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4  messages

mercredi 31 janvier 2024 19:32

Connection avec VPN télétravail et bornes Mesh

Bonjour à tous,

 

Pour améliorer la couverture du Wifi dans la maison, nous avons installé depuis peu des bornes Wifi MESH (DECO X50) et tout marche beaucoup mieux ! Mais immédiatement, un problème est apparu, ma femme a des problèmes de connection avec le VPN de son travail, la connection de son ordinateur du boulot saute toutes les 30 secondes (alors que la connection avec le VPN de mon travail marche sans problème !)

 

Je ne suis pas du tout expert IT, mais nous avions espoir de résoudre ce problème en branchant son ordinateur :

  • En cablé directement sur l’un des ports de la borne MESH principale (qui est branchée en cablé sur le modem VOO), mais cela ne change rien ; Alors ensuite :
  • En cablé directement sur un port du modem VOO pour retrouver le réseau original de VOO qui marchait bien avant, mais cela ne change rien non plus !

 

En effet, selon mes observations de non-spécialiste :

  • Depuis l’installation des bornes MESH, le nom de notre réseau original VOO a disparu ;
  • Les bornes MESH ont généré un nouveau réseau internet dans la maison ;
  • Tous les ports du modem VOO fonctionnent toujours mais ils ont pris le nom du nouveau réseau;
  • A priori notre modem VOO n’est pas en mode « bridge » ;
  • La borne principale MESH est configurée en mode « routeur » (pas « AP ») (et cette borne est branchée en cablé sur un port du modem VOO) ;
  • Nous avons coupé le Wifi du modem comme demandé par VOO depuis l’installation des bornes ;
  • Nous avons le modem technicolor et une IP public.

 

1 – Sauriez-vous comment résoudre le problème de connection/déconnection VPN pour l’ordinateur de ma femme ? Y a-t-il plusieurs façon de faire ?

 

2 – Peut-on récupérer le réseau original du modem VOO seulement sur les ports du modem pour brancher son ordinateur dessus, tout en gardant en même temps le nouveau réseau dans la maison avec les bornes MESH ? (car nous avons maintenant tous nos appareils configurés sur ce nouveau réseau)

 

3 – Dans la mesure du possible, pourra t-on garder le bénéfice de tous les ports du modem VOO ? (nous avons besoin de ces ports pour tous nos appareils)

 

Merci beaucoup pour votre aide précieuse !

 

 

Solution acceptée

4  messages

il y a 3 mois

Merci beaucoup pour vos réponses  theo2007 et roylion15.

J'y vois globalement plus clair et je vais pouvoir progresser avec l'installation.

Top Expert

 • 

41.6K  messages

il y a 3 mois

Hello

le modem voo n’est pas placé en bridge donc les pods mesh doivent être en mode AP (access point) et non « routeur » …

en mettant les pods en AP , vous ne serez plus en double nat et retrouverez normalement le nom du réseau du modem voo … mais c’est un détail qui n’a pas trop d’importance … 

il faut aussi que vos ordinateurs soient en réseau privé et non public sous Windows sinon le pare-feu bloque bcp de choses et les VPN n’aiment pas , tout comme le double nat …

4  messages

il y a 3 mois

Bonjour Roylion15

Merci beaucoup pour ces éléments.

Pour le réseau public/privé de l'ordinateur de vais vérifier ce point merci!

Je pense que le nom du réseau est important pour moi, car le technicien de mon alarme a dû intervenir sur le système suite à la mise en place des pods mesh, pour reconfigurer le système sur le nouveau réseau il m'a dit.

Alors j'ai peur de tout remettre dans le réseau original de VOO et que le système lié à l'alarme ne marche plus. D'où mon idée à la question 2 ci-dessus d'avoir les 2 réseaux si c'est possible?

Bonne soirée

Top Expert

 • 

41.6K  messages

il y a 3 mois

Dans ce cas, utilisez le mode bridge pour le modem voo comme c’est préconisé quand on installe un système mesh donc plus rien d’autre que le pod 1 qui fera office de routeur connecté au modem voo et basculez le modem en bridge …

et vous gardez ainsi le nom de réseau du mesh …

Mais pas certain qu’on parle de la même chose 🤔….

vous parlez de « nom de réseau » mais c’est probablement le SSID du wifi dont vous parlez peut être ? 

4  messages

il y a 3 mois

Merci encore Roylion15 pour les bonnes informations.

Je ne sais pas trop pour le SSID. Mais lorsque j'ai installé les pods, il m'a été demandé de définir un nom de réseau pour les pods (ils étaient défini en mode "Routeur"). J'ai supposé qu'il s'agissait d'un sous-réseau et que je garderais le réseau original du modem pour les autres ports du modem. Mais ce sous-réseau que j'ai défini pour les pods a pris le dessus sur l'ensemble du réseau de la maison, donc aussi les ports du modem. Le réseau original VOO a disparu en quelque sorte.

Si je résume bien, je comprends que j'ai deux options:

- Soit passer le modem en mode bridge et garder seulement le réseau des pods, avec le point négatif que les 3 ports restants du modem ne seront plus utilisables, et donc acheter un switch à brancher sur un pod pour mettre les autres appareils sur ce switch.

- Soit garder la configuration actuelle du modem et passer les pods en mode "AP", ce qui aurait l'avantage de retrouver le réseau original VOO dans les ports du modem et ce réseau original VOO serait aussi envoyé dans les pods, mais cela m'obligerait à reconfigurer les appareils de la maison sur le réseau original VOO.

1 - Est-ce que j'ai bien compris ou j'oublie quelquechose?

2 - Et contrairement à ce que je pensais au débit, je comprends donc qu'il n'est pas possible de garder le réseau original VOO sur le modem et en même temps de garder le sous-réseau des pods dans la maison?

Merci encore pour cette aide formidable.

Savant

 • 

2.2K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @Bryce ,

La première option est fortement conseillée (modem en bridge, le premier pod sur le port 1 du modem, ce même pod en routeur et le switch sur ce premier pod).

Ne pas oublier de désactiver les wifi du modem.

Il est fortement déconseillé de garder 2 réseaux en simultané

Le réseau Deco mesh fonctionne sans aucun problème (voir ma signature)

(Modifié)

Top Expert

 • 

41.6K  messages

il y a 3 mois

Hello

pour qu’on se comprenne bien

le nom de réseau = suffixe dns diffusé par le modem routeur et pas le nom du wifi donc le SSID ? 

Dans tous les cas, ce suffixe , c’ est probablement « modifiable » sur vos pods, pareil pour le SSID et MDP wifi . 

cependant 

si vous passez vos pods en AP, c’est celui qui modem qui devrait être diffusé et pas un autre.

si le modem et vos pods restent en routeur, vous aller forcément avoir 2 réseaux différents avec des plages IP différentes qui ne communiqueront pas entre eux … cela posera des problèmes de double nat et aussi que certains appareils ne verront pas les autres …

mais le mode bridge du modem restera la meilleure solution même si vous devez acheter un switch gigabit à 15/ 20€. 

(Modifié)

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