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Les premiers "Experts" de la Communauté VOO
Bonjour à tous, Nous avons l’immense plaisir de vous annoncer que les deux premiers « Experts » du Forum sont roylion15 et XENA-7. Vous pourrez les identifier grâce à leur titre « Expert » et au pictogramme : De nombreux citoyens ont trouvé des solutions grâce à leurs connaissances très techniques d
Question
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La communauté
Images brouillées
Bonjour Depuis quelques mois nous avons une image brouillée sur toutes les chaînes. Nous avons fait des travaux nous forçant à détacher dur mur l’amplificateur, ce qui a empiré la situation et je n’arrive plus à rien. J’ai essayé des câbles coaxiaux mieux isolés sans résultat. Je suspecte l’ampli qu
Problème
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Mes chaînes TV
Je sais bien roylion15 mais il n'avait apparemment pas encore compris. Parfois, une explication "extérieure" à la conversation aide à la compréhension. J'ai eu ça hier dans le fil à propos de Bose 3.2.1. J'essaye d'expliquer quelque chose en de nomb
Impossible d'ouvrir port sur modem VOO Netgear
Bonjour Je n'arrive pas à ouvrir un port sur mon modem VOO J'ai bien été sur 192.168.0.1 dans regle nat choisi l'adresse ip local de mon pc (192.168.0.3) et choisi : port de début :1234 port de fin : 1234 protocole : les deux mais rien à faire le port 1234 reste fermé malgré arret du parefeux
Question
Merci pour l'l'info mais j'ai préciser une ( carte numérique autre que voo ) pour avoir d'autre chaine j'ai deja le petit decodeur ( petit gris ) et j'ai le voocorder je voulais avoir une carte sur ma tv sony pour suprimer le voocorder car énormément
Achat décodeur similaire à la Carte TV Numérique
Bonjour Je voudrais acheter une carte tv numérique autre que voo avez vous des conseilles pour la carte que je dois prendre svp Merci
Question
Solution acceptée
Fermé
installation carte tv numérique et betv
Bonjour, j'ai installé la carte en suivant pas à pas les étapes du petit livre et vos videos ! j'ai bien attendu de voir euronews avant de vous téléphoner pour activer la carte tout va bien ! j'ai des chaînes hd... j'ai be1, be série, be ciné, be sport 1.2.3 MAIS lorsque je vais sur une chaîne d'
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Installation des prises RJ45
Bonjour,Suite à l'installation d'un technicien VOO à mon domicile ainsi que la présence de plusieurs prises RJ45 murales, je souhaite pouvoir profiter de ces dernières plutôt que d'avoir recours au Wifi et/ou CPL.Exemple de prise murale:Le logement bénéficie d'un local technique
Problème
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Mon installation Internet
Oh merci beaucoup! Je vais tester ça. Par contre, j'ai l'impression que cela se remet à chaque fois sur régional quand je retourne dans 'Simtoolkit' (voir image). Ou est-ce que cela doit être sélectionné quand je rentre sur le sol luxembourgeois? I
Passage en roaming
Bonjour, Je travaille à la frontière Luxembourgeoise... et tous les matins, c'est la galère pour que je passe sur le réseau LU. J'ai beau esssayer de passer en manuel, éteindre-rallumer mon téléphone, mode avion, rien à faire. Cela peut durer des heures, c'est vraiment pénible. Par contre, pas
Problème
Solution acceptée
Connexion VPN impossible
Bonjour, Depuis quelques temps, ma connexion VPN vers mon entreprise ne fonctionne plus. J'ai constaté que l'adresse IP Wan attribuée à mon routeur est en CGN (10.245.x.x). L'arrêt de mon VPN coïncide avec ce changement d'adresse. J'ai lu sur plusieurs posts des forums qu'il suffit d'un coup de fi
Problème
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Ma connexion Internet
Merci à vous deux roylion15 et Lenny pour votre aide apportée et oui j'espère effectivement que cela sera vite corrigé car le soir c'est presque impossible d'aller sur internet avec la lenteur ou le chargement des flux vidéos en mode 56k, ... j'espèr
Phénomène de congestion observé le soir [BRAINE-L'ALLEUD]
Bonjour,Je crée ce topic car je suis victime d'un phénomène de congestion. Je m'explique. Chaque soir (à partir de 17h00 environ), le débit commence à chuter jusqu'à atteindre plus ou moins la moitié de mon pack (Pack Trio TATOO). En effet il arrive que le débit chute jusqu'à 80 Mbps alors que le co
Problème
Bonjour.Je ne comprends pas très bien votre problème, vous dites au début de votre poste forum que vous avez accès à internet ainsi qu'au téléphone, puis que vous devez envoyer un mail, mais sans conne
Réclamation suite à déconnexion NET
Nous somme le 20 août 2020 il est 16h41 et j'ai seulement accès a internet et a mon telephone ? Nous avons appelé plusieurs fois le sois disant service VOO avec 2 gsm différent avec Proximus pour nous dire après 25 minutes d'attente que nous devions envoyer un mail
Problème
Bonjour, Vous devrez probablement attendre le début de semaine pour une aide de la part des officiels (ils ne sont pas présents le dimanche et pas sûr qu'ils aient encore le temps d'intervenir ce soir). Si ce n'est pas déjà fait, inscrivez votre n°
Mauvaise adresse email
Bonjour je me permet de vous envoie un message car je me suis tromper dans mon adresse email pour crée le my voo j'arrive pas à le crée
Problème
Bonjour, C'est très spécifique comme problème .... Nous avons des Top Experts commeroylion15 qui pourrai vous aider ... Pour une aide des Officiels VOO, n'oubiez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, afin qu'ils voient votre dos
Connexion niko home control
Notre installation NIKO est composée d'un module de connexion via WAN. Lorsque je connecte le module via le port WAN à l'installation internet, tout fonctionne correctement. Les ports sont ouverts tout fonctionne. Puis au bout de quelques jours, l'installation se déconnecte. Impossible de la remet
Problème
Solution acceptée
Problème de facturation via Zoomit
Bonjour,Je me permets de vous contacter car nous avons des problème de facturation depuis le début de notre abonnement.Au début, nous recevions les facture internet via zoomit mais depuis notre déménagement et le passage au pack duo à 54€, rien ne va plus.Plus de facture zoomit, pas de facture papie
Problème
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Ma facture
Merci d'avoir pensé aux abonnés.
Bonjour, Certes le but premier d'un forum c'est de trouver une aide en cas de problème ou encore un avis avant de poser un choix. Mais je pense que c'est aussi le bon endroit pour remercier Voo pour sa belle promo réservée aux abonnés. Nous avons reçu notre TV Philips rapidement, installée et f
Article
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La communauté
Possible mais constate que cela fonctionné 1 jour et le lendemain rien et l appareil chaud entre être bruler ou vivant j ai préférer vivant. Dommage qu' actuellement le signal de télédistribution qui est chers que les "petite personnes" comme moi apr
Samsung 40T5300 problème nouveau signal
Suite a un problème avec l appareil Edision Picco il a fonctionné 1 jour, nous avons acheté une tv eh bien la impossible de brancher VOO et avoir des images. TV SAMSUNG LCD EDGE LED 40 pouces UE40T5300AWXXN Ou nous l avons acheté il me signal que le problème vient de VOO et chez vous il me
Question
Enregistrement toujours visible alors qu'il est pourtant "effacé", pourquoi ?
bonjour je rencontre un soucis d esthetique sur la box vision j ai supprimer dans la liste de mes enregistrements des épisodes d une serie animee pour mon fils mais quand ceux ci on ete effacés il apparaisse toujours en y indiquant le nombre de dossier; de lors je clique sur ce dernier plus
Question
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Ma box .évasion
Help SOS Data 2gb
Bonjour j'ai besoin d aide il m'est impossible de réactiver une deuxième fois SOS data ceci me met activation en cours existe-t-il un code SMS pour pouvoir réactiver cette option j'en ai absolument besoin pour mon travail jusqu'à la fin du mois car je n'ai pas le Wi-Fi à la maison tout de suite un d
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour @Sigi.nat, Toutes mes excuses pour les délais de traitement. Je vous confirme les informations données par les Experts du Forum, il faut avoir un pack NET + TV pour avoir accès à l'application VOO TV+. Les Experts du Forum sont des clie
My voo tv messages erreur ios et android et pc app bug depuis ca mise a jours ( l'effet mondial sans doute)
bonjours, en voulant me connecter sur mes app ios et android et pc Myvootvplus j'obtiens ces message d'erreur ( ou horreur 😱) erreur " vous n'êtes pas autorisé a effectuer cette opération SC 401 06" sur vooplustv app sur ios android , et sur pc hier , aujourd'hui sur pc message un pe
Problème
Solution acceptée
Changement de pack : du DUO Passionnément au DUO wahoo
Bonjour, J'aimerai un éclaircissement par rapport à une changement éventuel d'abonnement. Actuellement j'ai un pack Duo tv Passionnément Option Tv interactive 1 voocorder Voomotion Bouquet Panorama Voosport Le tout pour 84,35 €/mois J'aimerai comparer avec le pack Duo Wahoo mais je n'ai pas t
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour @CecileGrain, j'aimerai faire appel à notre équipe d'experts afin de voir que tout est bien en oddre de notre côté. Au préalable, pourrais-je vous demander de tester votre compte VOOTV+ via un autre appareil
Gilles N
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
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[VOO TV+] Stream_Error_Event (!)
Bonjour, J'avais des problèmes de stream sur le VOO Motion via mon téléphone Android, c'est alors que j'ai fait les manipulations pour passer au VOO TV+. Super sur ordinateur, beaucoup plus ergonomique tout ça tout ça... Problème, je n'arrive toujours pas &
Problème