccordement d'une alarme sur la ligne fixe VOO
Bonjour, comment brancher une alarme sur une une ligne fixe VOO? L'alarme doit être prioritaire sur le téléphone. Que se passe-t-il en cas de coupure de courant?
Problème
Salux, J'espère juste que ce n'est pas comme la société d'alarme qui travaille avec nous ... Ils n'installe le système d'alarme que si c'est une ligne Proximus .... ils ne veulent pas du coaxial ... Pour eux, seul les lignes Proximus sont valables
Configuration de mon modem Technicolor pour Switch
Bonjour à tous, Tout mes soucis de CPL's sont rentrés dans l'ordre ! merci pour votre aide ! En ce qui concerne mon alarme Vérisure et mes caméras de surveillance , j'ai identifié le problème ! Ils sont tous branchés sur un switch itworks 8 ports ! En fait, tout ce qui est branché sur le switch n'
Question
Ce sont des prises à 5 pôles, sans combinaison. Merci ! je n'avais pas pensé à le signaler. Le câblage du téléphone et de la télédistribution date de 1976, année de construction de la maison. Une alarme a été ajoutée en 2015 : elle communique avec
Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes
Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision
Problème
Bonjour, Je pense que votre installation n'est pas la cause de vos soucis. Du moins, d'après mes premières observations. J'ai constaté de nombreuses variations de signal TX (donc finalement et contre toute attente les RX
Instabilités connexion internet sur 4130 Esneux
Bonjour,je rencontre beaucoup de soucis de connexion internet ces dernières semaines.Parfois le reboot du modem est salvateur, parfois pas et il faut attendre que ça se reconnecte tout seul.Quand ça ne fonctionne pas, l'accès réseau est noté comme "refus&eac
Problème
Donc si je fais l'instal suivante:Garage (à front de rue): NUI + 2 départs co-axe vers le living pour modem + decodeur (j'ai +/- 15m entre les 2).Départ en co-axe vers les chambres (TV pour l'étage) aussi depuis le garage (1 cable / chambre).Si je ve
Nouveau raccordement
Bonjour,Petite question pour un nouveau raccordement...Si l'on se réfère au schéma en annexe (ou page 18 du manuel qui se trouve ici http://www.voo.be/refonte/pdf/VOO_NEW_1er_raccordement.pdf), est-ce que le modem doit obligatoirement se trouver au point 2 (NUI)?Ou est-ce que le modem peut se trouve
Problème
Je doute ..le PXS n’est pas la cause unique et il a aussi un devolo , et comme je l’ai dit il y a des tas de trucs perturbateurs sur la bande de 2,4 GHz Bluetooth, babyphones, interphones , télécommande de portes, alarmes sans fils etc..Donc il a pro
Pertes de connexion et latence aléatoire
Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall
Problème
Merci @Marcs et @theo2007 pour vos retours. @Marcs, je pensais aussi que peut-être une carte sim prépayée serait peut-être plus adaptée étant donné que le crédit reste valable un an (en tout cas c'était comme ça "à l'époque") ^^ @theo, beaucoup
Alarme connectée
Bonjour à tous, j'espère que vous passez un bon week-end (le beau temps étant quand même au rendez-vous, profitons-en 😉) Je regardais un peu pour installer une alarme connectée (avec détecteurs d'ouvertures de portes/fenêtres, etc etc). Une paire de questions me trottent ^^ 1) Avez-vous d
Question
Bonjour,J'ai fait installer une alarme chez moi, celle ci est raccordée a une centrale de surveillance et j'aimerais pouvoir assurer l'alimentation du routeur en cas de coupure de courant.Je savais qu'a l'époque, voo vendait un ' pack alarme' , j'ai
Alimentation en électricité du modem voo
Bonjour, J'ai fait installer une alarme chez moi, celle ci est raccordée a une centrale de surveillance et j'aimerais pouvoir assurer l'alimentation du routeur en cas de coupure de courant. Je savais qu'a l'époque, voo vendait un ' pack alarme' , j'ai sonné hier au service administratif qui m'a fai
Problème
Bonjour DDA, Desole de ne pas voir reagi plus tot; Malheureusement, etant tout a fait debutant, il y a beaucoup de termes et technique que je ne comprend pas : comment trouver une adresse ip, faire un ping ? adresse du range ? ping sur ip ?.... aie
Configuration de mon modem Technicolor pour Switch
Bonjour à tous, Tout mes soucis de CPL's sont rentrés dans l'ordre ! merci pour votre aide ! En ce qui concerne mon alarme Vérisure et mes caméras de surveillance , j'ai identifié le problème ! Ils sont tous branchés sur un switch itworks 8 ports ! En fait, tout ce qui est branché sur le switch n'
Question
Voila, pas une semaine apres la visite du technicien. encore les mêmes problemes qui reviennes.. Micro deco, mes logiciel les plus sensibles crash et sa me met au bout..Petite question pour encore plus approfondir le sujet, lorsque vous perdez la con
Pleins de petite deco (encore)
Voila, pas une semaine apres la visite du technicien. encore les mêmes problemes qui reviennes.. Micro deco, mes logiciel les plus sensibles crash et sa me met au bout.. Je sais plu trop quoi faire, après au moins 40 manipulation sur mon ordinateur, et plusieurs passages de techniciens j'en reviens
Problème
@roylion15 Les deux sont stables : zone 1 à 100Mbps chez Proximus et réseau à priori OK chez Voo.Mais on a encore besoin d'une ligne PSTN pour une alarme en ce moment. Si on arrive à trouver une solution qui nous convient, il n'est pas impo
Nouveau modem Technicolor
Il semble qu'il y ait eu du changement par ici… 😎https://www.voo.be/fr/internet/modem-wifi
Article
@DLSP Sans vouloir me mèler de vos soucis, Il me semble que vous feriez bien de changer de fournisseur de service pour votre alarme. Facturer des sommes aberrantes pour modifier un ou deux paramètres dans le modem ou l'alarme me parait être une pu
pertes de réseau + coupures incessantes
@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C
Question
Solution acceptée
La ligne fixe de voo fonctionne pour les alarmes. Le seul soucis est en cas de panne de courant. Si c'est une panne interne à l'habitation, on peut remédier à cela par une batterie UPS. Si c'est à l'extérieur (rue) là par contre plus de téléphone don
Migration et ligne fixe - alarme
Bonjour, Je suis assez intéressé par un pack trio, mais la seule chose qui me retient, c'est la ligne fixe. Ayant une alarme reliée directement à une prise téléphonique (pas de carte sim), j'aimerais garder la ligne proximus (qui fonctionne même en cas de coupure de courant) pour ma ligne fixe et do
Problème
Il y a 2 adresses 192.168.1.100 et 192.168.1.101 (les systèmes linux peuvent gérer plusieurs adresses sur le même chip ethernet.). ça fait 8 ans que c'est ainsi, la 192.168.1.100 est utilisée comme target pour mon système qui récupère les données de
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
Moi je pensais plus à la technologie MESH, que ce soit Wifi 6 ou AC reste un choix.Dans le cas de vieux mur de ferme, j'ai eu de mauvaises expériences en alarme sans fils, derrière chaque mur on a du mettre un module émetteur pour réceptionner les dé
répéteur wifi 6 : mauvais débit Wifi
Bonjour,Actuellement, j'ai le modem technicolor.Habitant une vielle maison en pierre, le wifi a du mal a passé partout.J'ai essayé d'installer un répéteur wifi ac1700 (modèle re450), mais le résultat est assez décevant.Je suppose que cela est du au modem technicolor?Je m'explique :speedtest wifi a c
Problème
dis donc tu me prends pour un menteur?si j'ai écrit cela c'est que je l'ai CONSTATEDonc tu veux dire que celui que je cite est un menteur?Lui aussi l'a constaté et il utilisait autre chose que le routeur du netgear (qui n'a pas dû lui apporter satisf
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
Oui les 4 leds étaient allumées et pourtant je n'avais plus la possibilité d'aller vers l'extérieur. J'ai fait le test de me brancher en direct sur le modem pour être sur qu'aucun autre paramètre venait influencer ma connexion. Concernant le message
Lenteur et déconnexion sur 7110 Strépy-Bracquegnies
Bonjour, Je constate que depuis le 14/08 et la notifications du service technique qu'une défaillance réseau avait été réparée dans la région de Strépy-Bracquegnies, j'ai encore au moins 1 fois par jour des coupures du service internet. Le modem se relance automatiquement et puis ça revient à la no
Problème
Bonjour Roylion15 Merci beaucoup pour ces éléments. Pour le réseau public/privé de l'ordinateur de vais vérifier ce point merci! Je pense que le nom du réseau est important pour moi, car le technicien de mon alarme a dû intervenir sur le système s
Bryce
commenté
il y a 3 mois
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Connection avec VPN télétravail et bornes Mesh
Bonjour à tous, Pour améliorer la couverture du Wifi dans la maison, nous avons installé depuis peu des bornes Wifi MESH (DECO X50) et tout marche beaucoup mieux ! Mais immédiatement, un problème est apparu, ma femme a des problèmes de connection avec le VPN de son travail, la connection de s
Problème